نظرة عامة على تطبيق Dynamics 365 Sales للأجهزة المحمولة
تساعد تطبيقات الأجهزة المحمولة البائعين على بناء علاقات رائعة مع العملاء، والبقاء على اطلاع دائم بالمعلومات المهمة، والاستجابة لعملائهم بشكل أسرع. تم تحسين تطبيق Microsoft Dynamics 365 Sales للأجهزة المحمولة لسيناريوهات البائع الميداني الأساسي لمساعدة البائعين على الاستفادة من الوقت الذي يقضونه على الطريق أثناء السفر لمقابلة العملاء. فهو يساعد البائعين في الحصول على البيانات الصحيحة في أي مكان وفي أي وقت، ويتيح لهم تسجيل المعلومات ومشاركتها بسرعة.
ملاحظة
لا يعمل تطبيق Dynamics 365 Sales للأجهزة المحمحولة في السحابة ذات السيادة وMicrosoft Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).
على العكس من تطبيق Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية، وهو تطبيق يعتمد على النموذج تستخدمه لفتح أي تطبيق مشاركة عملاء مثل "مركز المبيعات" أو مركز Customer Service على الجوال، تم تصميم تطبيق Dynamics 365 Sales للأجهزة المحمولة خصيصا لسيناريوهات المبيعات الأساسية بينما لا يزال يدعم التكوينات المستندة إلى النموذج.
ملاحظة
بما أن تطبيق هاتف Dynamics 365 Sales تم تصميمه خصيصا لسيناريوهات المبيعات الأساسية داخل الموقع، فهناك اختلافات رئيسية بين تطبيق هاتف Dynamics 365 Sales و Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية. لمعرفة الفرق بين تطبيق Dynamics 365 Sales وتطبيق Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية، راجع الفرق بين تطبيق Dynamics 365 Sales وتطبيق Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية.
باستخدام تطبيق Dynamics 365 Sales للأجهزة المحمولة، يمكنك القيام بما يلي (وغير ذلك الكثير):
التخطيط ليومك: قبل أن تبدأ يومك، تريد الاطلاع على ما يوجد في المتجر. يمكنك على الفور الاطلاع على تذكيرات حول الاجتماعات أو الرؤى الخاصة بذلك اليوم.
القيام بعمل ما بعد الاجتماع: بعد خروجك من الاجتماع، يمكنك إضافة ملاحظات سريعة وإنشاء جهات اتصال وتحديث البيانات في السجلات ذات الصلة.
ابحث عن المعلومات المطلوبة وتصرف وفقًا لذلك: ابحث عن جهة اتصال تريد الوصول إليها بسهولة، أو ابحث عن السجلات الحديثة التي عملت عليها.
يمكن تثبيت تطبيق Dynamics 365 Sales للأجهزة المحمولة على iOS وAndroid.
الفرق بين تطبيق Dynamics 365 Sales وتطبيق Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية
| القدرة | تطبيق Dynamics 365 Sales | تطبيق Dynamics 365 للهواتف وأجهزة الكمبيوتر اللوحية |
|---|---|---|
| التراخيص المدعومة | الكل | الكل |
| الأجهزة المدعومة | الهواتف المحمولة لنظامي iOS وAndroid. يدعم التطبيق أجهزة الكمبيوتر اللوحية، ولكن واجهة مستخدم التطبيق تظهر باستخدام الواجهة الموحدة (تمامًا كما في Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية). | الهواتف المحمولة وأجهزة الكمبيوتر اللوحية في نظامي iOS وAndroid |
| التوافر في متجر التطبيقات | متجر Apple App، Google Play | متجر Apple App، Google Play |
| غير متصل | جزئي. إذا تم تشغيل التطبيق بواسطة مستخدم قام بتعريف ملف تعريف mobile offline، فستظهر واجهة مستخدم التطبيق باستخدام الواجهة الموحدة (تمامًا كما في Dynamics 365 للهواتف). | نعم |
| التطبيقات التي تستند إلى نموذج المدعومة | الكل، بما في ذلك الوحدات النمطية للتطبيقات المخصصة. ملاحظة: التطبيق غير مستحسن لوحدات التطبيق التي ليست Dynamics 365 Sales. |
الكل، بما في ذلك الوحدات النمطية للتطبيقات المخصصة. |
| إمكانيات البحث المدعومة | بحث الصلة والبحث حسب الفئة. يتميز التطبيق بتجربة بحث محسنة لبحث الصلة. | بحث الصلة والبحث حسب الفئة. |
| اجتماع عبر الإنترنت | مدعوم. يمكنك حضور الاجتماعات عبر Exchange Online. | غير مدعومة. يمكنك عرض الاجتماعات فقط. |
| تكامل المزامنة على جانب الخادم (يتيح لك تعقب الاجتماعات وتنفيذ مهام أخرى) | مدعوم | غير مدعوم |
| تكامل تقويم Exchange Online | مدعوم | غير مدعوم |
| الانضمام إلى اجتماع Microsoft Teams | مدعوم | غير مدعوم |
| الإعلامات المنبثقة | مدعوم | غير مدعوم |
| نماذج السجلات والأنشطة الخفيفة | مدعوم | غير مدعوم |
المعلومات المرتبطة
المتطلبات الأساسية لتطبيق Dynamics 365 Sales للأجهزة المحمولة
استخدم تطبيق Dynamics 365 Sales للأجهزة المحمولة