مشاركة عبر

استكشاف المشكلات المتعلقة بتطبيق Microsoft Defender Experts وإصلاحها في Microsoft Teams

  • مقالة

ينطبق على:

أذونات نهج التطبيق

يتوفر تطبيق Microsoft Defender Experts ل Microsoft Teams بشكل افتراضي، ولكن قد يكون لبعض البيئات قيود تمنع تثبيت التطبيق بسبب أذونات نهج التطبيق في Teams. تعرف على كيفية التحقق من نهج أذونات تطبيق Teams

لقطة شاشة لقيود اتصال Teams.

عند الانضمام إلى قناة Defender Experts Teams، يجب أن تكون قادرا على ذكر روبوت Defender Experts أو وضع علامة عليه في القناة عن طريق كتابة @Defender Experts. إذا لم يظهر الروبوت في قائمة الاقتراحات، فقد يكون نهج أذونات Teams تمنع التطبيق من العمل. تعرف على المزيد حول التواصل مع Defender Experts for XDR

لقطة الشاشة التالية هي مثال على الروبوت المفقود:

لقطة شاشة لروبوت تطبيق Teams.

التحقق من نهج أذونات تطبيق Teams

للتحقق مما إذا كانت نهج أذونات Teams تمنع تطبيق Defender Experts من العمل، اتبع هذه الخطوات.

  1. في Microsoft Teams، حدد التطبيقات على مساحة عمل Teams.

    لقطة شاشة لخيارات التطبيقات في مساحة عمل Teams.

  2. اكتب Defender Experts في جزء البحث لمشاهدة تطبيق Defender Experts.

  3. حدد طلب لطلب خدمة Defender Experts.

    لقطة شاشة لطلب تطبيق Defender Experts في Microsoft Teams.

إذا كان تطبيق Teams مثبتا لديك بالفعل، وتواجه مشكلة في النهج، فقم بما يلي:

إذا رأيت الإعلام التالي، فإن نهج أذونات تطبيق Teams تمنعك من استخدام تطبيق Defender Experts:

This app is blocked in app permission policies. To approve a user's app request, review the app permission policies assigned to them and allow the app in any policies where it's blocked.

لقطة شاشة لصورة محظورة لأذونات تطبيق Defender Experts في Teams.

إصلاح نهج أذونات تطبيق Teams

لديك خياران لإصلاح نهج أذونات تطبيق Teams الذي يوقف تشغيل تطبيق Defender Experts:

تغيير النهج الذي يمنع تشغيل تطبيق Defender Experts

  1. انتقل إلى صفحة نهج أذونات التطبيق. اقرأ المزيد حول نهج أذونات التطبيق - مركز إدارة Microsoft Teams

  2. انظر إلى كل نهج وتحقق مما إذا تم تعيين تطبيقات Microsoft إلى السماح بتطبيقات معينة وحظر جميع التطبيقات الأخرى.

    لقطة شاشة لخيار السماح بتثبيت تطبيق Teams.

  3. حدد إضافة تطبيقات. في لوحة القائمة المنبثقة، ابحث عن Defender Experts، وحدد Allow.

    لقطة شاشة للسماح بتثبيت تطبيق Defender Experts.

يجب أن يبدأ التطبيق في العمل بعد 24 ساعة.

إضافة نهج جديد يتيح تشغيل تطبيق Defender Experts

  1. انتقل إلى صفحة نهج أذونات التطبيق ثم حدد إضافة.

  2. في لوحة القائمة المنبثقة على الجانب الأيمن، ابحث عن Defender Experts وحدده، ثم حدد Allow.

    لقطة شاشة للسماح بلوحة القائمة المنبثقة لتطبيق Defender Experts.

  3. أكمل بقية الحقول حسب الحاجة ثم حدد حفظ. إذا كان هذا النهج مخصصا لمجموعة من المستخدمين، فتأكد من تعيين جميع الأعضاء في القناة إلى النهج. يجب أن يبدأ التطبيق في العمل بعد 24 ساعة.

قناة Teams غير متوفرة

لن تتمكن من تلقي التحديثات أو الدردشة مع Defender Experts إذا تم أرشفة قناة الاستجابة المدارة أو حذفها. لمعرفة المزيد، راجع كيفية أرشفةقناة محذوفة أو استعادتها.

راجع أيضًا