إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
غالبا ما تدير مؤسسات الخدمات التنفيذ التشغيلي والعمليات المالية عبر أنظمة ونماذج منفصلة. تركز الفرق الميدانية على إكمال الإصلاحات والمنشآت والتفتيش والصيانة، بينما تتطلب فرق المشاريع والتمويل تفسيرا متسقا للعمل والمواد والاستخدام للتكلفة والفوترة وتعقب الأداء. عندما يتم تفسير هذه الأنشطة من خلال نماذج مالية غير متصلة، تواجه المؤسسات تعقيدات إضافية، وتسوية يدوية، ورؤية محدودة من طرف إلى طرف.
يعمل الاتصال بين Dynamics 365 Field Service Project Operations على حل هذه المشكلة باستخدام نموذج مشترك واحد لفهم ومعالجة عمل الخدمة. يتدفق الآن العمل والمواد وتنفيذ الخدمات الملتقطة عبر Field Service خلال محرك مالي موحد لضمان التناسق في التكاليف والفوترة. ويقلل هذا النهج الموحد من جهود المصالحة، ويعزز الرؤية عبر الخدمات والعمل القائم على المشاريع، ويتيح نتائج مالية وتشغيلية يمكن التنبؤ بها بشكل أكبر.
تم تصميم هذا التكامل للمؤسسات التي تستخدم:
الخدمة الميدانية، عمليات المشاريع، المالية، وإدارة سلسلة التوريد، التي تقدم إدارة كاملة من طرف إلى طرف للخدمة والمشروعات والتنسيقات المالية.
Field Service و Finance و Supply Chain Management، دون استخدام تطبيق Project Operations. يتم تضمين مجموعة صغيرة من نماذج تكوين Project Operations في Field Service، ما يتيح للمستخدمين إدارة المشاريع دون تبديل التطبيقات. يجب أن يكون لدى المستخدم الذي يقوم بتثبيت التكامل ترخيص Project Operations.
خدمات الميدان وتخطيط المشاريع، دون استخدام الإدارة المالية وإدارة سلسلة التوريد. يدعم هذا النهج الخدمة المستندة إلى المشروع والمواءمة المالية ضمن مشروع في عمليات المشروع. يمكن استخدام هذا النهج للتكامل مع حلول ERP الأخرى أو لأغراض التنفيذ والإدارة المباشرة.
نظرة عامة على تدفق التكامل
يوضح هذا الرسم التخطيطي كيفية اتصال أنشطة Field Service Project Operations و Finance بعملية مستمرة واحدة.
Field Service
يقوم العاملون في الخطوط الأمامية بإنشاء أوامر عمل لتقديم الخدمة، وكل منها مرتبط بمشروع في Project Operations، والذي يعمل كحاوية مالية. يوفر أمر العمل هذا واقتران المشروع السياق لتفسير التكلفة والإيرادات والفوترة.
عندما يقوم عامل الخط الأمامي بتعيين كمية مقدرة أو مدة مقدرة لمنتج أو خدمة أمر العمل، ينشئ النظام خطوط تقدير المواد في Project Operations. يجب أن يكون التقدير أكبر من الصفر. إذا تم تمكين تكامل Dynamics 365 Finance، يقوم النظام بإنشاء خطوط التنبؤ في Finance.
عند اكتمال العمل في الحقل وتعيين حالة منتج أمر العمل أو سطر الخدمة للاستخدام، يحسب النظام الأسعار والتكاليف المطبقة للخدمات والمنتجات استنادا إلى البيانات التشغيلية التي تم التقاطها في أمر العمل. يتم التقاط بيانات الاستخدام كسجلات استخدام المواد (MULs).
عمليات المشروع
تمثل سجلات استخدام المواد (MULs) الاستهلاك الخام للمواد والخدمات. يتم تحويلها إلى أسطر دفتر يومية المشروع (التكلفة والإيرادات)، والتي تتم مراجعتها والموافقة عليها للتأكد من دقتها المالية.
بمجرد الموافقة، تنشئ خطوط دفتر اليومية العمل الفعلي للمشروع، والسجلات المالية الموثوقة المرتبطة بالمشروع وخط العقد.
تُنشئ هذه القيم الفعلية الفواتير الأولية للمراجعة والتعديل. ثم تُؤكَّد مسودات الفواتير لعملية إصدار الفواتير.
Finance
إذا كان قد تم تمكين تكامل Dynamics 365 Finance، يقوم النظام بإنشاء خطوط دفتر يومية لتكامل Project Operations لنقل البيانات المالية المعتمدة من Project Operations إلى Finance.
يحول Finance خطوط دفتر اليومية هذه إلى سجلات دفتر الأستاذ الفرعي، ويطبق منطق المحاسبة، وينفذ التعرف على الإيرادات، وينشر فواتير العملاء إلى دفتر الأستاذ العام.
والنتيجة هي تدفق مالي مستمر: من أمر العمل إلى سطر المشروع والعقد إلى الفاتورة المبدئية إلى الفاتورة المنشورة في النظام المالي.