الخطوة 7 - حذف حساب مستخدم موظف سابق

بعد حفظ جميع بيانات مستخدم الموظف السابق والوصول إليها، يمكنك حذف حساب الموظف السابق.

هام

لا تحذف الحساب إذا قمت بإعداد إعادة توجيه البريد الإلكتروني أو تحويله إلى علبة بريد مشتركة. يحتاج كلاهما إلى الحساب لترسيخ إعادة التوجيه أو علبة البريد المشتركة.

  1. في مركز الإدارة، انتقل إلى صفحة المستخدمين النشطين>.
  2. حدد اسم الموظف الذي تريد حذفه.
  3. ضمن اسم المستخدم، حدد حذف المستخدم. اختر الخيارات التي تريدها لهذا المستخدم، ثم حدد حذف المستخدم. إذا قمت بالفعل بمنح مستخدم آخر حق الوصول إلى البريد الإلكتروني الخاص بهذا المستخدم وOneDrive، فلن تضطر إلى القيام بذلك مرة أخرى هنا.

عند حذف مستخدم، يصبح الحساب غير نشط لمدة 30 يوما تقريبا. لديك حتى ذلك الحين لاستعادة الحساب قبل حذفه نهائيا.

مشاهدة: حذف حساب مستخدم موظف سابق

إذا وجدت هذا الفيديو مفيدا، فراجع سلسلة التدريب الكاملة للشركات الصغيرة وتلك الجديدة في Microsoft 365.

هل تستخدم مؤسستك Active Directory؟

إذا كانت مؤسستك تقوم بمزامنة حسابات المستخدمين مع Microsoft 365 من بيئة Active Directory محلية، فيجب حذف حسابات المستخدمين هذه واستعادتها في خدمة Active Directory المحلية. لا يمكنك حذفها أو استعادتها في Microsoft 365.

لمعرفة كيفية حذف حساب المستخدم واستعادته في Active Directory، راجع حذف حساب مستخدم.

إذا كنت تستخدم معرف Microsoft Entra، فشاهد الأمر Remove-MgUser PowerShell cmdlet.

ما تحتاج إلى معرفته حول إنهاء جلسة البريد الإلكتروني للموظف

فيما يلي معلومات حول كيفية إخراج موظف من البريد الإلكتروني (Exchange).

ما يمكنك القيام به كيف تفعل ذلك
إنهاء جلسة عمل (مثل Outlook على ويب وOutlook ومزامنة Exchange النشطة وما إلى ذلك) وفرض فتح جلسة عمل جديدة إعادة تعيين كلمة المرور
إنهاء جلسة عمل وحظر الوصول إلى جلسات العمل المستقبلية (لجميع البروتوكولات) تعطيل الحساب. على سبيل المثال، في مركز إدارة Exchange أو باستخدام PowerShell:
Set-Mailbox user@contoso.com -AccountDisabled:$true
إنهاء جلسة العمل لبروتوكول معين (مثل ActiveSync) تعطيل البروتوكول. على سبيل المثال، في مركز إدارة Exchange أو باستخدام PowerShell:
Set-CASMailbox user@contoso.com -ActiveSyncEnabled:$false

يمكن إجراء العمليات المذكورة أعلاه في ثلاثة أماكن:

إذا قمت بإنهاء الجلسة هنا كم من الوقت يستغرق
في مركز إدارة Exchange أو باستخدام PowerShell التأخير المتوقع في غضون 30 دقيقة
في مركز إدارة Microsoft Entra التأخير المتوقع هو 60 دقيقة
في بيئة محلية التأخير المتوقع هو 3 ساعات أو أكثر

كيفية الحصول على أسرع استجابة لإنهاء الحساب

الأسرع: استخدم مركز إدارة Exchange (استخدم PowerShell) أو مركز إدارة Microsoft Entra. في بيئة محلية، قد يستغرق الأمر عدة ساعات لمزامنة التغيير من خلال Microsoft Entra Connect.

الأسرع لمستخدم لديه وجود محلي وفي مركز بيانات Exchange: قم بإنهاء الجلسة باستخدام مركز إدارة Microsoft Entra/مركز إدارة Exchange وقم بإجراء التغيير في البيئة المحلية أيضا. وإلا، سيتم الكتابة فوق التغيير في مركز إدارة Microsoft Entra/مركز إدارة Exchange بواسطة Microsoft Entra Connect.

استعادة مستخدم (مقالة)

إعادة تعيين كلمات المرور (مقالة)