قائمة مراجعة اكتشاف المنتجات

Note

انتقلت مجموعة الاهتمامات بالتجزئة من Dynamics 365 Commerce من Yammer إلى Viva Engage. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى مجتمع Viva Engage الجديد، فاملأ هذا النموذج (https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity) لإضافته والبقاء على اطلاع دائم بأحدث المناقشات.

توفر هذه المقالة قائمة اختيار لاكتشاف المنتجات للتأكد من أن المنتجات قابلة للاكتشاف في قنوات Microsoft Dynamics 365 Commerce لسيناريوهات مختلفة.

التكوينات الأساسية

• التأكد من إصدار المنتج إلى الكيان القانوني لمستودع القناة. لمزيد من المعلومات، راجع إصدار منتج هندسي لشركة محلية.
• تأكد من أن المنتج متنوع بالقناة. يمكنك التحقق من صحة مجموعة المنتجات إلى القناة باستخدام قسم التحقق من صحة مجموعة القنوات . لمزيدٍ من المعلومات، راجع إعداد عمليات الفرز.
• تأكد من تشغيل جدول التوزيع 1040 (المنتجات) و 1150 (الكتالوج) الوظائف. إذا قمت بحذف أي جداول رئيسية من المهام، فقم بتشغيل مجدول Initialize Commerce (Retail and Commerce > Headquarters setup > Commerce scheduler > Initialize Commerce scheduler) في Commerce headquarters لإضافة الجداول مرة أخرى إلى الوظائف.

تكوينات للبحث السحابي

• عند استخدام البحث المشغل على السحابة، يتم نشر المنتجات للبحث في الفهارس. نظرا لأن معلومات السعر يجب أن تكون دقيقة في فهارس البحث، لنشر المنتجات بنجاح يجب عليك التأكد من إمكانية حساب الأسعار.

• تأكد من تكوين وحدة قياس المبيعات للمنتج.

• إذا كانت القناة مخزناً عبر الإنترنت، فمكن البحث الذي يعمل بالسحابة.

• إذا كانت القناة متجرًا عبر الإنترنت، قم بتضمين لغة الموقع الإلكتروني في لغات القناة.

• إذا كانت القناة مقترنة بموقع جديد أو مستودع جديد، فقم بتشغيل مهام جدول التوزيع التالية: 1040 (المنتجات) لبيانات الموقع، وإما 1120 (وضع التسليم) أو 1070 (تكوين القناة) لبيانات المستودع.

• تأكد من أن سعر صرف العملة يعمل لعملة القناة وعملة المحاسبة.

  إذا كانت عملات القناة والمحاسبة مختلفة، فاتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتكوين عملة القناة في البيع بالتجزئة والتجارة > القنوات > المتاجر > جميع المتاجر للمتجر الفعلي، أو في البيع بالتجزئة والتجارة > القنوات > المتاجر الإلكترونية للمتجر عبر الإنترنت.
  2. قم بتكوين عملة المحاسبة في دفتر الأستاذ العام > إعداد دفتر الأستاذ > دفتر الأستاذ.
  3. قم بتكوين سعر صرف العملة في دفتر الأستاذ العام > العملات > أسعار صرف العملات.
  4. قم بتعيين سعر الصرف كـ نوع سعر الصرف في البيع بالتجزئة والتجارة > إعداد المقر الرئيسي > المعلمات > معلمات التجارة المشتركة.

تكوينات اكتشاف المنتج ضمن التسلسل الهرمي للتنقل الخاص بالقناة

• تأكد من أن التسلسل الهرمي للتنقل مرتبط بالقناة. لمزيد من المعلومات، راجع تكوين قناه لاستخدام تدرج هرمي للتنقل في القناة.
• تأكد من إضافة المنتج إلى فئة التسلسل الهرمي للتنقل الخاص بالقناة.

تكوينات لمواقع B2B

• تأكد من تمكين ميزة تمكين استخدام كتالوجات متعددة على قنوات البيع بالتجزئة .
• تأكد من إنشاء تسلسل هرمي للعميل وإضافة كل من العملاء والكتالوجات في التسلسل الهرمي للعملاء. بعد تسجيل دخول العميل، يمكنه رؤية المنتجات ضمن الكتالوجات. لمزيد من المعلومات، راجع إدارة شركاء الأعمال B2B باستخدام التسلسلات الهرمية للعملاء.

الحل البديل لمشكلات اكتشاف المنتج في تطبيق Store Commerce أو نقطة البيع

إذا واجهت مشكلة في اكتشاف المنتج في تطبيق Store Commerce أو نقطة البيع، فاتبع هذه الخطوات لبيع المنتج دون الحاجة إلى الاستعانة بدعم Microsoft.

1. عندما ترى رسالة مثل "لم نجد أي شيء لعرضه هنا" على شاشة البحث، فهذا يعني أنه لا يمكن اكتشاف المنتج في القناة. حدد خيار البحث في المتاجر الأخرى أسفل الرسالة.
2. حدد البحث في كل الكتالوجات والمتاجر. ثم يتغير المتجر المحدد إلى جميع المتاجر والكتالوجات.
3. حدد جميع منتجات المتجر المربع. يتم بعد ذلك إجراء مكالمة خدمة في الوقت الفعلي للبحث عن المنتج.
4. إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على المنتج، فمن المحتمل أنه لم يتم إصدار المنتج بشكل صحيح للكيان القانوني. تأكد من تكوين المنتج بشكل صحيح.