Microsoft 365 التقارير في مركز الإدارة – جاهزية واستخدام Copilot لـ Microsoft 365

تعرض لك لوحة معلومات استخدام Microsoft 365 نظرة عامة على النشاط عبر منتجات Microsoft 365 الموجودة في مؤسستك. تمكنك من التنقل في التقارير الفردية على مستوى المنتج لمنحك معرفة أكثر دقة حول الأنشطة داخل كل تطبيق. لعرض كل التقارير، راجع مقالة نظرة عامة حول التقارير.

يتضمن تقرير Copilot لـ Microsoft 365، والذي يخضع للتحسين المستمر، قسم الاستعداد وقسم الاستخدام. في قسم الجاهزية، يمكنك عرض المستخدمين المؤهلين تقنيًا لـ Copilot وتعيين التراخيص ومراقبة استخدام تطبيقات Microsoft 365 التي يتكامل معها Copilot بشكل أفضل. ضمن قسم الاستخدام، يمكنك عرض ملخص لكيفية اعتماد المستخدمين والاحتفاظ بهم ودمجهم مع Copilot لـ Microsoft 365 ونشاط كل مستخدم Copilot في مؤسستك. يصبح التقرير متوفرًا في غضون 72 ساعة، وبمجرد توفره، يمكن أن تحتوي بيانات الاستخدام المعروضة في التقرير على زمن انتقال يصل إلى 72 ساعة كحد أقصى.

كيف يمكنني الوصول إلى تقرير Copilot لـ Microsoft 365؟

1. في مركز الإدارة، انتقل إلى استخدام> تقارير.
2. حدد صفحة Copilot لـ Microsoft 365.
3. يمكنك عرض الجاهزية في علامة التبويب الأولى. قم بالتبديل إلى علامة التبويب "استخدام" لعرض مقاييس الاستخدام والاعتماد.

تفسير قسم الجاهزية في تقرير Copilot لـ Microsoft 365

يمكنك استخدام هذا التقرير لمعرفة مدى استعداد مؤسستك لاستخدام Copilot لـ Microsoft 365. تم إعداد قسم الجاهزية لإظهار بياناتك خلال 28 يومًا الماضية. لا يتضمن هذا الجزء حاليا أي خيارات أخرى للفترات الزمنية، ولكننا سنطرح التحديثات قريبا لتمكين فترات من 7 أيام و30 يوما و90 يوما و180 يوما.

يمكنك الاطلاع على المخططات الموجزة التالية في هذا التقرير:

إجمالي تراخيص المتطلبات الأساسية الرقم هو مجموع جميع المستخدمين الذين تم تعيين ترخيص واحد على الأقل لهم، أو الذين يمكن تعيين ترخيص لهم. أنواع التراخيص التالية مؤهلة للحصول على Copilot:

• Microsoft 365 E5
• Microsoft 365 E3
• Microsoft 365 F1
• Microsoft 365 F3
• Office 365 E1
• Office 365 E3
• Office 365 E5
• Office 365 F3
• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 Business Premium
• Microsoft 365 Business Standard
• Microsoft 365 A5 لهيئة التدريس*
• Microsoft 365 A3 لهيئة التدريس*
• Office 365 A5 لهيئة التدريس*
• Office 365 A3 لهيئة التدريس*

*متوفر عبر التسجيل لحلول التعليم (EES) أو Cloud Solution Provider فقط.

المستخدمون في قناة تحديث مؤهلة هذا الرقم هو مجموع جميع المستخدمين المسجلين في خيار التحديث الحالي أو التحديث الشهري للمؤسسة لتحديثات التطبيق في مؤسستك ويمكن تعيينه باستخدام ترخيص Copilot.

التراخيص المعينة هذا الرقم هو مجموع جميع المستخدمين الذين تم تعيينهم بالفعل باستخدام ترخيص Copilot في مؤسستك.

التراخيص المتوفرة هذا الرقم هو مجموع جميع المستخدمين الذين لم يتم تعيين ترخيص Copilot لهم، ويجب ترتيب أولوياتهم أولا.

تسلط بطاقات الإجراءات الموصى بها الضوء على الإجراءات المهمة التي يجب اتخاذها لإعداد مؤسستك لـ Copilot، مثل نقل المستخدمين إلى قناة تحديث التطبيق الشهرية وتعيين تراخيص Copilot المتوفرة.

تعمل بطاقة الإجراء الموصى بها الأخيرة على ترقية لوحة معلومات Microsoft Copilot، حيث يمكنك تقديم رؤى لقادة تكنولوجيا المعلومات لاستكشاف جاهزية Copilot واعتماده وتأثيره في Viva Insights.

يعرض هذا الرسم البياني مجموع المستخدمين الذين قد يستفيدون أكثر من استخدام Copilot استنادا إلى المكان الذي يوفر فيه Copilot القيمة القصوى في السيناريوهات اليومية.

يمكنك استخدام جدول المستخدم للحصول على طريقة عرض سريعة يتم فيها تعيين ترخيص Copilot للمستخدمين، وما إذا تم تكوين أجهزتهم بشكل صحيح، وما إذا كانوا يستخدمون تطبيقا Microsoft 365 تم تمكين Copilot عليه.

يمكنك أيضا تصدير بيانات التقرير إلى ملف csv. في Excel عن طريق تحديد ارتباط التصدير. يؤدي ذلك إلى تصدير Copilot لبيانات جاهزية Microsoft 365 لجميع المستخدمين الذين لديهم أي مشاركة في اجتماعات Teams ودردشة Teams والبريد الإلكتروني في Outlook لمستندات Office خلال 30 يومًا الماضية، كما يمكنك من إجراء فرز وتصفية والبحث عن مزيد من التحليل.

لضمان جودة البيانات، نقوم بإجراء عمليات فحص يومية للتحقق من صحة البيانات خلال الأيام الثلاثة الماضية وسنقوم بملء أي فجوات تم اكتشافها. قد تلاحظ وجود اختلافات في البيانات التاريخية أثناء العملية.

جدول نشاط المستخدم

العنصر	الوصف
اسم المستخدم	الاسم الأساسي للمستخدم.
تم تعيين ترخيص Copilot	حقل نعم/لا يشير إلى ما إذا كان المستخدم لديه ترخيص Copilot معين له.
استخدام قناة التحديث المؤهلة	يشير الحقل "نعم/لا" إلى ما إذا تم تكوين الأجهزة للحصول على التحديثات الأخيرة أو الشهرية.
يستخدم اجتماعات Teams	يشير إلى ما إذا كان المستخدم قد حضر اجتماعا واحدًا على الأقل باستخدام Teams خلال 30 يومًا الماضية.
يستخدم فتح دردشة Teams	يشير إلى ما إذا كان المستخدم قد شارك في دردشة واحدة على الأقل باستخدام Teams خلال 30 يومًا الماضية.
يستخدم بريد Outlook الإلكتروني	يشير إلى ما إذا كان المستخدم قد أرسل بريدًا إلكترونيًا واحدًا على الأقل باستخدام Outlook خلال الثلاثين يومًا الماضية.
يستخدم مستندات Office	يشير إلى ما إذا كان المستخدم قد تعاون في العمل على مستند أو ملف واحد على الأقل باستخدام OneDrive أو sharepoint في آخر 30 يومًا.

تفسير علامة التبويب "استخدام" في Copilot لتقرير Microsoft 365

يمكنك استخدام هذا التقرير للاطلاع على استخدام Copilot لـ Microsoft 365 في مؤسستك.

في الأعلى، يمكنك التصفية حسب فترات مختلفة. يمكن عرض تقرير Copilot لـ Microsoft 365 خلال آخر 7 أيام أو 30 يومًا أو 90 يومًا أو 180 يومًا.

يمكنك عرض عدة أرقام لاستخدام Copilot لـ Microsoft 365، مما يؤدي إلى تمييز رقم التمكين واعتماد التمكين:

يعرض المستخدمون الممكنون العدد الإجمالي للمستخدمين الفريدين في مؤسستك الذين لديهم تراخيص Copilot لـ Microsoft 365 خلال الفترة الزمنية المحددة.

يعرض المستخدمون النشطون العدد الإجمالي للمستخدمين الممكنين في مؤسستك الذين جربوا ميزة Copilot لـ Microsoft 365 بدأها المستخدم في تطبيق Microsoft 365 واحد أو أكثر خلال الفترة الزمنية المحددة.

يوضح لك معدل المستخدمين النشطين عدد المستخدمين النشطين في مؤسستك، مقسومًا على عدد المستخدمين الممكنين.

في التوصيات، تبرز بطاقة الإجراء الموصى بها لوحة معلومات Microsoft Copilot، حيث يمكنك تقديم رؤى لقادة تكنولوجيا المعلومات لاستكشاف جاهزية Copilot واعتماده وتأثيره في Viva Insights.

يمكنك رؤية المخططات التلخيصية التالية في هذا التقرير كعرض افتراضي:

تعريفات مقاييس المستخدمين الممكّنين والمستخدمين النشطين هي نفسها التي تم تقديمها مسبقًا.

تجدر الإشارة إلى أن المستخدمين النشطاء لـ Word وExcel وPowerPoint غير مكتملين قبل 25 يناير 2024.

هام

يجب أن يكون لدى مؤسستك قياس تشخيصي اختياري عن بعد لتطبيقات Office ممكّنة لأنظمة التشغيل Windows وMac وiOS وAndroid حتى يتم تسجيل معلومات الاستخدام الشاملة في هذا التقرير. تعرف على المزيد حول إعدادات بيانات تتبع الاستخدام التشخيصية.

عرض ملخص يعرض لك إجمالي استخدام Copilot Microsoft 365 بين تطبيقات Microsoft 365 للإطار الزمني.

تظهر طريقة عرض الاتجاه لك الاتجاه الزمني اليومي لـ Copilot لـ Microsoft 365 بين منتجات Microsoft 365 للإطار الزمني.

يمكنك التبديل بين طريقة عرض الملخص وعرض الاتجاه.

في حالة المرور فوق في طريقة عرض الملخص، يمكنك رؤية الإطار الزمني المحدد ووقت تحديث البيانات.

عند التبديل إلى طريقة عرض الاتجاه، يمكنك تحديد منتج واحد في القائمة المنسدلة لمشاهدة الاستخدام اليومي.

في القسم "استخدام"، قد ترى بطاقة توصية:

لمعرفة المزيد حول استخدام الرسائل التنظيمية Microsoft 365 Copilot، راجع اعتماد ميزات Microsoft 365 باستخدام الرسائل التنظيمية.

يمكنك أيضا تصدير بيانات التقرير إلى ملف Excel .csv عن طريق تحديد علامات الحذف ثم تصدير في الزاوية العلوية اليسرى.

يمكنك عرض قائمة جداول لإظهار تاريخ آخر نشاط ممكن للمستخدم Copilot لـ Microsoft 365 بين منتجات Copilot لـ Microsoft 365.

حدد اختيار أعمدة لإضافة أعمدة أو إزالتها من الجدول.

يمكنك أيضا تصدير بيانات التقرير إلى ملف csv. في Excel عن طريق تحديد ارتباط التصدير. يؤدي ذلك إلى تصدير بيانات استخدام Copilot لـ Microsoft 365 لجميع المستخدمين وتمكينك من إجراء عمليات فرز وتصفية بسيطة والبحث عن مزيد من التحليل.

لضمان جودة البيانات، نقوم بإجراء عمليات فحص يومية للتحقق من صحة البيانات خلال الأيام الثلاثة الماضية وسنقوم بملء أي فجوات تم اكتشافها. قد تلاحظ وجود اختلافات في البيانات التاريخية أثناء العملية.

جدول النشاط الأخير للمستخدم

العنصر	الوصف
اسم المستخدم	الاسم الأساسي للمستخدم.
اسم العرض	الاسم الكامل للمستخدم.
تاريخ النشاط الأخير (UTC (رمز الوقت العالمي))	آخر تاريخ نشاط للمستخدم في Microsoft 365 Copilot بين جميع منتجات Microsoft 365، بما في ذلك أي من الأنشطة المقصودة.
تاريخ النشاط الأخير لـ Teams Copilot (UTC)	آخر تاريخ نشاط للمستخدم في Microsoft Teams Copilot، بما في ذلك أي من الأنشطة المقصودة.
تاريخ آخر نشاط لـ Word Copilot (توقيت عالمي متفق عليه)	آخر تاريخ نشاط للمستخدم في Word Copilot، بما في ذلك أي من الأنشطة المقصودة.
تاريخ آخر نشاط لـ Excel Copilot (توقيت عالمي متفق عليه)	آخر تاريخ قام فيه المستخدم بنشاط في Excel Copilot، بما في ذلك أي من الأنشطة المقصودة.
تاريخ آخر نشاط لـ PowerPoint Copilot (UTC)	آخر تاريخ قام فيه المستخدم بنشاط في PowerPoint Copilot، بما في ذلك أي من الأنشطة المقصودة.
تاريخ النشاط الأخير لـ Outlook Copilot (UTC)	آخر تاريخ قام فيه المستخدم بنشاط في Outlook Copilot، بما في ذلك أي من الأنشطة المقصودة.
تاريخ النشاط الأخير لـ OneNote Copilot (حسب التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC))	آخر تاريخ قام فيه المستخدم بنشاط في OneNote Copilot، بما في ذلك أي من الأنشطة المقصودة.
تاريخ آخر نشاط لـ Loop Copilot (حسب التوقيت العالمي المتفق عليه (UTC))	آخر تاريخ قام فيه المستخدم بنشاط في Loop Copilot، بما في ذلك أي من الأنشطة المقصودة.
تاريخ النشاط الأخير لدردشة Copilot (UTC)	آخر تاريخ كان للمستخدم فيه نشاط في دردشة Copilot، بما في ذلك أي من الأنشطة المقصودة.

جعل البيانات الخاصة بالمستخدم مجهولة

لجعل البيانات في تقرير استخدام Copilot لـ Microsoft 365 مجهولة، يجب أن تكون مسؤولًا عامًا. سيؤدي ذلك إلى إخفاء معلومات التعريف (باستخدام تجزئات MD5) مثل اسم العرض والبريد الإلكتروني ومعرف Microsoft Entra Object في التقرير وتصديرها.

1. في مركز مسؤولي Microsoft 365، انتقل إلىإعدادات>إعدادات المؤسسة، وضمن علامة التبويب الخدمات، اختر التقارير.

2. حدد تقارير، ثم اختر عرض المعرفات المجهولة. يتم تطبيق هذا الإعداد على كل من تقارير الاستخدام في مركز مسؤولي Microsoft 365 ومركز إدارة Teams.

3. حدد حفظ التغييرات.

الأسئلة المتداولة

كيف يتم اعتبار المستخدم نشطًا في Copilot لاستخدام Microsoft 365؟

يعتبر المستخدم نشطًا في تطبيق معين إذا قام بإجراء متعمد للحصول على قدرة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. على سبيل المثال، إذا قام المستخدم بتحديد أيقونة Copilot في شريط Word لفتح جزء الدردشة Copilot، فلن يتم احتساب ذلك ضمن الاستخدام النشط. ومع ذلك، إذا تفاعل المستخدم مع جزء الدردشة عن طريق إرسال مطالبة، فسيتم احتساب هذا الإجراء ضمن الاستخدام النشط.

ما هي قائمة الإجراءات لاستخدام دردشة Copilot؟

يتضمن هذا التقرير الآن مقياسا جديدا ل Microsoft Copilot مع دردشة مستندة إلى الرسم البياني، مبسطة ك "دردشة Copilot". تتضمن قائمة الإجراءات للمستخدمين النشطين لدردشة Copilot ما يلي:

• كتابة رسالة في نافذة الدردشة وإرسالها.
• تحديد مطالبة من المقطع "تجربة هذه المطالبات"، الذي سيقوم تلقائيا بنسخ المطالبة إلى مربع الدردشة.
• النقر فوق أحد الاقتراحات من علامة التبويب "البقاء على اطلاع" في بعض الأنظمة الأساسية (مثل Microsoft365.com).

ما هي سلوكيات كل ما يتعلق بتاريخ النشاط الأخير وتاريخ النشاط الأخير لكل تطبيق في الجدول على مستوى المستخدم؟

يعكس كل تاريخ النشاط الأخير وتاريخ النشاط الأخير لكل تطبيق روايات مختلفة الآن. يعكس كل عناصر تاريخ النشاط الأخير تاريخ النشاط التاريخي بغض النظر عن الفترة المحددة في الصفحة، بينما يعكس تاريخ آخر نشاط لكل تطبيق تاريخ آخر نشاط خلال الفترة الزمنية المحددة؛ وبالتالي، إذا لم يكن هناك أي نشاط في الفترة الزمنية المحددة، فسيكون تاريخ النشاط الأخير لكل تطبيق فارغًا. نحن نخطط لجعلها متسقة لتعكس السرد التاريخي لتاريخ النشاط الأخير وسنقدم التحديث بمجرد الانتهاء من ذلك.

ما الفرق بين جدول نشاط المستخدم وسجل التدقيق؟

تختلف المعلومات التي تم تدوينها في سجلات سجل التدقيق عن تلك الموجودة في تقارير استخدام Microsoft 365. من المهم ملاحظة أن سجلات التدقيق ليست مصممة لتقييم مشاركة المستخدم في Microsoft 365، ولا ينبغي استخدامها لاستبدال المعلومات في تقارير استخدام Microsoft 365 أو زيادتها. لمعرفة المزيد حول سجلات التدقيق، راجع تصدير سجلات سجل التدقيق وتكوينها وعرضها.

هل يُجرى تسجيل استخدام الملخص الذكي في Teams في تقارير الاستخدام؟

نعم. تم التقاط الملخص الذكي في Teams Copilot في استخدام Copilot لـ Microsoft 365.

ما نطاق الجدول على مستوى المستخدم؟

تم تكوين الجدول على مستوى المستخدم في التقرير لإظهار جميع المستخدمين الذين تم ترخيصهم Copilot لـ Microsoft 365 في أي وقت على مدار 180 يوما الماضية، حتى إذا تمت إزالة الترخيص من قبل المستخدم أو لم يكن لديه أي استخدام نشط ل Copilot.

قمت بتعيين ترخيص Copilot Microsoft 365 للمستخدمين، ولكن لماذا يكون 'تاريخ النشاط الأخير' للمستخدمين فارغا في حالات نادرة؟

استنادا إلى قيود النظام، قد لا يكون لدى بعض المستخدمين 'تاريخ النشاط الأخير' في جدول مستوى المستخدم للتقرير ضمن الشروط التالية:

1. استخدم المستخدم Copilot Microsoft 365 خلال فترة زمنية قصيرة (أقل من 24 ساعة) بعد تعيين ترخيص Copilot Microsoft 365.
2. لم يكن لدى المستخدم نتيجة لذلك أي Copilot آخر لاستخدام Microsoft 365 حتى تاريخ عرض التقرير.