انقل الكيانات القابلة للنشر إلى العرض المباشر وتعقب حالة العرض المباشر للسجلات.

يتطلب منك العديد من الكيانات في Dynamics 365 Customer Insights - Journeys الدخول في وضع العرض المباشر مع سجل ما قبل أن تتمكن من تضمينه في مبادراتك التسويقية. تقوم عمليات الانتقال إلى العرض المباشر بالتدقيق في أحد السجلات بحثًا عن أخطاء، ثم تقوم بإعداده للاستخدام، ثم تضع علامة عليه على انه متوفر. في بعض الحالات، تنتهي عملية الانتقال إلى العرض المباشر بنقل السجل إلى خدمه تسويقيه، تعمل بالتوازي وتعالج الميزات التي تستخدم البيانات بشكل مكثف مثل إرسال البريد الكتروني المجمع، أو جمع وتحليل النتائج، أو تعبئة الشرائح الديناميكية.‬ كما يُشار إلى عملية العرض المباشر في بعض الأحيان كعملية نشر.

يتطلب منك بعض أنواع الكيانات إيقاف السجلات المباشرة قبل تحرير الكيان، بينما يسمح لك البعض الآخر بدفع التحديثات من تطبيق Customer Insights - Journeys من دون إيقاف العملية المباشرة. في بعض الحالات، لن تتمكن من إجراء أنواع معينة من التغييرات (أو حتى أي تغييرات على الإطلاق) بعد الانتقال إلى وضع العرض المباشر مع سجل محدد.

مراقبة حالة العرض المباشر مع حقلي الحالة وسبب الحالة

يوجد حقل الحالة وحقل سبب الحالة في معظم الكيانات في Dynamics 365. تكون حالة السجل إما نشطة أو غير نشطة، مما يشير إلى ما إذا كان السجل قيد الاستخدام، و هذا يؤثر على ما إذا كان السجل مرئيًا و قابلاً للتحديد في واجهة المستخدم. يوفر سبب الحالة مزيدًا من المعلومات حول الحالة، ويعمل غالبًا كحالة فرعية (وهو ما يفعله عادةً بالكيانات القابلة للنشر في Customer Insights - Journeys).

بالنسبة إلى معظم أنواع الكيانات، يمكنك تعيين الحالة النشطة/غير النشطة يدويًا لكل سجل باستخدام الأزرار الموجودة على شريط الأوامر. على سبيل المثال، يمكنك وضع علامة على جهة اتصال كغير نشطة، مما يؤدي إلى إخفاء جهة الاتصال تلك من معظم طرق العرض، مع الاحتفاظ بها في قاعدة البيانات كمرجع مستقبلي أو قديم. بالنسبة إلى الكيانات القابلة للنشر في تطبيق Customer Insights - Journeys، يُدير النظام عادةً قيمة سبب الحالة (وهي للقراءة فقط) لمنحك المزيد من المعلومات عن حالة النشر. وبالنسبة إلى بعض الكيانات القابلة للنشر، يُدار حقل الحالة بواسطة النظام، وبالتالي قد لا تكون قابلة للتعديل بشكل مباشر أيضًا.

توفر جميع الكيانات محدِّد طريقة عرض لطرق عرض القوائم، حيث يمكنك اختيار استعلام محفوظ مثل "الرحلات النشطة"، و"جميع الرحلات المباشرة"، و"الرحلات غير النشطة"، وما إلى ذلك. في معظم الحالات، يمكنك العثور على السجلات غير النشطة بالانتقال إلى طريقة عرض "غير نشطة ..."، حيث يمكنك عادةً إعادة تنشيط سجل إذا لزم الأمر.

عمليات العرض المباشر لرحلات العميل وحالتها

بالنسبة إلى رحلات العميل، تتم إدارة حقلي الحالة وسبب الحالة بواسطة النظام للإشارة إلى حالة العرض المباشر للرحلة وحالتها التشغيلية. كلا القيمتين للقراءة فقط.

الحالة	سبب الحالة	الوصف
نشطة	مسودة	لم تكن الرحلة مباشرة على الإطلاق ويمكن تحريرها وحفظها أو حذفها دون قيود. لنشر مسودة رحلة، افتحها ثم اختر العرض المباشر على شريط الأوامر.
نشطة	مباشرة	الرحلة مباشرة حاليًا. إذا كان التاريخ الحالي يقع بين تاريخي بدء الرحلة وانتهائها، فحينئذٍ تتم معالجة جهات الاتصال. ستنتقل الرحلة تلقائيًا إلى الحالة المتوقفة عند مرور تاريخ انتهائها. لإيقاف رحلة مباشرة، افتحها ثم اختر إيقاف على شريط الأوامر. لتحرير رحلة مباشرة دون إيقافها، افتحها ثم اختر تحرير على شريط الأوامر. لا يمكنك حذف رحله اثناء العرض المباشر.
نشطة	متوقفة	كانت الرسالة حية ذات مرة ولكنها توقفت الآن. أثناء الإيقاف، يمكنك تعديل المحتوى وحفظه دون إجراء عرض مباشر لها. حدد العرض المباشر لإعادة نشرها. لاحظ أنه لكي تدخل تغييراتك حيز التنفيذ في الرحلات المباشرة بالفعل، يجب عليك التوقف والبث المباشر مع الرحلات المعنية مرة أخرى. خلاف ذلك، سيستمر استخدام الإصدار السابق من البريد الإلكتروني.
نشطة	مباشرة، قابلة للتحرير	الرحلة نشطة حاليًا، ولكنك اخترت تعديلها محليًا. ستستمر الرحلة المباشرة في معالجة جهات الاتصال واتخاذ إجراءات أخرى أثناء العمل مع الإصدار المحلي. قم بإجراء التغييرات المطلوبة ثم اختر حفظ لتحديث الرحلة المباشرة تلقائيًا (بعد فحص الأخطاء) والعودة إلى الحالة النشطة/المباشرة. لا يمكنك حذف رحله اثناء تواجدها في هذه المرحلة.
نشطة	الخطأ	حدث خطأ أثناء عرض الرحلة عرضًا مباشرًا. تكون هذه المشكلة مؤقتة عادةً، لذا انتظر لبرهة قصيرة، ثم حاول الانتقال إلى العرض المباشر من جديد
نشطة	العرض المباشر	الرحلة حاليًا في عملية العرض المباشر.
نشطة	إيقاف	لقد كانت الرحلة مباشرة ولكنها الآن في عملية الإيقاف بسبب طلب إيقاف.
غير نشطة	منتهية الصلاحية	مر تاريخ انتهاء الرحلة أو تاريخ التوقف الذي قام المستخدم بتشغيله قبل 30 يومًا على الأقل، ولا يمكن إعادة تشغيل الرحلة. يمكنك حذف الرحلات المنقضية إذا لزم الأمر.

تم تأمين بعض إعدادات رحلة العميل (للقراءة فقط) استنادًا إلى سبب حالة الرحلة. تصبح بعض الإعدادات دائمة بمجرد قيامك بالعرض المباشر لها مرة واحدة. يلخص الجدول التالي هذه التأثيرات.

الحقل	مسودة	مباشرة وقابلة للتحرير وتم إيقافها	مباشر وغير ذلك
الاسم	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
تاريخ ووقت البدء	قابل للتحرير	قابل للتحرير فقط إذا لم تبدأ الرحلة بعد.	مؤمّن
تاريخ ووقت الانتهاء	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
متكرر	قابل للتحرير	مؤمّن	مؤمّن
عدد التكرارات	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
‏‏فاصل التكرار	قابل للتحرير	قابل للتحرير (انظر الملحوظة)	مؤمّن
إعدادات المحتوى	قابل للتحرير	مؤمّن	مؤمّن
شريحة المنع	قابل للتحرير	مؤمّن	مؤمّن
المنطقة الزمنية	قابل للتحرير	مؤمّن	مؤمّن
القالب	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
البنية الأساسية لبرنامج ربط العمليات التجارية (مواضع الإطارات المتجانبة)	قابل للتحرير	مؤمّن	مؤمّن
إعدادات الإطار المتجانب	قابل للتحرير	قابل للتحرير (انظر الملحوظة)	مؤمّن

إذا كنت تحاول إيقاف السجلات مثل رسائل البريد الإلكتروني أو النماذج أو الشرائح التي تستخدمها رحلات العملاء المباشرة، يظهر تحذير لمنعك من إيقاف سجل قد يعطل رحلة مباشرة.

‏‫ملاحظة‬

إذا غيرت فاصل التكرار الزمني بعد بدء الرحلة، فسيستمر التكرار الحالي في العمل باستخدام الفاصل الزمني السابق. يسري الفاصل الزمني الجديد بدءًا من التكرار التالي.

‏‫ملاحظة‬

إذا غيرت مصدر الشريحة لواحد أو أكثر من الإطارات المتجانبة للشرائح بعد بدء الرحلة، فلن تعالج الرحلة أي جهات اتصال لم تعد جزءًا من الشريحة ولم تترك بعد الإطار المتجانب لمجموعة الشرائح. ومع ذلك، تستمر معالجة جهات الاتصال المحذوفة التي بدأت الرحلة (أي التي تركت الإطار المتجانب لمجموعة الشرائح) حتى النهاية. قد تكون الشريحة المحذوفة غير معالجة بالكامل أو معالجة بشكل جزئي أو معالجة بالكامل، وهذا يتوقف على مدى التقديم الذي حققته منذ حذفها. تنضم جهات الاتصال الجديدة التي تضيفها شريحة جديدة إلى الرحلة كالمعتاد، بينما تظل جهات الاتصال التي كانت جزءًا من الشريحة المستبدلة والجديدة كما هي.

عمليات العرض المباشر وحالتها في Customer Insights - Journeys

الحالة	‏‏الوصف
مسودة	لم تكن الرحلة مباشرةً إطلاقًا. يمكن تحريرها أو حفظها أو حذفها دون قيود. لنشر مسودة رحلة، افتحها ثم حدد نشر على شريط الأوامر.
مباشرة	الرحلة مباشرة حاليًا. لإجراء تغييرات على رحلة مباشرة، افتحها وحدد إنشاء إصدار جديد على شريط الأوامر.
متوقفة	كانت الرحلة مباشرة وربما قامت بمعالجة بعض جهات الاتصال، ولكن تم إيقافها الآن يدويًا. لا يتم اتخاذ أي إجراءات ولا يمكن معالجة المزيد من جهات الاتصال، بما في ذلك العملاء الذين كانوا في منتصف سير عمل الرحلة. الإيقاف هو إجراء يدوي يقوم به المستخدم.
‏‏مكتمل	الرحلة مكتملة ولم تعد تقبل عملاء جدد فيها. اكتملت الرحلة للأسباب التالية: (1) انقضاء تاريخ الانتهاء، أو (2) تم تشغيل رحلة تستند إلى مقطع ثابت من خلال كل عضو، أو (3) خرج آخر عميل من إصدار الرحلة السابقة وتم وضع علامة على الرحلة على أنها مكتملة. الاكتمال هو إجراء يقوم به النظام.
جارٍ النشر	يجري حاليًا نشر الرحلة. ولا يمكن اتخاذ أي إجراءات.
جارٍ الإكمال	يجري حاليًا إكمال الرحلة. ولا يمكن اتخاذ أي إجراءات.

عمليات العرض المباشر للبريد الإلكتروني التسويقي وحالتها

يمكنك يدويًا تعيين حالة رسالة إلى نشطة أو غير نشطة باستخدام الأزرار الموجودة على شريط الأوامر. يشير سبب الحالة إلى حالة العرض المباشر للرسالة وهي للقراءة فقط.

الحالة	سبب الحالة	الوصف
نشطة	مسودة	لم تكن الرسالة مباشرة على الإطلاق ويمكن تحريرها وحفظها محليًا دون قيود. لنشر مسودة رسالة، افتحها ثم اختر العرض المباشر على شريط الأوامر.
نشطة	مباشرة	الرسالة مباشرة حاليًا ولا يمكن تحريرها محليًا. وهي متوفرة ليتم إرسالها في أي وقت بواسطة رحلة عميل. لإيقاف رسالة مباشرة، افتحها ثم اختر إيقاف من شريط الأوامر. لتحرير رسالة مباشرة دون إيقافها، افتحها ثم اختر تحرير على شريط الأوامر.
نشطة	متوقفة	تم عرض الرسالة مباشرةً ذات مرة، وربما تم تسليمها بالفعل لبعض جهات الاتصال، ولكن تم إيقافها الآن حتى لا يتم إرسال نسخ جديدة. إذا تم استخدام الرسالة في رحلة عميل، فلن يتم إرسال الرسالة بواسطة الرحلة ولكن ستظهر رسالة خطأ على الإطار المتجانب للبريد الإلكتروني غير النشط. أثناء الإيقاف، يمكنك تعديل المحتوى وحفظه دون إجراء عرض مباشر لها. حدد العرض المباشر لإعادة نشرها.
نشطة	مباشرة، قابلة للتحرير	الرسالة مباشرة حاليًا (ويمكن إرسال هذه النسخة بواسطة رحلة عميل في أي وقت)، ولكنك اخترت تعديلها محليًا في الوقت نفسه. قم بإجراء التغييرات المطلوبة ثم اختر حفظ لتحديث الرسالة والعودة إلى الحالة النشطة/المباشرة. لاحظ أنه لكي تصبح تغييراتك سارية المفعول في الرحلات المباشرة بالفعل، يجب عليك التوقف وبدء البث المباشر مع الرحلات المعنية مرة أخرى، وإلا سيستمر استخدام الإصدار السابق من البريد الإلكتروني.
غير نشطة	منتهية الصلاحية	قام أحد المستخدمين بإلغاء تنشيط الرسالة يدويًا باستخدام الزر إلغاء تنشيط الموجود على شريط الأوامر. إذا كانت الرسالة مباشرة في السابق، فإن هذه العملية تُوقفها أيضًا.

تصبح بعض إعدادات البريد الإلكتروني مؤمنة (للقراءة فقط) استنادًا إلى سبب حالة الرسالة. تصبح بعض الإعدادات دائمة بمجرد قيامك بالعرض المباشر لها مرة واحدة. يلخص الجدول التالي هذه التأثيرات.

الحقل	مسودة	مباشرة وقابلة للتحرير وتم إيقافها	مباشر ومنتهى الصلاحية
التسمية القانونية	قابل للتحرير	مؤمّن	مؤمّن
نوع المحتوى	قابل للتحرير	مؤمّن	مؤمّن
الاسم	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
الموضوع	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
تصميم	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
من المستخدم	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
من الاسم	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
من عنوان	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
إلى	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
الرد على	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
القالب	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
إنشاء نص بسيط	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
محتوى نص عادي	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن

عمليات العرض المباشر لإعدادات المحتوى وحالتها

يمكنك يدويًا تعيين حالة سجل إعدادات محتوى إلى نشطة أو غير نشطة باستخدام الأزرار الموجودة على شريط الأوامر. يشير سبب الحالة إلى حالة العرض المباشر لسجل إعدادات المحتوى وهي للقراءة فقط.

الحالة	سبب الحالة	الوصف
نشطة	مسودة	لم يكن السجل مباشر على الإطلاق ويمكن تحريره وحفظه محليًا دون قيود. لنشر مسودة سجل إعدادات محتوى، افتحها ثم اختر العرض المباشر على شريط الأوامر.
نشطة	مباشرة	السجل مباشر حاليًا ولا يمكن تحريره محليًا. وهي متوفرة للاستخدام في أي وقت بواسطة رحلة عميل. لإيقاف سجل إعدادات محتوى مباشر، افتحه ثم اختر إيقاف من شريط الأوامر. لتحرير سجل إعدادات محتوى مباشر دون إيقافه، افتحه ثم اختر تحرير على شريط الأوامر.
نشطة	متوقفة	السجل كان مباشر مرة، وقد تم استخدامه، ولكنه متوقف الآن. إذا تم استخدام السجل في رحلة عميل، فلن تُرسل الرحلة أي رسائل حتى تشغلها مرة أخرى (وستنتظر جهات الاتصال في الإطار المتجانب للبريد الإلكتروني ذي الصلة). أثناء الإيقاف، يمكنك تعديل السجل وحفظه دون إجراء عرض مباشر له. حدد العرض المباشر لإعادة نشرها.
نشطة	مباشرة، قابلة للتحرير	السجل مباشر حاليًا (ويمكن استخدام هذه النسخة بواسطة رحلة عميل في أي وقت)، ولكنك اخترت تعديله محليًا في الوقت نفسه. قم بإجراء التغييرات المطلوبة ثم اختر حفظ لتحديث السجل المباشر تلقائيًا (بعد فحص الأخطاء) والعودة إلى الحالة النشطة/المباشرة.
غير نشطة	منتهية الصلاحية	قام أحد المستخدمين بإلغاء تنشيط السجل يدويًا باستخدام الزر إلغاء تنشيط الموجود على شريط الأوامر. إذا كانت السجل مباشر في السابق، فإن هذه العملية تُوقفها أيضًا.

تكون كافة الإعدادات الخاصة بسجلات إعدادات المحتوى قابلة للتحرير عندما يكون سبب الحالة للسجل هو مسودة أو مباشر-قابل للتحرير أو تم إيقافه، ولكنها جميعًا مؤمنة عندما يكون السجل في وضع العرض المباشر أو منتهي الصلاحية. لا تصبح أي إعدادات دائمة كنتيجة للعرض المباشر للسجل مرة واحدة.

عمليات العرض المباشر لنماذج نقاط العملاء المتوقعين وحالتها

يمكنك يدويًا تعيين حالة نموذج نقاط عميل متوقع إلى نشطة أو غير نشطة باستخدام الأزرار الموجودة على شريط الأوامر (كما هو الحال مع معظم الكيانات). يشير سبب الحالة إلى حالة العرض المباشر الحالية للنموذج وهي للقراءة فقط.

الحالة	سبب الحالة	الوصف
نشطة	مسودة	النموذج إما جديد أو متوقف ويمكنك تعديل جميع إعداداته. لنشر مسودة نموذج، افتحها ثم اختر العرض المباشر على شريط الأوامر.
نشطة	الخطأ	حدث خطأ ما.
نشطة	العرض المباشر	النموذج حاليًا في عملية العرض المباشر.
نشطة	مباشرة	النموذج مباشر حاليًا ويسجل عملائك المتوقعين. لا يمكن تعديل النموذج محليًا في هذه الحالة، ولكن يمكنك إيقافه في أي وقت عن طريق اختيار إيقاف على شريط الأوامر، ثم التحرير والعرض المباشر مرة أخرى إذا لزم الأمر.
نشطة	إيقاف	لقد كان النموذج مباشرًا ولكنه الآن في عملية الإيقاف بسبب طلب إيقاف. بعد الإيقاف، يعود النموذج إلى حالة المسودة.
غير نشطة	منتهية الصلاحية	قام أحد المستخدمين بإلغاء تنشيط النموذج يدويًا باستخدام الزر إلغاء تنشيط الموجود على شريط الأوامر. إذا كان النموذج مباشرًا، فعليك إيقافه (عن طريق الاختيارإيقاف على شريط الأوامر) قبل أن تتمكن من إلغاء تنشيطه.

عمليات العرض المباشر للشرائح وحالتها

يشير سبب الحالة إلى حالة العرض المباشر الحالية للشريحة وهي للقراءة فقط.

الحالة	سبب الحالة	الوصف
نشطة	مسودة	الشريحة جديدة ولم يسبق إدخالها في العرض المباشر. يمكنك تحرير جميع الإعدادات. لنشر مسودة شريحة، افتحها ثم اختر العرض المباشر على شريط الأوامر.
نشطة	مباشرة	الشريحة مباشرة حاليًا ويتم تحديث قائمة جهات الاتصال باستمرار. قد تكون قيد الاستخدام لاستهداف رحلة عميل. لا يمكن تعديل الشريحة محليًا في هذه الحالة، ولكن يمكنك إيقافه في أي وقت عن طريق اختيار إيقاف على شريط الأوامر، ثم التحرير والعرض المباشر مرة أخرى إذا لزم الأمر.
نشطة	مباشرة، قابلة للتحرير	الشريحة مباشرة حاليًا، ويمكن الاستمرار في استخدامها، ولكنك اخترت تعديلها محليًا في الوقت نفسه. قم بإجراء التغييرات المطلوبة ثم اختر حفظ لتحديث الشريحة المباشرة تلقائيًا (بعد فحص الأخطاء) والعودة إلى الحالة النشطة/المباشرة.
نشطة	متوقفة	كانت الشريحة مباشرة ذات مرة ولكن تم إيقافها الآن ويمكن تحريرها إذا لزم الأمر. أثناء الإيقاف، يمكنك تعديل الشريحة وحفظها دون إجراء عرض مباشر لها. حدد العرض المباشر لإعادة نشرها.
غير نشطة	(بلا)	يجب ألا تكون الشرائح بحالة غير نشطة أبدًا.

‏‫تصبح بعض إعدادات البريد الإلكتروني مؤمنة (للقراءة فقط) استنادًا إلى سبب حالة الشريحة. تصبح بعض الإعدادات دائمة بمجرد قيامك بالعرض المباشر لها مرة واحدة. يلخص الجدول التالي هذه التأثيرات.

الحقل	مسودة	متوقفة	مباشر وغير ذلك
نوع الشريحة	قابل للتحرير	مؤمّن	مؤمّن
اسم الشريحة	قابل للتحرير	مؤمّن	مؤمّن
معرّف الشريحة	قابل للتحرير	مؤمّن	مؤمّن
استعلام ديناميكي	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
عامل تصفية (للبحث عن الأعضاء الثابتة)	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
الأعضاء الثابتة	قابل للتحرير	قابل للتحرير	مؤمّن
معرَّف المالك	قابل للتحرير	مؤمّن	مؤمّن
الوصف	قابل للتحرير	مؤمّن	مؤمّن

عمليات العرض المباشر لصفحات التسويق وحالتها

يمكنك يدويًا تعيين حالة صفحة تسويق إلى نشطة أو غير نشطة باستخدام الأزرار الموجودة على شريط الأوامر (كما هو الحال مع معظم الكيانات). يشير سبب الحالة إلى حالة العرض المباشر للصفحة وهي للقراءة فقط.

الحالة	سبب الحالة	الوصف
نشطة	مسودة	لم تكن الصفحة مباشرة على الإطلاق ويمكن تحريرها وحفظها محليًا دون قيود. لنشر مسودة صفحة، افتحها ثم اختر العرض المباشر على شريط الأوامر.
نشطة	مباشرة	الصفحة مباشرة حاليًا ومتوفرة بشكل عام على الإنترنت. لإيقاف صفحة مباشرة، افتحها ثم اختر إيقاف على شريط الأوامر. لتحرير صفحة مباشرة دون إيقافها، افتحها ثم اختر تحرير على شريط الأوامر.
نشطة	متوقفة	كانت الصفحة مباشرة ذات مرة، وربما تم استخدامها بالفعل، ولكن تم إيقافها الآن وغير متوفرة بشكل عام على الإنترنت. أثناء الإيقاف، يمكنك تعديل الصفحة وحفظها دون إجراء عرض مباشر لها. حدد العرض المباشر لنشر الصفحة مرة أخرى.
نشطة	مباشرة، قابلة للتحرير	الصفحة مباشرة حاليًا، ويمكن الاستمرار في استخدامها، ولكنك اخترت تعديلها محليًا في الوقت نفسه. قم بإجراء التغييرات المطلوبة ثم اختر حفظ لتحديث الصفحة المباشرة تلقائيًا (بعد فحص الأخطاء) والعودة إلى الحالة النشطة/المباشرة.
نشطة	الخطأ	حدث خطأ أثناء عرض الصفحة عرضًا مباشرًا. عادةً ما تكون هذه مشكلة مؤقتة، لذا يجب الانتظار لفترة قصيرة، ثم محاولة العرض المباشر مرة أخرى.
نشطة	العرض المباشر	الصفحة حاليًا في عملية العرض المباشر.
نشطة	إيقاف	لقد كانت الصفحة مباشرة ولكنها الآن في عملية الإيقاف بسبب طلب إيقاف.
غير نشطة	منتهية الصلاحية	قام أحد المستخدمين بإلغاء تنشيط الصفحة يدويًا باستخدام الزر إلغاء تنشيط الموجود على شريط الأوامر. إذا كانت الصفحة مباشرة، فعليك إيقافها (عن طريق الاختيارإيقاف على شريط الأوامر) قبل أن تتمكن من إلغاء تنشيطها.

كافة الإعدادات الخاصة بصفحة التسويق قابلة للتحرير عندما يكون سبب الحالة للصفحة هو مسودة أو مباشر-قابل للتحرير أو تم إيقافه، ولكنها جمعيًا مؤمنة عندما تكون صفحة التسويق في وضع العرض المباشر أو منتهية الصلاحية أو في وضع الانتقال. لا تصبح أي إعدادات دائمة كنتيجة للعرض المباشر للسجل مرة واحدة.

عمليات العرض المباشر لنماذج التسويق وحالتها

تعتبر نماذج التسويق عناصر نماذج قابلة لإعادة الاستخدام ويمكنك تضمينها في صفحات التسويق لديك. ويتم نشرها لخدمات التسويق، حيث يتم توفيرها لصفحات التسويق التي يتم تشغيلها على المدخل. ويمكنك أيضًا تضمين النماذج في أي صفحة ويب، مثل موقع الويب الخاص بك، بدلاً من تضمينها على صفحة Customer Insights - Journeys.

يمكنك يدويًا تعيين حالة لمسودة أو نموذج تسويق متوقف إلى نشطة أو غير نشطة باستخدام الأزرار الموجودة على شريط الأوامر (كما هو الحال مع معظم الكيانات). يشير سبب الحالة إلى حالة العرض المباشر للصفحة وهي للقراءة فقط.

الحالة	سبب الحالة	الوصف
نشطة	مسودة	لم يكن النموذج مباشر على الإطلاق ويمكن تحريرها وحفظها محليًا دون قيود. لنشر مسودة نموذج، افتحها ثم اختر العرض المباشر على شريط الأوامر.
نشطة	مباشرة	النموذج مباشر حاليًا ومتوفرة بشكل عام على الإنترنت. لإيقاف نموذج مباشر، افتحها ثم اختر إيقاف على شريط الأوامر. لتحرير صفحة نموذج دون إيقافها، افتحها ثم اختر تحرير على شريط الأوامر.
نشطة	متوقفة	كان النموذج مباشر ذات مرة، وربما تم استخدامها بالفعل، ولكن تم إيقافها الآن وغير متوفرة بشكل عام على الإنترنت. أثناء الإيقاف، يمكنك تعديل النموذج وحفظه دون إجراء عرض مباشر لها. حدد العرض المباشر لنشر النموذج مرة أخرى.
نشطة	مباشرة، قابلة للتحرير	النموذج مباشر حاليًا، ويمكن الاستمرار في استخدامها، ولكنك اخترت تعديلها محليًا في الوقت نفسه. قم بإجراء التغييرات المطلوبة ثم اختر حفظ لتحديث النموذج المباشر تلقائيًا (بعد فحص الأخطاء) والعودة إلى الحالة النشطة/المباشرة.
نشطة	الخطأ	حدث خطأ أثناء عرض النموذج عرضًا مباشرًا. عادةً ما تكون هذه مشكلة مؤقتة، لذا يجب الانتظار لفترة قصيرة، ثم محاولة العرض المباشر مرة أخرى.
غير نشطة	منتهية الصلاحية	قام أحد المستخدمين بإلغاء تنشيط النموذج يدويًا باستخدام الزر إلغاء تنشيط الموجود على شريط الأوامر. إذا كان النموذج مباشر، فعليك إيقافه (عن طريق الاختيار إيقاف على شريط الأوامر) قبل أن تتمكن من إلغاء تنشيطه.

كافة الإعدادات الخاصة بنموذج التسويق قابلة للتحرير عندما يكون سبب الحالة للصفحة هو مسودة أو مباشر-قابل للتحرير أو تم إيقافه، ولكنها جمعيًا مؤمنة عندما تكون صفحة التسويق في وضع العرض المباشر أو منتهية الصلاحية أو في وضع الانتقال. لا تصبح أي إعدادات دائمة كنتيجة للعرض المباشر للسجل مرة واحدة.

الأحداث وجلسات العمل وتعقب عمليات العرض المباشرة وحالتها

عند الخروج في بث مباشر مع حدث، يجعل Customer Insights - Journeys هذا الحدث متوفراً في موقع ويب الحدث. يعرض موقع ويب للأحداث الذي تم إنشاؤه العديد من أنواع المعلومات التي تم تحديدها في سجل الأحداث وربطها به. يبقى الحدث وجميع إعداداته قابلاً للتحرير حتى بعد دخولك إلى وضع العرض المباشر، وستنعكس أيضًا وعلى الفور أي تغييرات تُجريها على حدث مباشر، وسجلاته المباشرة ذات الصلة.

تعمل جلسات عمل الأحداث بشكل مشابه للحدث نفسه، وتعمل بشكل أساسي كأحداث فرعية، تنشئ معًا جدول الحدث الكلي. يُظهر موقع ويب للأحداث جدول جلسات العمل المباشرة التي تنتمي إلى كل حدث. بإمكان الحدث أن يتضمن جلسات عمل مباشرة وغير مباشرة، ولكن جلسات العمل المباشرة التي تنتمي إلى الأحداث المباشرة هي وحدها التي تظهر في موقع الويب.

يتعقب الحدث مجموعة جلسات العمل، والتي تتعلق عادةً بنسق أو جمهور. توفر التعقبات طريقة ملائمة للحضور للتسجيل لجلسات عمل مرتبطة متعددة في نفس الوقت. وعلى غرار جلسات عمل الأحداث، يجب عليك نشر كل تعقب ليظهر على موقع الويب للحدث ذي الصلة به. بإمكان الحدث أن يتضمن مسارات مباشرة وغير مباشرة، ولكن المسارات المباشرة التي تنتمي إلى الأحداث المباشرة هي وحدها التي تظهر في موقع الويب.

تتوفر لدى الحدث وجلسة العمل والمسارات حقل الحالة، الذي يعمل تمامًا كما يعمل بالنسبة لمعظم الكيانات، ولكن وظائف العرض المباشر تعمل بشكل مختلف قليلاً مقارنة بأنواع الكيانات الأخرى. للتفاصيل، يمكنك مراجعة الأحداث وجلسات العمل والمسارات والسجلات ذات الصلة في موقع الويب.