بصفتك مرشحا لهذه الشهادة، فأنت مستشار وظيفي في Microsoft Dynamics 365 يتمتع بخبرة في المبيعات. أنت مسؤول عن تنفيذ الحلول التي تلبي متطلبات العمل لمؤسسة، كبيرة أو صغيرة. أنت مسؤول أيضا عن تحديد كفاءات العملية المحتملة والتحسينات التي يمكن تحقيقها باستخدام Dynamics 365 Sales وميزات Microsoft Power Platform الأوسع. قد يشمل ذلك دعم دورة حياة المبيعات للتشغيل بفعالية ومساعدة فريق المبيعات على:
- تحقيق أهداف الإيرادات.
- تنفيذ استراتيجيات الأعمال.
- تحقيق أهداف المؤسسة.
أنت مسؤول عن تكوين وظائف تطبيق المبيعات الأساسية وتوسيعها لإنشاء حلول عملاء قابلة للتطوير تدعم عملية مبيعات الشركة وأتمتتها وتسريعها. ستستخدم معرفتك ب Microsoft Power Platform وقدرات مشاركة العملاء الشائعة في Dynamics 365 لإبلاغ تصميم الحل حيثما يكون ما يلي مطلوبا:
- عمليات تكامل
- تدفقات سير إجراءات العمل
- الرسوم المرئية
- التطبيقات المخصصة
كمرشح، يجب عليك:
- لديك معرفة تجارية قوية بعمليات المبيعات لسيناريوهات الأعمال إلى العملاء والأعمال التجارية.
- فهم عملية مبيعات العميل بالإضافة إلى الوظائف الأساسية ل Dynamics 365 Sales لتحديد مكان محاذاة الاثنين واختلافهما.
- كن بارعا في تكوين Microsoft Power Platform، في المقام الأول التطبيقات المستندة إلى النموذج.
- تعرف على خدمات Microsoft 365 وتفاعلاتها مع Microsoft Dataverse.