إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
وكيلك يأتي مع ميزة Azure observability مدمجة، لكن لكل فريق سياق فريد: دفاتر تشغيل، وثائق البنية، ويكيات داخلية، ومستودعات شيفرة. باستخدام قاعدة المعرفة، يمكنك إدارة جميع مصادر المعرفة في مكان واحد حتى يتمكن وكيلك من الرجوع إليها أثناء التحقيقات.
نصيحة
النقاط الرئيسية
- باني > قاعدة المعرفة هي المكان المركزي لإدارة جميع مصادر المعرفة، بما في ذلك الملفات وصفحات الويب والمستودعات.
- قم برفع دفاتر التشغيل والوثائق، إضافة صفحات الويب حسب العنوان، أو ربط مستودعات الشيفرة المصدرية.
- يقوم وكيلك بالإشارة تلقائيا إلى المعرفة المفهرسة أثناء التحقيقات.
- كلما زادت المعرفة ذات الصلة لدى وكيلك كانت ردوده أسرع وأكثر دقة.
لماذا المعرفة مهمة
وكيلك قوي جدا من البداية مع ميزة الملاحظة والأدوات المتصلة ب Azure. لكن لكل فريق سياقا فريدا: دفاتر تشغيل، وثائق البنية، ويكيات داخلية، ومستودعات كود تحتوي على المعرفة المؤسسية اللازمة لحل الحوادث بسرعة.
عندما يكون لدى وكيلك إمكانية الوصول إلى هذه المعرفة، يمكنه أن:
- راجع دفاتر اللعب الخاصة بفريقك أثناء الحوادث بدلا من البدء من الصفر.
- ربط مشاكل الإنتاج بتغييرات كود محددة في مستودعاتك.
- طبق خطوات استكشاف الأخطاء التي وثقها فريقك بالفعل.
قاعدة المعارف
استخدم صفحة قاعدة المعرفة في البوابة (قاعدة معرفة>) لإدارة معرفة وكيلك. يمكنك رفع الملفات، إضافة صفحات الويب، وعرض المستودعات المتصلة.
الجدول التالي يصف الأنواع الثلاثة من مصادر المعرفة.
| نوع المصدر | ما الذي تقدمه | كيفية الإضافة |
|---|---|---|
| Files | دفاتر التشغيل، أدلة استكشاف الأخطاء، وثائق البنية، مراجع التكوين | ارفع عبر البوابة، أو اسحب وترك الجهاز، أو دع وكيلك يقوم بإنشائها أثناء المحادثات |
| صفحات الويب | الوثائق الخارجية، صفحات الحالة، روابط الويكي الداخلية | أضف حسب الرابط. يقوم وكيلك بفهرسة محتوى العنوان المحدد. |
| Repositories | كود المصدر لتحليل السبب الجذري، إعدادات النشر، البنية التحتية ككود | Connect GitHub or Azure DevOps repos |
كل إدخال يظهر اسمه، وحالة الفهرسة (مفهرس، معلق، أو غير مفهرس)، نوعه، وتاريخ آخر تعديل .
تحميل المستندات
يمكن لوكيلك إنشاء ورفع المعلومات أثناء المحادثات. اطلب منه حفظ دفتر تشغيل من الشيء الذي قمت بحله، وسيقوم بتخزين المستند تلقائيا. يمكنك أيضا رفع الملفات مباشرة عبر البوابة.
للحصول على صيغ الملفات المدعومة وحدود الحجم، انظر رفع مستندات المعرفة: تنسيقات الملفات المدعومة. للحصول على تفاصيل كاملة حول أنواع الملفات، والحدود، والوثائق التي يولدها الوكلاء، راجع رفع مستندات المعرفة.
مشاركة الملفات في الدردشة
يمكنك إرفاق الملفات مباشرة في موضوع الدردشة باستخدام السحب والإفلات، أو لصقها من الحافظة، أو الزر + . يخزن الموضوع مرفقات الدردشة ويعطي وكيلك سياقا فوريا للتحليل.
نصيحة
هل تريد الاحتفاظ بملف بشكل دائم؟
بعد إرفاق ملف في الدردشة، اسأل وكيلك: "احفظ هذا في إعدادات المعرفة." يقرأ الوكيل الملف من الموضوع ويرفع نسخة إلى قاعدة المعرفة، مما يجعله مفهرسا وقابلا للبحث عبر جميع المحادثات المستقبلية. الملف الأصلي يبقى في الموضوع أيضا.
الجدول التالي يقارن بين رفع مستندات المعرفة ومشاركة الملفات في الدردشة.
| تَحمِيل المَعرِفة | مشاركة الملفات في الدردشة | |
|---|---|---|
| أين | قاعدة معرفة البناء > ، أو اسأل في الدردشة | إدخال رسالة الدردشة (+، سحب/إسقاط، لصق) |
| التخزين | على مستوى الوكيل: مفهرس، قابل للبحث عبر جميع الخيوط | مستوى الخيط: متاح في تلك المحادثة |
| الأفضل ل | دفاتر التشغيل، مستندات البنية، الإجراءات التي تريد من الوكيل الرجوع إليها في كل محادثة مستقبلية | لقطات شاشة، سجلات، ملفات إعدادات تحتاج إلى تحليلها الآن |
| الترقية إلى المعرفة | وصلت بالفعل | اسأل الوكيل: "احفظ هذا في إعدادات المعرفة" التي تنسخ المحتوى إلى تخزين على مستوى الوكيل |
| الصيغ | 28 نوعا تشمل الوثائق، البيانات، الصور | 31 نوعا يشمل الكود، السكريبتات، البنية التحتية، الويب |
| حدود الحجم | 16 ميجابايت لكل ملف، 100 ميجابايت لكل رفع | 10 ميجابايت لكل ملف، 50 ميجابايت إجمالا، 5 ملفات |
كود مصدر Connect
قم بربط مستودعات GitHub أو Azure DevOps حتى يتمكن وكيلك من البحث في الكود، وربط الأخطاء بالتغييرات الأخيرة، وتكوين النشر المرجعي أثناء التحقيقات.
إضافة المستودعات
منقاعدة معرفةالبناء>، اختر إضافة مستودع لفتح ساحر موجه يشرح لك ثلاث خطوات:
| خطوة | ما تفعله |
|---|---|
| 1. اختر منصة | اختر GitHub أو Azure DevOps. بالنسبة ل Azure DevOps، أدخل اسم مؤسستك. |
| 2. التحقق من صحتك | سجل الدخول باستخدام OAuth أو أدخل رمز وصول شخصي (PAT). يدعم Azure DevOps أيضا الهوية المدارة. |
| 3. إضافة المستودعات | تصفح المستودعات المتاحة من القائمة المنسدلة أو أدخل الروابط يدويا. أضف اسم عرض ووصف اختياري لكل إدخال. بالنسبة ل Azure DevOps، اختر مشروعا أولا لتصفية قائمة المستودعات. |
يمكنك إضافة عدة مستودعات في جلسة واحدة. اختر + إضافة صفوف، ثم اختر الحفظ عند الانتهاء.
بعد الحفظ، تظهر مستودعاتك في قائمة قاعدة المعرفة بحالة الفهرسة. بمجرد فهرستها، يمكن لوكيلك الإشارة إلى الكود في المحادثات.
المنصات المدعومة والمصادقة
| المنصة | طرق المصادقة | ما تحتاج إليه |
|---|---|---|
| GitHub | OAuth، رمز الوصول الشخصي | حساب GitHub مع وصول إلى المستودعات. بالنسبة ل PAT، أنشئ رمزا مع repo نطاق (scope). |
| Azure DevOps | OAuth، رمز الوصول الشخصي، الهوية المدارة | Azure DevOps organisation access. بالنسبة للهوية المدارة، قم بتعيين هوية مدارة معينة من قبل المستخدم لمورد الوكيل. |
- لمعرفة المزيد حول ربط GitHub المستودعات، راجع Connect مصدر الكود.
- لتوصيل مستودع Azure DevOps، راجع إعداد موصل Azure DevOps.