إنشاء تنبيهات الحجز وعرضها في Universal Resource Scheduling

يجب أن يكون المرسلون على علم بالتحديثات الهامة وتغييرات الحالة لضمان الجداول الدقيقة واكتمال المهمة في الوقت المناسب. وبخلاف الجدولة، قد يحتاج المرسلون أيضًا إلى ضمان معالجة استفسارات الدفع والحصول على رضا العملاء.

تجلب تنبيهات الحجز الانتباه إلى الإعلامات المهمة بحيث يمكن للمرسلين الجدولة بكل ثقة. تعرض تنبيهات الحجز الملاحظات والتذكيرات في لوحه الجدولة، ويمكنها أن ترتبط بالحجوزات وأوامر العمل والمستخدمين والكيانات الأخرى. يمكن تشغيلها استنادًا إلى المؤقتات أو تعيين التنبيهات أو مهام سير العمل.

إنشاء تنبيه حجز

يتم إنشاء تنبيهات الحجز في أغلب الأحيان من خلال التنفيذ التلقائي - إما سير عمل أو مكون إضافي أو عبر التكامل مع نظام خارجي. ويمكن إنشاؤها يدويًا أيضًا من لوحة الجدولة.

1. افتح لوحه الجدولة، وحدد الرمز تنبيهات الحجوزات، وحدد تنبيه حجز جديد.

   

2. في نموذج تنبيه الحجز، أدخل الموضوع‏‎ والوصف‏‎ لتعريف الرسالة التي تظهر على التنبيه.

3. قم بتعيين تاريخ الاستحقاق عندما يظهر التنبيه.

4. اختر سجلاً مرتبطًا في الحقل بخصوص لإظهار التنبيه في المخطط الزمني للسجل المرتبط.

5. اختر مستخدم نظام واحدًا على الأقل في حقل المعين لهم . يمكن لأي معين له اختيار تأجيل التنبيه أو رفضه بشكل فردي.

يمكنك تحرير الحقول داخل تنبيه حجز من خلال تحرير قالب تنبيه الحجز في إعدادات علامة التبويب لوحة الجدولة. لمزيد من المعلومات، راجعإعدادات علامة تبويب لوحة الجدولة.

عرض تنبيه الحجز

وبمجرد الوصول إلى تاريخ الاستحقاق وظهور التنبيه في الجزء الجانبي للوحة الجدولة، بإمكان المعين لهم تجاهل التنبيه النشط أو تأجيله. يؤدي تحديد خيار التأجيل إلى تأجيل التنبيه لفترة زمنية قابلة للتكوين.

تظهر أيضًا تنبيهات حجوزات الموارد القابلة للحجز في لوحة الجدولة إلى جانب فترة زمنية للحجز.

تشير الأيقونة إلى عدد التنبيهات النشطة لهذا الحجز. حدد الرقم لإظهار التنبيهات. أجّل التنبيهات أو تجاهلها حسب الحاجة.

ومن خلال إنشاء تنبيه الحجز، يقوم النظام تلقائيًا بإنشاء سجل حالة تنبيه حجز لكل معين له لتمكين كل مستخدم من تأجيل التنبيهات أو تجاهلها بشكل فردي. عند حذف السجلات، ضع في الحسبان الحجز > تنبيه حجز > حالة تنبيه الحجز.