إضافة قالب توقيع افتراضي إلى قائمة انتظار
يمكنك إضافة قالب توقيع افتراضي لقائمة انتظار للتأكد من أن رسائل البريد الإلكتروني المرسلة مع قائمة الانتظار حيث أن المرسل لها تواقيع بريد إلكتروني متسقة. عند إرسال بريد إلكتروني مع قائمة الانتظار كمرسل أو الرد على الرسائل التي تتلقاها قائمة الانتظار، تتم إضافة التوقيع الافتراضي إلى نص البريد الإلكتروني. إذا لم تحدد قالب توقيع افتراضي لقائمة انتظار، فإن التطبيق يضيف مالك قائمة انتظار التوقيع.
المتطلبات
يجب أن تكون قوالب توقيع البريد الإلكتروني متاحة في التطبيق قبل أن تتمكن من إضافتها إلى قائمة انتظار.
قم بإعداد توقيع البريد الإلكتروني الافتراضي لقوائم الانتظار
في خريطة موقع مركز إدارة خدمة العملاء، حدد قوائم الانتظار في دعم العميل.
من صفحة قوائم الانتظار، حدد إدارة لـ قوائم الانتظار الأساسية.
لإنشاء قائمة انتظار، حدد جديد. لتحرير قائمة انتظار، حدد القائمة في قائمة الانتظار، ثم من شريط الأوامر، حدد تحرير في شريط الأوامر.
في قسم إعدادات البريد الإلكتروني، حدد قالب التوقيع في توقيع البريد الإلكتروني.
