إنشاء كتل محتوى يمكنك إعادة استخدامها في تصميمات متعددة

‏‫ملاحظة

ما لم يتم تعيين نمط بشكل صريح في خصائص العنصر، فسيتم استبدال النمط الافتراضي بنمط سمة البريد الإلكتروني.

كتل المحتوى عبارة عن أجزاء معدة مسبقاً من المحتوى ويمكنك إدراجها في الرسائل الإلكترونية. يمكن أن تحتوي على نصوص وصور وروابط وأزرار والمزيد - أي شيء يمكن استخدامه كمحتوى في رسالة بريد إلكتروني. يمكن أن تشمل أيضا التنسيق والتخطيط. عند إدراجه، يصبح كل المحتوى (بما في ذلك التخطيط، إذا كان موجودا) الموجود داخل كتلة المحتوى جزءا من البريد الإلكتروني.

مرجع كتل المحتوى

يوجد فئتان من الشروط:

• كتل محتوى العنصر: تتضمن كتل المحتوى هذه عنصرا واحدا أو أكثر (نص، صورة، زر، رابط، إلخ) فقط، ولكن بدون تخطيط. فيما يلي مثال على كتلة محتوى عنصر تحتوي على بعض النص:

  

  نظرا لأن هذا النوع من كتل المحتوى يحتوي فقط على عناصر، فإنه لا يحتوي على تخطيط خاص به وسيأخذ شكل القسم أو العمود الذي تم وضعه فيه. في لقطة الشاشة أدناه ، تم إدراج نفس كتلة محتوى النص من الأعلى في ثلاثة أعمدة مختلفة الحجم:

  

• كتل محتوى المقاطع: تتضمن كتل المحتوى هذه قسما واحدا أو أكثر وبالتالي تحتفظ بتخطيطها. يمكن أن تتضمن الأقسام أي مجموعة من العناصر مثل النص والصورة والزر والرابط وما إلى ذلك. وفيما يلي مثال على ذلك:

  

  سيحتفظ هذا القسم بتخطيطه عند إدراجه في رسالة بريد إلكتروني:

  

متى يجب عليك استخدام كتل المحتوى؟

هناك العديد من الفوائد لاستخدام كتل المحتوى. كتل المحتوى متعددة الاستخدامات ويمكن استخدامها في العديد من السيناريوهات لزيادة الكفاءة وسهولة الاستخدام والاتساق مع تقليل الأخطاء الشائعة أثناء إنشاء المحتوى. فيما يلي بعض الأمثلة:

1. يمكن حفظ المحتوى الشائع الاستخدام مثل نص لوحة المرجل (النص القانوني أو الشروط والأحكام أو المقدمة أو نص الإغلاق) ككتلة محتوى عنصر ثم إدراجه بسرعة في رسائل البريد الإلكتروني. سيوفر ذلك الوقت ويضمن استخدام المحتوى الصحيح في كل مرة.
2. استخدم كتل محتوى القسم لإنشاء مكونات سهلة الاستخدام مثل الرؤوس والتذييلات التي يمكن استخدامها بعد ذلك في أي عدد من المرات ليس فقط لتوفير الوقت ، ولكن أيضا للحصول على مظهر متسق لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
3. يمكن أن تتضمن كتل المحتوى أيضا نصا ديناميكيا. هذا يفتح المزيد من الاحتمالات لإنشاء محتوى متقدم قابل لإعادة الاستخدام. على سبيل المثال ، يمكنك إنشاء كتلة محتوى "طلب" تسرد جميع العناصر التي طلبها العميل بتنسيق جدولي جميل (على افتراض إعداد CRM الخاص بك بحيث يكون جدول جهات الاتصال مرتبطا بجدول الطلبات). بمجرد إنشائها ، يمكن بعد ذلك استخدام كتلة المحتوى "الطلب" هذه من قبل الجميع في فريقك بما في ذلك أولئك الذين قد لا يكونون على دراية باستخدام النص الديناميكي أو يعرفون نموذج بيانات CRM الخاص بك.

كتلة المحتوى غير المكونة

هناك طريقتان لإنشاء كتل محتوى: من محرر كتلة المحتوى أو من مصمم البريد الإلكتروني.

• من محرر حظر المحتوى: انتقل إلى عنصر قائمة كتل المحتوى في قائمة التنقل اليمنى للاطلاع على قائمة بكتل المحتوى المتاحة. يمكنك تحديد أي من الكتل المراد تحريرها أو تحديد +جديد في شريط الأوامر في الأعلى لإنشاء كتلة محتوى جديدة من البداية. لإنشاء كتلة محتوى عنصر، اسحب العناصر وأفلتها على اللوحة وأدخل المحتوى. لإنشاء كتلة محتوى مقطع، اسحب التخطيطات وأفلتها ثم قم بإدراج عناصر ومحتوى داخل تلك التخطيطات.
• من مصمم البريد الإلكتروني: يمكنك تحديد وحفظ أي محتوى من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ككتل محتوى. حدد عنصرا (على سبيل المثال، نص أو صورة) أو مقطعا، ثم حدد عنصر قائمة سياق حظر المحتوى. سترى مربع حوار حفظ ككتلة محتوى يسمح لك باستبدال كتلة محتوى موجودة أو إنشاء كتلة جديدة.

ملاحظات

1. يمكنك إضافة علامات إلى كتل المحتوى التي ستسهل العثور عليها لاحقا.
2. تحتوي كتل المحتوى على حالتين أو وضعين. في حالة/وضع المسودة ، يمكن تحرير كتلة المحتوى ولا تتوفر لإدراجها في رسائل البريد الإلكتروني. في حالة/وضع مباشر (التسويق الصادر) أو جاهز للإرسال (Customer Insights - Journeys) لا يمكن تحرير كتلة المحتوى.
3. يؤدي حفظ كتلة محتوى من محرر البريد الإلكتروني إلى حفظها في حالة/وضع المسودة. سيتعين عليك فتح كتلة المحتوى المحفوظ لاحقا في محرر كتلة المحتوى لتغيير حالته / وضعه.

حفظ كتلة محتوى

يعد استخدام كتلة محتوى أمرا بسيطا مثل العثور عليه في قائمة الكتل المتاحة وإدراجه في المكان المطلوب في رسالة بريد إلكتروني. أولا، افتح رسالة بريد إلكتروني في مصمم البريد الإلكتروني، ثم حدد علامة التبويب كتلة المحتوى في شريط أدوات اللوحة القماشية للاطلاع على قائمة كتل المحتوى المتاحة. يمكنك أيضا البحث في كتل المحتوى بالاسم أو بالعلامات. في القائمة، يعرض لك رمز القفل كتل المحتوى المحمية من التحرير.

• البحث: ابحث عن جميع كتل المحتوى التي تحتوي على "نص" في اسمها:

  

• البحث: ابحث عن جميع كتل المحتوى التي تحمل العلامة "Contoso":

  

كتلة المحتوى غير المكونة

يمكن تحرير كتلة محتوى أثناء وجودها في حالة مسودة. إذا كان في حالة مباشر (التسويق الصادر) أو جاهز للإرسال (Customer Insights - Journeys)،فحدد تحرير لوضعه في حالة مسودة حتى يمكن تحريره.

هام

لا يؤدي تحديث كتلة محتوى إلى تحديث أي رسائل بريد إلكتروني تستخدم حظر المحتوى هذا. في كل مرة يتم فيها إدراج كتلة محتوى في رسالة بريد إلكتروني، يحصل هذا البريد الإلكتروني على نسخة من كتلة المحتوى التي لم تعد متصلة أو مقترنة بكتلة المحتوى الأصلية.

مهم

عند تحديث كتلة محتوى (من الأصول>كتل المحتوى)، تحقق من جزء الإعدادات. سوف يعرض جميع رسائل البريد الإلكتروني والقوالب التي تستخدم كتلة المحتوى لتنبيهك إلى رسائل البريد الإلكتروني والقوالب التي ستحتاج إلى تحديث.

حماية المحتوى من التغييرات

يمكن أن تكون كتلة المحتوى "محمية". عندما يتم إدراج كتلة محتوى كهذه في رسالة بريد إلكتروني، لا يمكن تغيير محتواها (وتخطيطها، إن وجد).

لجعل كتلة محتوى محمية أو غير محمية، قم بتعيين السمة "محمي" في إعداداتها. يتم تعيين كتل المحتوى الجديدة على أنها محمية بشكل افتراضي.