مشاركة عبر

مستعرضات الويب وأجهزة المحمول‬ المدعومة

  • مقالة

بإمكان المستخدمين الوصول إلى التطبيقات المستندة إلى نموذج باستخدام الإصدارات الأحدث من المستعرضات الشائعة هذه:

‏‫ملاحظة‬

للحصول علي الأداء والتجربة المثلى، من المستحسن استخدام أحدث إصدار من مستعرض حديث. دعم Microsoft Internet Explorer ‏11 مهمل. يوصى باستخدام Microsoft Edge. مزيد من المعلومات: إعلان إهمال

لمزيد من المعلومات المفصلة حول المستعرضات المدعومة‬، راجع متطلبات تطبيق الويب.

بالنسبة للجهاز المحمول، مثل iPad أو الهاتف الذكي، تتوفر التطبيقات التالية:

لمزيد من التفاصيل حول الهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحي المدعومة، راجع دعم Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر المحمول واللوحي.

‏‫ملاحظة‬

  • ستتم إعادة توجيه المستخدمين الذين يحاولون عرض Customer Engagement (on-premises) على مستعرض غير معتمد إلى تجربة الجوال.
    • بالنسبة للإصدار 9.0 من Customer Engagement (on-premises) والإصدارات الأحدث، تتم إعادة توجيه المستخدمين إلى تجربة الواجهة الموحدة. لمزيد من المعلومات، راجع نظرة عامة على الواجهة الموحدة.
    • بالنسبة للإصدارات الأقدم من Customer Engagement (on-premises) الإصدار 9.0، تتم إعادة توجيه المستخدمين إلى CRM للهواتف السريعة. وتعتبر هذه خدمة أساسية تتضمن وظائف محدودة، وليست مخصصة للعمل كبديل لمجموعة الميزات الكاملة لتطبيقات Customer Engagement (on-premises) الإصدار 9.0. نوصي بأن يختار المستخدمون مستعرض مدعوم أو تطبيق تطبيقات Customer Engagement (on-premises) الإصدار 9.0 خاص بالجهاز.
  • إذا كنت قد أضفت محتوى إلى النماذج أو لوحات المعلومات في iFrame، فقد تكون قد قمت بتطبيق قيود أمنية على بعض الإجراءات في هذا المحتوى، مثل الارتباطات الخارجية. الرجاء ملاحظة أنه في برنامج Firefox، لا يتم دعم هذه التعليمة البرمجية الخاصة بقيود الأمان.

المشاكل المعروفة عند تشغيل تطبيقات Customer Engagement (on-premises) الإصدار 9.0 مع مستعرضات الويب معينة

يوضح هذا القسم المشكلات المعروفة التي تحدث عند قيامك بتشغيل تطبيقات Customer Engagement (on-premises) الإصدار 9.0 في مستعرض ويب.

دعم محدود للنسخ واللصق في Firefox وChrome

لم يتم الدعم الكامل لوظائف النسخ واللصق باستخدام الحافظة على مستعرضات الويب Firefox وChrome، فقد لا يعمل زر نسخ ارتباط في أعلى الصفحة كما هو متوقع.

وتظهر رسالة خطأ عند فتح ورقة عمل Excel باستخدام مستعرض ويب Safari

إذا قمت بتصدير ورقة عمل Office Excel كورقة عمل ديناميكية أثناء استخدام Safari، فقد تتلقى خطأ عند محاولة فتح الملف. ولمعالجة هذا الأمر، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف، ثم انقر فوق الحصول على معلومات، وضمن فتح باستخدام، حدد Excel.

راجع أيضًا:

مهام الإعداد والتكوين الرئيسيةمستعرضات الويب المدعومة والأجهزة المحمولة -الإصدارات السابقة