استكشاف أخطاء حواجز حماية ضبط Copilot وإصلاحها

توضح هذه المقالة بعض المشكلات الأكثر شيوعا مع Microsoft 365 Copilot Tuning guardils وكيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

ملاحظة

يتوفر ضبط Copilot حاليا Access Preview المبكر (EAP). للحصول على تفاصيل حول المتطلبات وكيفية التسجيل، راجع دليل المسؤول.

تعطل النظام أو تجمد أو أصبح غير مستجيب

اتصل بدعم Microsoft أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات - هذه مشكلة تقنية لا يمكن للمستخدم إصلاحها.

أتلقى رسالة خطأ عند معالجة حواجز الحماية

إذا كان خطأ نموذج الذكاء الاصطناعي (على سبيل المثال، خطأ واجهة برمجة تطبيقات نموذج اللغة)، فقم بإعادة محاولة التحليل. إذا استمر الخطأ، أعد المحاولة وإذا فشل ذلك، فاتصل بدعم Microsoft أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات.

حواجز الحماية لا تشير إلى الأخطاء الهامة

توسيع المعايير في قواعد حواجز الحماية. إضافة قواعد إضافية للمشكلات الرئيسية.

علامات الحماية على الإيجابيات الكاذبة

تحسين المعايير في قواعد حواجز الحماية باتباع الخطوات التالية:

1. تأكد من استخدام لغة دقيقة وشروط مفصلة في القواعد الخاصة بك.
2. قم بتضمين أمثلة ومحتوى توضيحي للوضوح.
3. استخدم تجميع AND وOR للشروط ضمن القواعد لجعلها أكثر صلة بالأنواع المختلفة من الجماعات المستهدفة.

تنبيهات مكررة لنفس المشكلة

ضبط التردد والحساسية. اختبار قواعد الحماية بدقة قبل نشرها. ضع في اعتبارك اختبار حواجز الحماية في بيئات الاختبار.

أحتاج إلى توسيع المعايير

لتوسيع المعايير، اتبع الخطوات التالية:

1. تحديد المشكلات الرئيسية.
2. أضف قواعد خاصة بتلك المخاوف.
3. اختبار القواعد قبل التوزيع إلى الإنتاج لضمان الدقة.

أحتاج إلى التعامل مع التكرارات

للتعامل مع التكرارات بشكل فعال، اتبع الخطوات التالية:

1. تحديد الشروط المتداخلة عبر القواعد.
2. دمج القواعد حيثما أمكن لتقليل التداخل.
3. تكوين الحد للتحكم في حساسية العلامات أو التنبيهات عند توفرها.

المحتويات ذات الصلة

• نظرة عامة على ضبط Microsoft 365 Copilot (معاينة)

إذا كنت بحاجة إلى دعم أو تريد تقديم ملاحظات، فراجع الأسئلة المتداولة حول ضبط Copilot.