الأسئلة المتداولة حول سير العمل

هام

للعملاء الذين يستخدمون Human Resources، تتوفر الوظائف المذكورة في هذه المقالة حاليًا في كل من Dynamics 365 Human Resources المستقل والبنية الأساسية المالية المدمجة. قد يكون التنقل مختلفًا عن المذكور في أثناء إجراء التحديثات. إذا كنت بحاجه إلى البحث عن صفحة معينة، يمكنك استخدام خاصية البحث.

توضح هذه المقالة عن الأسئلة المتداولة عن نظام سير العمل.

لماذا أتلقى إخطارات متعددة عند رفض عنصر عمل؟

عند رفض عنصر عمل، يتم إكمال هذا العنصر كعنصر مرفوض. ويتم إنشاء عنصر عمل آخر وتعيينه إلى المنشئ. سيكون هناك إخطار موجه للمنشئ يتعلق بعنصر العمل المرفوض وإشعار منفصل موجه للمستخدم المعيّن إلى عنصر العمل الجديد "التغيير المطلوب‬".

يتعلق كل إخطار بعنصر عمل مختلف، ولكن التشابه قد يسبب الإرباك.

لماذا يفشل تصدير عمليات سير العمل؟

يوجد حاليًا قيد في ميزة تصدير سير العمل يمنع أسماء سير العمل التي تزيد عن 48 حرفًا. قد يؤدي استخدام اسم أطول من 48 حرفًا إلى ظهور الخطأ "فشل الخادم في مصادقة الطلب" أو إلى منع تصدير ملف بدون نوع ملف. لمزيد من المعلومات، راجع استكشاف أخطاء تصدير سير العمل وإصلاحها.

هل يمكن لمرسل سير عمل الموافقة على سير العمل؟

نعم، يمكن لمرسل سير العمل الموافقة على سير العمل ما لم يتم تمكين الإعداد عدم السماح للمرسِل بالموافقة‬ لسير العمل ضمن إدارة النظام > سير العمل > معلمات سير العمل > عام > المعتمد.

هل يمكنني إضافة تنبيهات إلى مهام سير العمل لتوفير إخطارات للمستخدمين؟

فيما يلي بعض المناطق الأساسية لملاحظة إضافة تنبيهات إلى مهام سير العمل لتوفير إخطارات:

• التنبيهات مقابل آليات إخطار سير العمل
  • يمكن إعداد التنبيهات لتغييرات السجلات. تغير مهام سير العمل السجلات، لذا من الممكن إعداد تنبيه مرتبط بتغيير سجل يحدث بسبب سير عمل. ولكن نظرًا لوجود خيارات إخطار مضمنة مختلفة لمهام سير العمل، لا يعد استخدام التنبيهات مثاليًا.
• إخطارات قياسية من مهام سير العمل
  • توجد إشعارات بريد إلكتروني مضمنة في مهام سير العمل. يمكن للعميل تكوين الإشعارات بحيث يتم إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى المستخدمين. لا تؤدي هذه الإخطارات إلى إرسال رسائل مركز الإجراءات للمستخدمين.
  • في تحديث مستقبلي، ستُضاف رسالة مركز الإجراءات حتى يتم تعيين عنصر عمل سير العمل إلى المستخدم.
• إضافة إخطارات لمهام سير العمل
  • يمكن إنشاء رسائل مركز الإجراءات لمستخدمين محددين، مثل رسالة تم إنشاؤها من سير عمل في X++.
  • تحتوي عمليات سير العمل على أحداث أعمال يستخدمها العميل لتشغيل مهام سير العمل ذات الإشعارات التي يبحث عنها.

إذا لم يحصل المستخدم على الأشعار المناسب من مركز الإجراءات عند تعيين عنصر عمل سير عمل له، فبإمكان أحداث أعمال سير العمل مع Microsoft Power Automate توفير إشعارات إضافية أو مختلفة.

يوجد بعض التداخل بين سير العمل وMicrosoft Power Automate.

• يقتصر تشغيل مهام سير العمل التي تم إنشاؤها في Dynamics 365 Finance على داخل Dynamics 365 Finance.
  • استخدم Dynamics 365 Finance لإعداد عمليات سير عمل خاصة بـ Dynamics 365 Finance.
• يسمح Power Automate للمستخدمين بإعداد عمليات سير العمل التي يتم تشغيلها خارج Dynamics 365 Finance. لمزيد من المعلومات، راجع Power Automate
  • استخدم Power Automate لإعداد مهام سير عمل تتضمن معلومات تتدفق عبر شركتك.

لماذا لا يمكن بدء "محرر سير العمل" ضمن AD FS؟

عند التشغيل ضمن ‏‫خدمات الأمان المشترك لـ Active Directory (AD FS)‬ في بيئة تمت ترقيتها، فقد يواجه محرر سير العمل مشكلة في بدء التشغيل. إذا كان الأمر كذلك ، تأكد من إضافة عنوان URL "https://dynamicsaxworkfloweditor/"؛ إلى الخاصية Microsoft Dynamics 365 for Operations محلي - سير العمل - التطبيق الأصلي في إعدادات ADFS.

لماذا أواجه ‏‫إخفاقات الوصول لـ SQL عند معالجة سير العمل؟

قيمة الحقل الافتراضية لـ عدد عناصر سير العمل لكل مهمة دُفعة على صفحة ‏‫محددات سير العمل‬ هي 0. تؤدي القيمة 0 إلى تغيير الافتراضي إلى 20 عنصرًا لكل دفعة. كن حذرًا عند ضبط هذه القيمة لان العدد الكبير من الأصناف لكل مجموعة (> 40) يمكن أن يتسبب في ‏‫إخفاقات الوصول لـ SQL.

ما هي ميزة الخطأ المحسنة لسير العمل؟

تضيف ميزة الخطأ المحسنة لسير العمل في الإصدار 10.0.13 رموز الخطأ لتمييز فئات مختلفة من أخطاء سير العمل. ستكون رسائل الخطأ التي تم الاعلام عنها مماثلة مع اختلافات ثانية لجعلها أكثر وضوحًا.