Share via

استكشاف أخطاء الإسبات وإصلاحها في Azure

  • مقالة

هام

أجهزة Azure الظاهرية - الإسبات قيد المعاينة حاليا. للحصول على الشروط القانونية التي تنطبق على ميزات Azure الموجودة في الإصدار التجريبي، أو المعاينة، أو التي لم يتم إصدارها بعد في التوفر العام، راجع شروط الاستخدام التكميلية لمعاينات Microsoft Azure.

يتيح لك وضع الإسبات على جهاز ظاهري استمرار حالة الجهاز الظاهري على قرص نظام التشغيل. توضح هذه المقالة كيفية استكشاف المشكلات المتعلقة بميزة الإسبات وإصلاحها، والمشكلات المتعلقة بإنشاء الأجهزة الظاهرية الممكنة لإسبات، والمشكلات المتعلقة بإسبات الجهاز الظاهري.

للحصول على معلومات خاصة ب Linux VMs، راجع دليل استكشاف أخطاء الإسبات وإصلاحها لجهاز Linux الظاهري.

للحصول على معلومات خاصة بالأجهزة الظاهرية ل Windows، راجع دليل استكشاف أخطاء الإسبات وإصلاحها في Windows VM.

تعذر إنشاء جهاز ظاهري مع تمكين الإسبات

إذا كنت غير قادر على إنشاء جهاز ظاهري مع تمكين الإسبات، فتأكد من أنك تستخدم حجم الجهاز الظاهري، إصدار نظام التشغيل الذي يدعم الإسبات. راجع قسم أحجام الأجهزة الظاهرية المعتمدة وإصدارات نظام التشغيل في دليل المستخدم وقسم القيود لمزيد من التفاصيل. فيما يلي بعض رموز الخطأ الشائعة التي قد تلاحظها:

رمز النتيجة رسالة الخطأ الإجراء
OperationNotAllowed يجب أن يدعم قرص نظام التشغيل المشار إليه الإسبات لجهاز ظاهري مع إمكانية الإسبات. تحقق من تمكين دعم الإسبات على قرص نظام التشغيل.
OperationNotAllowed يجب أن تدعم صورة النظام الأساسي المشار إليها الإسبات لجهاز ظاهري مع إمكانية الإسبات. استخدم صورة النظام الأساسي التي تدعم الإسبات.
OperationNotAllowed يجب أن تدعم صورة المعرض المشترك المشار إليها الإسبات لجهاز ظاهري مع إمكانية الإسبات. التحقق من تمكين دعم الإسبات في تعريف صورة المعرض المشترك
OperationNotAllowed إمكانية الإسبات غير مدعومة ل Spot VMs.
OperationNotAllowed صورة الجهاز الظاهري للمستخدم غير مدعومة لجهاز ظاهري مع إمكانية الإسبات. استخدام صورة النظام الأساسي أو صورة المعرض المشترك إذا كنت تريد استخدام ميزة الإسبات
OperationNotAllowed الرجوع إلى مضيف مخصص غير مدعوم لجهاز ظاهري مع إمكانية الإسبات.
OperationNotAllowed الرجوع إلى مجموعة حجز السعة غير مدعوم لجهاز ظاهري مع إمكانية الإسبات.
OperationNotAllowed لا يمكن تمكين الإسبات على الجهاز الظاهري نظرا لأن حجم قرص نظام التشغيل ({0} بايت) يجب أن يكون أكبر على الأقل من ذاكرة الجهاز الظاهري ({1} بايت). تأكد من أن قرص نظام التشغيل يحتوي على مساحة كافية ليتمكن من الاحتفاظ بمحتويات ذاكرة الوصول العشوائي بمجرد إسبات الجهاز الظاهري
OperationNotAllowed لا يمكن تمكين الإسبات على الأجهزة الظاهرية التي تم إنشاؤها في مجموعة توفر. الإسبات مدعوم فقط للأجهزة الظاهرية المستقلة ومجموعات مقياس الجهاز الظاهري Flex VMs

غير قادر على إسبات جهاز ظاهري

إذا كنت غير قادر على إسبات جهاز ظاهري، فتحقق أولا مما إذا كان الإسبات ممكنا على الجهاز الظاهري. على سبيل المثال، باستخدام واجهة برمجة تطبيقات GET VM، يمكنك التحقق مما إذا كان الإسبات ممكنا على الجهاز الظاهري

    "properties": {
        "vmId": "XXX",
        "hardwareProfile": {
            "vmSize": "Standard_D4s_v5"
        },
        "additionalCapabilities": {
            "hibernationEnabled": true
        },

إذا تم تمكين الإسبات على الجهاز الظاهري، فتحقق مما إذا تم تمكين الإسبات بنجاح في نظام التشغيل الضيف.

بالنسبة لضيوف Linux، تحقق من دليل استكشاف أخطاء إسبات Linux VM وإصلاحها.

بالنسبة لضيوف Windows، راجع دليل استكشاف أخطاء إسبات جهاز Windows الظاهري وإصلاحها.

رموز الخطأ الشائعة

رمز النتيجة علامات الخطأ الإجراء
InternalOperationError فشلت عملية النسيج. عادة ما تكون هذه مشكلة عابرة. أعد محاولة عملية الإسبات بعد 5mins.
OperationNotAllowed لا يسمح بعملية "الإسبات" وDeallocate" على الجهاز الظاهري "Z0000ZYH000" نظرا لأن الجهاز الظاهري لديه ملحق "AzureHibernateExtension" في حالة فشل مشكلة العملاء. تأكد من نجاح إنشاء الجهاز الظاهري مع تمكين الإسبات، وأن الملحق في حالة صحية
OperationNotAllowed يمكن تشغيل عملية الإسبات-إلغاء تخصيص فقط على جهاز ظاهري تم توفيره بنجاح ويعمل. خطأ العميل. تأكد من تشغيل الجهاز الظاهري بنجاح قبل محاولة وضع الإسبات-إلغاء تخصيص الجهاز الظاهري.
OperationNotAllowed يمكن تشغيل عملية الإسبات-إلغاء التخصيص فقط على جهاز ظاهري تم تمكينه للإسبات. قم بتمكين الخاصية additionalCapabilities.hibernationEnabled أثناء إنشاء الجهاز الظاهري، أو بعد إيقاف الجهاز الظاهري وإلغاء تخصيصه. خطأ العميل.
VMHibernateFailed فشل وضع الإسبات في "hiber_vm_res_5" VM بسبب خطأ داخلي. أعد المحاولة لاحقاً. أعد المحاولة بعد 5mins. إذا استمر الفشل بعد عمليات إعادة المحاولة المتعددة، فتحقق مما إذا كان الضيف قد تم تكوينه بشكل صحيح لدعم الإسبات أو اتصل بدعم Azure.
VMHibernateNotSupported لا يدعم الجهاز الظاهري "Z0000ZYJ000" الإسبات. تأكد من تكوين الجهاز الظاهري بشكل صحيح لدعم الإسبات. لا يتم دعم وضع الإسبات على جهاز ظاهري مباشرة بعد التمهيد. أعد محاولة وضع الإسبات على الجهاز الظاهري بعد بضع دقائق.

تعذر استئناف جهاز ظاهري

يشبه بدء تشغيل جهاز ظاهري في وضع الإسبات بدء تشغيل جهاز ظاهري متوقف. بالإضافة إلى المشكلات الشائعة أثناء بدء تشغيل الأجهزة الظاهرية، بعض المشكلات خاصة ببدء تشغيل جهاز ظاهري إسبات.

رمز النتيجة علامات الخطأ
OverconstrainedResumeFromHibernatedStateAllocationRequest فشل التخصيص. لا يمكن تخصيص VM (الأجهزة الظاهرية) مع القيود التالية، لأن الشرط مقيد للغاية. قم بإزالة بعض القيود وحاول مرة أخرى. القيود المطبقة هي: قيود الشبكات (مثل الشبكات المتسارعة أو IPv6)، والاستئناف من حالة الإسبات (أعد محاولة بدء تشغيل الجهاز الظاهري بعد بعض الوقت أو إيقاف إلغاء تخصيص الجهاز الظاهري بدلا من ذلك وحاول بدء تشغيل الجهاز الظاهري مرة أخرى).
AllocationFailed فشل تخصيص الجهاز الظاهري من حالة الإسبات بسبب عدم كفاية السعة. حاول مرة أخرى لاحقا أو بدلا من ذلك إيقاف إلغاء تخصيص الجهاز الظاهري وحاول بدء تشغيل الجهاز الظاهري.