الأسئلة الشائعة حول تكامل Dynamics 365 Commerce وMicrosoft Teams

يوفر هذا المقال إجابات للأسئلة الشائعة حول تكامل Microsoft Dynamics 365 Commerce وMicrosoft Teams.

من في المتجر يصبح مالكًا للفريق أثناء توفير Teams من Commerce؟

تتم إضافة جميع مديري المتاجر تلقائيًا كمالكين إلى مجموعة الفريق المقابلة حتى يتمكنوا من إجراء عمليات مثل إضافة قناة خاصة وإضافة الأعضاء أو حذفهم.

كيف يمكنني تعيين دور "مدير الاتصالات" لموظف في إدارة Commerce؟

يتمتع مديرو الاتصالات في Microsoft Teams بالقدرة علي إنشاء قوائم مهام ونشرها. يجب أن يكون لموظفي المؤسسة الذين يحتاجون إلى أن يصبحوا مديري اتصالات دور "مدير مهام البيع بالتجزئة" المعين لهم في إدارة Commerce.

لتعيين دور مدير مهام البيع بالتجزئة إلى موظف في إدارة Commerce، اتبع هذه الخطوات.

1. انتقل إلى Retail and Commerce > الموظفون > المستخدمون.
2. حدد موظفًا.
3. في علامة التبويب السريعة، أدوار المستخدم حدد تعيين‏‎ الأدوار.
4. في مربع الحوار تعيين أدوار للمستخدم حدد دور مدير مهمة البيع بالتجزئة ثم حدد موافق.

كيف أجعل التسلسل الهرمي لمؤسسة معينة متاحًا للتحميل في Microsoft Teams؟

في إدارة Commerce، يرتبط التسلسل الهرمي لكل مؤسسة بهدف أو أكثر. تاكد من ان التدرج الهرمي الذي تريد توفيره في Microsoft Teams به غرض تقارير Retail مقترنًا به، كما هو موضح في صورة المثال التالية.

كيف يمكنني تمكين العاملين في متجر البيع بالتجزئة من تسجيل الدخول إلى نقطة البيع التجارية (POS) باستخدام معرف Microsoft Entra ?

للحصول على معلومات حول كيفية تكوين تجربة تسجيل الدخول إلى نقطة بيع Commerce لاستخدام مصادقة Microsoft Entra، راجع تمكين مصادقة Microsoft Entra لتسجيل الدخول إلى نقطة البيع (POS).

كيف يمكنني تعيين المتاجر والفرق المقابلة في إدارة Commerce إذا كانت مؤسستي قد أنشأت بالفعل فرقًا في Microsoft Teams؟

للحصول على معلومات حول كيفية تعيين المتاجر والفرق في حالة وجود فرق موجودة مسبقًا، راجع تعيين المتاجر والفرق المقابلة إذا كان لدى مؤسستك فرق موجودة مسبقًا في Microsoft Teams.

كيف يمكنني مسح رمز Microsoft Graph API المميز المخزن في تخزين الجلسة؟

المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول إلى نقطة البيع (POS) باستخدام حساب Microsoft Entra يجب عليه تسجيل الخروج من نقطة البيع أو إغلاق التطبيق لمسح تخزين الجلسة.

تلميح

من أفضل الممارسات الموصى بها أن تجعل عمال المتجر يغلقون محطة نقاط البيع أو يسجلون الخروج من الجلسة عند عدم استخدام الوحدة الطرفية.

ماذا يحدث إذا لم يكن لدى المتجر مديرو متجر؟

إذا لم يكن لدى المتجر مديرين، فلن يتم إنشاء مجموعة فريق للمتجر أو في Teams.

ماذا يحدث إذا ترك مدير المتجر الشركة؟

يمكن لأي شخص لديه دور المالك إضافة مدير متجر جديد في إدارة Commerce وإعادة توفير Teams بحيث يتمتع المدير الجديد بالامتيازات الضرورية في Teams للمجموعة.

الموارد الإضافية

نظرة عامة على تكامل Dynamics 365 Commerce وMicrosoft Teams

تمكين تكامل Dynamics 365 Commerce وMicrosoft Teams

توفير Microsoft Teams من Dynamics 365 Commerce

مزامنة إدارة المهام بين Microsoft Teams ونقطة بيع Dynamics 365 Commerce

إدارة أدوار المستخدمين في Microsoft Teams

تعيين المتاجر والفرق عند وجود فرق موجودة مسبقًا في Microsoft Teams