إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
في Microsoft Dynamics 365 Project Operations، الوحدة التنظيمية هي مجموعة أو قسم مميز في شركة خدمات احترافية تستخدم موارد قابلة للفوترة بأسعار التكلفة.
بالنسبة لشركات الخدمات المحترفة التي تقوم بتوظيف موارد فنية في مناطق التدريب أو بنود العمل المختلفة، قد تختلف تكلفة شغل دور ما، استنادًا إلى منطقة تدريب أو بند العمل حيث يتم شغل الدور. في هذا السيناريو، يساعد مفهوم الوحدات التنظيمية من خلال توفير طريقة لتجميع مجموعة من الأدوار القابلة للفوترة في قسم من الشركة ذات بنية تكلفة متغايرة لهذه الأدوار.
مفهوم الوحدات التنظيمية في Project Operations
في Project Operations، تحتوي الوحدة التنظيمية على عملة محددة وقوائم أسعار تكلفة محددة.
وتكون عملة الوحدة التنظيمية هي العملة الرئيسية المستخدمة لتتبع التكاليف.
يمكنك إرفاق قائمة أسعار تكلفة واحدة أو أكثر بكل وحدة تنظيمية. تضع Project Operations القيود التالية على قوائم الأسعار التي يمكنك إرفاقها بوحدة تنظيمية:
- يجب أن تكون قوائم الأسعار بالعملة الخاصة بالوحدة التنظيمية.
- يجب أن تكون قوائم الأسعار من نوع قوائم أسعار التكلفة.
بالإضافة إلى ذلك، يشتمل كيان الموارد على سمة للوحدة التنظيمية. يمكنك تعيين كل مورد إلى وحدة تنظيمية واحدة.
أدوار الوحدات التنظيمية
تلعب الوحدة التنظيمية دورين في Project Operations:
- وحدة التعاقد – الوحدة التنظيمية التي تمثل مجموعة الشركات أو القسم المسؤول بشكلٍ أساسي عن كسب البيع وإدارة تنفيذ الأعمال والخدمات للعميل. يحدد حقل Contracting Unit في قسم العنوان في صفحات Opportunity و Quote و Project Contract و Project وحدة التعاقد.
- وحدة تعيين الموارد – الوحدة التنظيمية التي ينتمي إليها المورد أو التي تم تعيينه اليها. يمكن أن توفر هذه الوحدة التنظيمية موارد لبعض الأدوار على عبارات العمل (SOW) والمشروعات المملوكة للوحدة المتعاقدة.
الأسئلة المتداولة حول الوحدة التنظيمية
فيما يلي الأسئلة الشائعة المتداولة حول الوحدات التنظيمية:
كيف يرتبط كيان الوحدة التنظيمية في Project Operations بكيان المنظمة الموجود بالفعل في Dynamics 365؟
يمثل كيان المؤسسة في Dynamics 365 اسم مثيل Dynamics 365 عالمي. وعادة ما يكون هذا الاسم هو اسم المؤسسة العامة.
يمثل كيان الوحدة التنظيمية مجموعة أو قسما في المؤسسة العامة. تشتمل هذه المجموعة أو القسم على مجموعة من الأدوار وقائمة أسعار تكلفة لتلك الأدوار، وتختلف هذه الأدوار وقائمة الأسعار عن الأدوار وقائمة الأسعار الخاصة بالمجموعات الأخرى أو الأقسام الموجودة في المؤسسة.
عند تثبيت Project Operations، فإنه ينشئ وحدة تنظيمية افتراضية استنادا إلى المؤسسة. يتم تعيين كافة الموارد الموجودة إلى الوحدة التنظيمية الافتراضية. إذا قمت باستيراد مستخدمين أو موارد Active Directory جديدة إلى Dynamics 365، تقوم عملية استيراد المستخدم بتعيينها إلى الوحدة التنظيمية الافتراضية في Project Operations.
كيف يختلف كيان الوحدة التنظيمية عن كيان وحدة الأعمال؟
في Dynamics 365، كيان وحدة الأعمال هو بناء أمان. يحدد اقتران مستخدم بوحدة عمل الكيانات وسجلات الكيانات التي يمكن للمستخدم الوصول إليها. كما يحدد أيضا الأذونات (إنشاء أو قراءة أو كتابة أو حذف أو إلحاق أو إلحاق بـ أو تعيين أو مشاركة) التي يملكها المستخدم لسجلات الكيانات هذه.
يمثل كيان الوحدة التنظيمية مجموعة أو قسم بشركة يتضمن معدلات تكلفة متغايرة للموظفين الذين تم تعيينهم إليه. ويحدد اقتران مورد بوحدة تنظيمية تكلفة المورد لإدارة مشروع.
عند تنفيذ Dynamics 365، قم بتحسين تخويل الأمان للتسلسل الهرمي لوحدات الأعمال وتعيين المستخدمين إلى وحدات الأعمال. تعيين كافة المستخدمين الذين عادة ما يصلون إلى نفس مجموعة السجلات إلى نفس وحدة العمل. لا تؤثر الوحدة التنظيمية على تخويل الأمان أو الوصول.
مثال يوضح أحد الاختلافات المحتملة في نمذجة الوحدات التنظيمية ووحدات الأعمال
ويتوفر لدي شركة Contoso المحدودة ممارسة مزدهرة لتقنية Microsoft. يعد كل من براكاش وتريشيا مطوري C#، ولكن Tricia في United States، في حين أن براكاش في الهند. تتطلب معظم تفاعلات المشروع موارد من كلٍ من شركة Contoso بالهند وشركة Contoso بالولايات المتحدة ويطلب فؤاد ونعيمة نفس مستوى الأمان للوصول إلى المشروعات في منطقة التدريب هذه. ومع ذلك، تختلف تكلفة المطورين من شركة "Contoso بالهند" بشكل كبير عن تكلفة المطورين من شركة "Contoso الأمريكية".
فيما يلي طريقة مثالية للتصميم لهذا السيناريو باستخدام Dynamics 365 وProject Operations.
- قم بإنشاء ممارسة تقنية Microsoft كوحدة عمل، وقم باقران فؤاد ونعيمة بها. بهذه الطريقة، تساعد في ضمان أن الموظفين لديهم نفس مستوى وصول الأمان لأي مشروع في منطقة التدريب العملي. يمكن لكليهما التحقق من التقدم ووقت التقرير والنفقات واستخدام المواد وتحديثات المهام.
- قم بإنشاء وحدتين تنظيميين للمساعدة في ضمان أن يتم عكس تكلفة المشروع بشكل صحيح.
- قم بإقران نعيمة مع شركة Contoso بالولايات المتحدة وفؤاد بشركة Contoso بالهند.
- قم بتعيين قوائم أسعار التكلفة المناسبة لكل من الوحدات التنظيمية. وبهذه الطريقة، يمكنك المساعدة في ضمان أن التكاليف المسجلة في المشروع لفؤاد ونعيمة تعكس بدقة الفرق في التكاليف بين شركة Contoso بالولايات المتحدة وشركة Contoso بالهند.
هل ترتبط الوحدات التنظيمية بأراضي المبيعات في Dynamics 365؟
لا يوجد ارتباط أو علاقة بين مناطق المبيعات والوحدات التنظيمية. وتكون منطقه المبيعات في العادة منطقة جغرافية تحدث فيها المبيعات. يمكنك إقران قائمة أسعار المبيعات بكل منطقة مبيعات.
الوحدة التنظيمية هي مجموعة أو قسم داخلي في الشركة تتعقب التكاليف لمجموعة من الأدوار والتي تبيع إلى أقسام أخرى أو إلى العملاء الخارجيين.
مثال يوضح أحد الاختلافات المحتملة في نمذجة الوحدات التنظيمية والقطاعات الجغرافية للمبيعات
لدى شركة Contoso المحدودة مركزان للتطوير: شركة Contoso بالولايات المتحدة وشركة Contoso بالهند. تختلف تكلفة الموارد بشكل كبير بين مركزي التطوير. تبيع شركة Contoso خدمات تكنولوجيا معلومات (IT) في العديد من الأسواق العالمية، مثل أمريكا اللاتينية وأمريكا الشمالية وآسيا ومنطقة آسيا المطلة على المحيط الهادئ وأوروبا الغربية والشرق الأوسط. يمكن أن تختلف معدلات الفاتورة مع نفس أادوار المشروعات بشكل كبير عبر هذه الأسواق. يتم إعداد Contoso US وContoso India كوحدات تنظيمية، ولكل وحدة تنظيمية قائمة أسعار التكلفة الخاصة بها. يتم إعداد آسيا والمحيط الهادئ وأمريكا اللاتينية وأمريكا الشمالية وأوروبا الغربية والشرق الأوسط كأراضي مبيعات، ولكل منطقة مبيعات قائمة أسعار مبيعات خاصة بها.
لماذا يوجد قيد على اقتران قوائم الأسعار بالوحدات التنظيمية؟
عادة ما يكون تسعير المبيعات فريدًا للمناطق أو الأسواق الجغرافية التي يتم بيع الخدمات بها. ولا تتضمن الأقسام الداخلية للشركة عادة أسعار المبيعات الخاصة بها لنفس نوع الخدمات. ومع ذلك، فان الأقسام الداخلية لديها تكلفة مختلفة للسلع المبيعة (البضائع المبيعة)، وذلك استنادا إلى مهارات الأشخاص الذين يوظفونهم وظروف العمالة بالمنطقة التي يعملون بها. ونظرا لأن الوحدات التنظيمية يتم تصميمها كأقسام داخلية للشركة، فمن الممكن أن تحتوي على قوائم أسعار تكلفة فقط.
لماذا لا يمكننا إقران قوائم أسعار المبيعات بالوحدات التنظيمية؟
في Project Operations، يمكنك إقران قوائم أسعار المبيعات بالعملاء وأقاليم المبيعات. تستخدم كيانات الحركات مثل الفرصة وعرض الأسعار وعقد المشروع والمشروع قوائم أسعار المبيعات المرفقة بحساب العميل أو منطقه المبيعات لتحديد أسعار الفاتورة والإيرادات المحتملة في إدارة المشروع.
يمكنك إقران قوائم أسعار التكلفة بالوحدات التنظيمية. تستخدم كيانات الحركات مثل الفرص وعرض الأسعار وعقد المشروعات والمشروع قوائم أسعار التكلفة المرفقة بالوحدة التعاقدية لتحديد التكاليف المتعلقة بإدارة المشروع.
هل الوحدات التنظيمية هرمية في Project Operations؟
لا. في الإصدار الحالي من Project Operations، لا تكون الوحدات التنظيمية هرمية. وبالتالي، لا يمكنك القيام بالمهام التالية:
- تكوين نمط لإدخال أسعار التكلفة الافتراضية تنتقل عبر تسلسل هرمي.
- رفع تقرير بالعائد أو التكلفة التي يتم تراكمها في مستويات مختلفة من التسلسل الهرمي للوحدة التنظيمية.
نحن شركة كبيرة متعددة الجنسيات لديها تسلسل هرمي معقد ومتعدد المستويات لمراكز التكلفة والأقسام ومكاتب الفوترة. كيف يمكننا استخدام مفهوم الوحدات التنظيمية في الإصدار الحالي من Project Operations على أفضل نحو؟
عندما يكون لديك تدرج هرمي معقد لمراكز التكلفة، والأقسام ، ومكاتب الفوترة، وغيرها، قم بإعداد عقد طرفية لهذا التدرج الهرمي باعتبارها وحدات تنظيمية متمايزة.
يوضح المثال التالي التدرج الهرمي النموذجي.
شركة Contoso بالهند
تدريب على SAP
- مستشارون فنيون
- مستشار(و) الوظائف
التدريب على تقنية Microsoft
- مستشارون فنيون
- مستشار(و) الوظائف
Contoso US
تدريب على SAP
- مستشارون فنيون
- مستشار(و) الوظائف
التدريب على تقنية Microsoft
- مستشارون فنيون
- مستشار(و) الوظائف
إذا كان التسلسل الهرمي يشبه هذا المثال، فقم بإعداده كلقائمة المسطحة، كما هو موضح هنا:
- شركة Contoso الهندية - تدريب على SAP - مستشارون فنيون
- شركة Contoso الهندية - تدريب على SAP - مستشارون وظيفيون
- شركة كونتوسو الهند - ممارسات تكنولوجيا مايكروسوفت - مستشارون تقنيون
- شركة كونتوسو الهند - ممارسات تكنولوجيا مايكروسوفت - مستشارون تقنيون
- شركة Contoso الأمريكية - تدريب على SAP - مستشارون فنيون
- شركة Contoso الأمريكية - تدريب على SAP - مستشارون وظيفيون
- شركة Contoso الأمريكية - التدريب على تقنية Microsoft - مستشارون فنيون
- شركة Contoso الأمريكية - التدريب على تقنية Microsoft - مستشارون وظيفيون
نحن شركة خدمات محترفة صغيرة تعمل كقسم واحد فقط. كيف يمكننا استخدام مفهوم الوحدات التنظيمية في الإصدار الحالي من Project Operations على أفضل نحو؟
إذا كانت شركتك تعمل كوحدة واحدة لها قائمة أسعار تكلفة واحدة، فلن تحتاج إلى إعداد أي وحدات تنظيمية. يؤدي تثبيت Project Operations إلى إنشاء وحدة تنظيمية افتراضية واحدة لها نفس اسم المؤسسة. يتم تعيين كافة المستخدمين إلى هذه الوحدة التنظيمية الافتراضية، بشكل افتراضي. عندما يطلب النظام تحديد وحدة تنظيمية، يتم تحديد هذه الوحدة التنظيمية بشكل افتراضي.
عندما يتم إنشاء مشروع من عرض أسعار أو شروط تعاقد لمشروع ، فإن الوحدة التعاقدية الافتراضية تأتي من عرض الأسعار أو عقد المشروع. ما هي وحدة التعاقد الافتراضية إذا تم إنشاء المشروع قبل كيانات المبيعات مثل عرض الأسعار أو عقد المشروع؟
عند إنشاء مشروع بمفرده، تستند وحدة التعاقد الافتراضية للمشروع إلى المستخدم الذي يقوم بإنشائه. كما يكون هذا المستخدم هو مدير المشروع الافتراضي. إذا قمت بتعيين المشروع إلى كيان مبيعات مثل عرض أسعار أو عقد مشروع، فإن الوحدة المتعاقدة للمشروع تستند إلى كيان المبيعات بدلا من ذلك. وفي هذه الحالة، يمكن إعادة حساب تقديرات المشروع، لأنه يتم استخدام قائمه أسعار التكلفة لحساب تغييرات تقديرات التكلفة في حالة تغيير الوحدة المتعاقدة. يتم استخدام قائمة أسعار المبيعات لحساب تقديرات المبيعات التي تتغير بحيث تكون متزامنة مع قائمة أسعار المشروع لعرض الأسعار.
يقوم النظام بقفل حقلي وحدة التعاقد والعملة للمشروع لمنع التحرير، لأنه يجب أن يكونا متزامنين مع قيم كيان المبيعات (عرض الأسعار أو عقد المشروع) الذي تم تعيين المشروع إليه.
إنشاء وحدات تنظيمية وصيانتها في Project Operations
لإنشاء وحدة تنظيمية في Project Operations، اتبع الخطوات التالية:
- انتقل إلى الإعدادات > الوحدات التنظيمية.
- حدد جديد.
- في المنطقة عام ، أدخل اسما للوحدة التنظيمية في حقل الاسم . اضبط الحقول الأخرى على النحو المطلوب.
- حدد حفظ لإنشاء التسجيل بحيث يمكنك متابعة تحريره.
- ضمن قوائم أسعار التكلفة، حدد علامة الزائد (+) لإضافة قائمة أسعار. يمكنك إضافة قوائم الأسعار التي تحتوي على سياق التكلفة فقط.
- في حقل الاسم، حدد الزر بحث وحدد قائمة أسعار تريد توفيرها لهذه الوحدة التنظيمية. تابع لإضافة قوائم الأسعار كما هو مطلوب.
- عند الانتهاء من إضافة قوائم الأسعار، حدد حفظ.