إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
Note
انتقلت مجموعة الاهتمامات بالتجزئة من Dynamics 365 Commerce من Yammer إلى Viva Engage. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى مجتمع Viva Engage الجديد، فاملأ هذا النموذج (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) لإضافته والبقاء على اطلاع دائم بأحدث المناقشات.
توفر هذه المقالة معلومات حول القدرة على إنشاء محطة دفع مخصصة ومطالبة المستخدم بتحديد درج نقدي وطابعة إيصال في Microsoft Dynamics 365 Commerce.
يبحث بائعو التجزئة العصريون عن طرق لتنظيم تجربة السداد مع الخروج داخل المتجر. لا تساهم الاتجاهات الحديثة التي تعتمد السداد مع الخروج من دون أعمال ورقية عبر الدفعات الإلكترونية في إضفاء السلاسة على تجربة الشراء فحسب بل أيضًا تؤدي إلى تقليل الحاجة إلى وجود عناصر مكمّلة من أجهزة طرفية متوفرة لكل موظف في المتجر.
تدعم Microsoft Dynamics 365 Commerce هذه الاتجاهات من خلال تمكين سيناريو يحتوي فيه جهاز نقطة البيع (POS) على محطة دفع مخصصة مخصصة له، ولكن لا يحتوي على طابعة الإيصال الخاصة به أو درج النقدية. عندما يجب على الشركاء طباعة إيصال أو أخذ دفعة نقدية، تتم مطالبتهم بتحديد محطة أجهزة حيث تم تكوين هذه الأجهزة.
المصطلحات الأساسية
| الشرط | Description |
|---|---|
| سجل | الكيان الذي تستخدمه لتكوين مثيل سجل نقاط البيع. |
| جهاز | تمثيل المثيل الفعلي لسجل نقطة البيع وتطبيق Store Commerce الذي تم تعيينه له. |
| محطة أجهزة مخصصة | منطق عمل محطة الأجهزة المضمن في تطبيق Store Commerce Windows وAndroid وiOS. |
| منفذ بدء الدرج (d/k) | أسلوب تقليدي لتوصيل درج الأوراق النقدية بطابعة الإيصالات. |
| الأجهزة الطرفية للشبكة | دعم مضمن لمحطات الدفع الطرفية وطابعات الإيصالات وأدراج الأوراق النقدية الممكّنة لاستخدام الشبكة. |
عملاء وأجهزة نقطة البيع المعتمدة
يدعم تطبيق Store Commerce لعملاء Windows وAndroid وiOS الوظائف الموضحة في هذه المقالة.
تدعم هذه الوظيفة محطات الدفع الطرفية وطابعات الإيصالات الممكّنة لاستخدام الشبكة. يمكنك توفير دعم درج الأوراق النقدية عن طريق توصيل درج الأوراق النقدية بطابعة الإيصالات الممكّنة لاستخدام الشبكة عبر منفذ d/k.
يوفر Dynamics 365 Payment Connector ل Adyen دعما خارج الصندوق لهذه الوظيفة. ومع ذلك، قد يتم دعم موصلات دفع أخرى عبر مجموعه تطوير برنامج Commerce (SDK) للدفعات. تتضمن طابعات الإيصالات المدعومة طابعات الإيصالات الممكّنة لاستخدام الشبكة من Star Micronics وEpson.
لإعداد طابعات إيصالات Star Micronics، استخدم الأداة المساعدة Star Micronics Printer لتكوين الجهاز بحيث يمكن استخدامه عبر الشبكة. توفر هذه الأداة المساعدة أيضا عنوان IP للجهاز.
لإعداد طابعات إيصالات Epson، استخدم الأداة المساعدة Epson ePOS-Print لإعداد الجهاز لاستخدام بروتوكولات الشبكة.
لمزيد من المعلومات حول كيفية إعداد الأجهزة الطرفية للشبكة، راجع نظرة عامة حول دعم الأجهزة الطرفية للشبكة.
إعداد وحدة دفع طرفية مخصصة ومطالبة لطابعة ودرج الأوراق النقدية
إعداد ملفات تعريف الأجهزة
تحتاج إلى نوعين من ملفات تعريف الأجهزة. تعيين ملف التعريف الأول إلى السجل. تعيين ملف التعريف الثاني إلى محطة أجهزة على مستوى المتجر. استخدم ملف التعريف الثاني لتجميع طابعات إيصالات الشبكة وأدراج النقود بشكل منطقي.
إعداد ملف تعريف الأجهزة للسجل
اتبع هذه الخطوات لإعداد ملف تعريف الأجهزة للسجل:
في Dynamics 365 Commerce، ابحث عن ملف تعريف Hardware.
حدد جديد،
قم بتعيين رقم ملف تعريف الأجهزة، وأدخل وصفًا. على سبيل المثال، يتم تعيين ملف تعريف الأجهزة هذا إلى السجل، لذلك يعمل الوصف مثل Dedicated with fallback بشكل جيد.
على علامات التبويب السريعة لمختلف أنواع الأجهزة، يمكنك إعداد أنواع الأجهزة التالية.
جهاز النوع اسم الجهاز تفاصيل إضافية الطابعة الشبكة أي اسم الجهاز حساس لحالة الأحرف. يجب أن يتطابق معرف ملف تعريف الإيصال مع معرف ملف تعريف الإيصال المرتبط بطابعة الشبكة في ملف تعريف الأجهزة المعين لمحطة الأجهزة على مستوى القناة. درج الأوراق النقدية الشبكة أي اسم الجهاز حساس لحالة الأحرف. عيّن الخيار استخدام الورديات المشتركة إلى نعم. خدمة EFT Adyen غير قابل للتطبيق للحصول على معلومات حول كيفية إعداد موصل Adyen الجاهز، راجع Dynamics 365 موصل الدفع ل Adyen. يمكن دعم موصلات دفع أخرى عبر مجموعه تطوير برنامج Commerce (SDK) للدفعات. لوحة PIN الشبكة MicrosoftAdyenDeviceV001 بلا. في Dynamics 365 Commerce، ابحث عن Registers.
حدد سجلاً من خلال تحديد رقم السجل، ثم حدد تحرير.
قم بتعيين ملف تعريف الأجهزة الذي قمت بإنشائه إلى السجل الذي يستخدم محطة دفع مخصصة. يجب أن يستخدم الجهاز الذي تقوم بتعيينه لهذا السجل إما تطبيق Store Commerce Windows أو تطبيق Store Commerce لنظام التشغيل Android أو تطبيق Store Commerce لنظام التشغيل iOS.
حَدِّد حِفظ.
في جزء الإجراءات، على علامة تبويب السجلات، حدد تكوين عناوين IP.
على علامة التبويب السريعة لوحة PIN، أدخل عنوان IP لوحدة الدفع الطرفية. للحصول على معلومات حول كيفية الحصول على عنوان IP الخاص بمحطة الدفع باستخدام موصل Adyen، راجع Dynamics 365 موصل الدفع ل Adyen.
حَدِّد حِفظ.
إعداد ملف تعريف أجهزة لطابعة الإيصالات ودرج الأوراق النقدية
اتبع هذه الخطوات لإعداد ملف تعريف الأجهزة الذي يجمع طابعة إيصال الشبكة ودرج النقدية:
في Dynamics 365 Commerce، ابحث عن ملف تعريف Hardware.
حدد جديد،
قم بتعيين رقم ملف تعريف الأجهزة، ثم أدخل وصفا. استخدم ملف تعريف الأجهزة هذا لتجميع طابعة الإيصال ودرج النقدية. لذلك، فإن وصفا مثل طابعة الشبكة ودرج النقد يعمل بشكل جيد.
على علامات التبويب السريعة لمختلف أنواع الأجهزة، يمكنك إعداد أنواع الأجهزة التالية.
جهاز النوع Description تفاصيل إضافية الطابعة الشبكة Epson أو Star اسم الجهاز حساس لحالة الأحرف. يجب أن يتطابق معرف ملف تعريف الإيصال مع معرف ملف تعريف الإيصال الذي يُحدد للطابعة في ملف تعريف الجهاز المخصص للسجل. درج الأوراق النقدية احتياطي Epson أو Star اسم الجهاز حساس لحالة الأحرف. عيّن الخيار استخدام الورديات المشتركة إلى نعم. حَدِّد حِفظ.
إعداد محطات الأجهزة
تحتاج إلى محطتين للأجهزة. قم بربط محطة الأجهزة الأولى بالسجل. حدد محطة الأجهزة الثانية كما هو مطلوب كلما كان يجب طباعة إيصال أو يجب فتح درج نقدي.
تسجيل محطة أجهزة
- في Dynamics 365 Commerce، ابحث عن جميع المتاجر.
- حدد متجرًا عن طريق تحديد قيم معرف قناة البيع بالتجزئة، ثم حدد تحرير.
- على علامة التبويب السريعة محطات الأجهزة، حدد إضافة.
- عيّن حقل نوع محطة الأجهزة إلى مخصص.
- ادخل وصفًا، ولكن دون تعيين أي قيم أخرى لمحطة الأجهزة هذه. استخدم دائما محطة الأجهزة هذه للسجل.
إعداد مخطة أجهزة لطابعة الإيصالات ودرج الأوراق النقدية
- في Dynamics 365 Commerce، ابحث عن جميع المتاجر.
- حدد متجرًا عن طريق تحديد قيم معرف قناة البيع بالتجزئة، ثم حدد تحرير.
- على علامة التبويب السريعة محطات الأجهزة، حدد إضافة.
- عيّن حقل نوع محطة الأجهزة إلى مخصص.
- أدخل وصفًا. استخدم محطة الأجهزة هذه لطابعة الإيصال ودرج النقدية.
- في الحقل ملف تعريف الأجهزة، حدد ملف تعريف الأجهزة الذي أنشأته في وقت سابق لطابعة الإيصالات ودرج الأوراق النقدية.
- حَدِّد حِفظ.
- مع استمرار تحديد محطة الأجهزة لطابعة الإيصالات ودرج الأوراق النقدية،، حدد تكوين عناوين IP.
- احصل على عنوان IP للطابعة، وأدخله كعنوان IP لطابعة الإيصالات ودرج الأوراق النقدية.
- حَدِّد حِفظ.
- ابحث عن جداول التوزيع.
- حدد جدول التوزيع 1090، ثم حدد تشغيل الآن.
- حدد جدول التوزيع 1070، ثم حدد تشغيل الآن.
إعداد النظام للمطالبة بتحديد طابعة الإيصالات ودرج الأوراق النقدية كما هو مطلوب
- في عميل نقطة بيع مدعوم، قم بإغلاق الوردية الحالية، إذا كانت هناك وردية مفتوحة.
- سجل الدخول، ثم حدد عمليات غير مرتبطة بالدرج.
- استخدم عملية إدارة محطات الأجهزة لتشغيل محطة أجهزة.
- حدد محطة الأجهزة التي أنشأتها للسجل لجعله نشطًا.
- سجل خروجك من نقطة البيع، ثم سجل دخولك مرة أخرى وافتح وردية.
تكون محطة الدفع التي تقوم بتعيينها إلى ملف تعريف الأجهزة نشطة دائما، ويطالبك النظام إذا كانت هناك حاجة إلى طابعة إيصال أو درج نقدي.
يهتم العديد من التجار الذين يطلبون هذه الميزة بالحد من الهدر من خلال توفير إيصالات البريد الإلكتروني وتشجيع المدفوعات الإلكترونية. استنادًا إلى تكوين نقطة البيع، تتم مطالبة موظفي المتجر باختيار طابعة إيصالات أو درج أوراق نقدية فقط عندما يريد العميل الحصول على إيصال مادي أو عندما يريد الدفع نقدًا.
تتم مطالبة شركاء المتجر بتحديد محطة أجهزة مرة واحدة فقط لكل معاملة، إلا إذا كان يجب طباعة إيصال واستخدام النقد للدفع، ولكن ملف تعريف الأجهزة الذي حددته في الأصل لا يتضمن كلا الجهازين. في هذه الحالة، تتم مطالبة شريك المتجر مرة أخرى بتحديد محطة أجهزة يمكن استخدامها لإكمال المعاملة.
الموارد الإضافية
إعداد تطبيق POS Hybrid في Android وiOS