الأسئلة المتداولة حول Microsoft 365 Business Premium

عام

ما هو Microsoft 365 Business Premium؟

Microsoft 365 هو حل متكامل يجمع بين أفضل أدوات الإنتاجية والأمان وقدرات إدارة الأجهزة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. إنه حل أمان شامل قائم على السحابة يمكنك من الدفاع عن عملك ضد التهديدات الإلكترونية المتقدمة مع التصيد الاحتيالي المتطور وحماية برامج الفدية الضارة. يساعدك Microsoft 365 Business Premium على حماية بياناتك وأجهزتك ومعلوماتك.

تم دمج Microsoft 365 Business Premium بشكل كامل مع تطبيقات Microsoft 365 لتزويدك بموقع مألوف للإدارة والفوترة ودعم 24x7. وهي تتكون من تقنية على مستوى المؤسسات مصممة للشركات التي يقل عدد موظفيها عن 300 موظف.

كيف يمكنني الحصول على Microsoft 365 Business Premium لعملي؟

يمكن شراء Microsoft 365 Business Premium من خلال شريك Microsoft أو مباشرة من Microsoft. عند اختيار ما إذا كنت تريد الشراء مباشرة من Microsoft أو عبر شريك Microsoft، يجب أن تفكر في قدرة الموظفين والرغبة في الحفاظ على البنية الأساسية تكنولوجيا المعلومات. يمكن أن يساعدك شريك Microsoft في نشر البنية الأساسية تكنولوجيا المعلومات وإدارتها، بما في ذلك حلول Microsoft.

كم تبلغ تكلفة Microsoft 365 Business Premium؟

يتم تقديم Microsoft 365 Business Premium بشكل عام بسعر 22 دولارا أمريكيا لكل مستخدم/شهر بناء على عقد سنوي إذا تم شراؤه مباشرة من Microsoft. عند الشراء من خلال شريك Microsoft، يمكن أن يختلف التسعير استنادا إلى الخدمات التي يوفرها الشريك ونموذج التسعير الخاص به ل Microsoft 365 Business Premium.

هل هناك حد أقصى لمقاعد Microsoft 365 Business Premium التي يمكن للعميل الحصول عليها؟

تم تصميم Microsoft 365 Business Premium للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم مع متطلبات تعقيد تكنولوجيا المعلومات منخفضة إلى متوسطة. يمكن للعملاء شراء ما يصل إلى 300 ترخيص Microsoft 365 Business Premium لمؤسستهم. يمكن للعملاء مزج الاشتراكات السحابية ومطابقتها. ونتيجة لذلك، استنادا إلى متطلبات تكنولوجيا المعلومات الخاصة بهم، قد يضيف العملاء اشتراكا آخر، مثل Microsoft Defender لنقطة النهاية أو Microsoft Defender for Business أو اشتراك Microsoft 365 Enterprise آخر إلى نفس الحساب.

إذا كنت تفكر في استخدام أنواع اشتراكات متعددة، ففكر في العمل مع مستشار تكنولوجيا المعلومات الموثوق به لتحديد أفضل طريقة لإدارة الاشتراكات المختلفة وتأمينها. يستخدم Microsoft 365 Business Premium وMicrosoft 365 Enterprise إمكانات مختلفة لتأمين التطبيقات والبيانات وإدارتها.

هل يمكنني دمج Microsoft 365 Business Premium مع عروض اشتراك Microsoft الأخرى؟

نعم، يمكن للعملاء دمج اشتراكاتهم في Microsoft 365 Business Premium مع الخطط والوظيفة الإضافية من Azure Dynamics 365 وEnterprise Mobility + Security وOffice 365.

هل يطلب من كل شخص في عملي الحصول على اشتراك Microsoft 365 Business Premium؟

لا، لا يحتاج الجميع إلى اشتراك Microsoft 365 Business Premium، على الرغم من أن مزايا الأمان والإدارة متاحة فقط للمستخدمين الذين لديهم أجهزة مدارة باستخدام اشتراك Microsoft 365 Business Premium.

يساعد توحيد بيئة تكنولوجيا المعلومات على تقليل تكاليف الصيانة والأمان بمرور الوقت وهي حالة يجب أن تسعى الشركات جاهدة لتحقيقها. ومع ذلك، ندرك أن بعض العملاء الصغار والمتوسطة الحجم يقومون بتحديث برامجهم بشكل أساسي عند ترقية أجهزتهم، على مدى فترة طويلة. يمكن للشركات توزيع Premium إلى جزء من مؤسستها، ولكن للحصول على أفضل حماية لبيانات الأعمال الحساسة وتجارب التعاون المتسقة، يوصى بالتوزيع لجميع المستخدمين.

كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت الأجهزة والبرامج التي أقوم بتشغيلها اليوم متوافقة مع Microsoft 365 Business Premium؟

راجع متطلبات Microsoft 365 Business Premium.

راجع أيضا عملية اختبار التطبيق الموصى بها لتوافق Windows 10 وراجع متطلبات نظام Office لضمان الانتقال السلس إلى Microsoft 365 Business Premium.

ما هو Windows للأعمال؟

يتضمن Windows للأعمال Windows 10 Pro وWindows 10 Pro for Workstations وWindows 11 Pro وWindows 11 Pro for Workstations. تتضمن أنظمة التشغيل هذه الخدمات السحابية وقدرات إدارة الأجهزة التي تمكن الإدارة المركزية وعناصر التحكم في الأمان في Microsoft 365 Business Premium. تعرف على المزيد حول Windows للأعمال.

إذا كانت لديك أجهزة مرخصة ل Windows 7 و8 و8.1 Professional، فإن Microsoft 365 Business Premium يوفر ترقية إلى Windows 10 Pro.

هام

يجب توفير مفتاح المنتج الأصلي عند الترقية؛ وإلا، فلن تعمل الترقية.

كيف يساعد Microsoft 365 Business Premium في دعم نهج إحضار جهازك (BYOD)؟

يفضل العديد من الموظفين استخدام هواتفهم المحمولة أو أجهزة الكمبيوتر اللوحي الخاصة بهم للوصول إلى المعلومات الشخصية ومعلومات العمل بدلا من حمل أجهزة متعددة لكل غرض. إن استخدام الأجهزة الشخصية للعمل، على الرغم من أنه شائع، يزيد من خطر أن ينتهي الأمر بمعلومات العمل في أيد غير صحيحة. تتطلب العديد من حلول حماية بيانات الأجهزة المحمولة المتنافسة من المستخدمين التبديل إلى وضع معين على أجهزتهم أو استخدام آلية معقدة أخرى قد يجدها المستخدمون تدخلية وبالتالي تجنب استخدامها.

يوفر Microsoft 365 Business Premium للعملاء وسيلة بسيطة ولكنها قوية لتمكين الموظفين من استخدام أجهزتهم الشخصية للعمل مع تزويد الشركة بالقدرة على منع هذه الأجهزة من الوصول إلى معلومات العمل و/أو الاحتفاظ بها و/أو مشاركتها.

راجع المقالات التالية لمعرفة المزيد:

كيف يساعد Microsoft 365 Business Premium في حماية أجهزة الكمبيوتر الشخصية في مؤسستي من الهجمات الضارة؟

تتم حماية أجهزة الكمبيوتر المدارة باستخدام Microsoft 365 Business Premium بواسطة Microsoft Defender for Business، وهو حل أمان نقطة نهاية تم تصميمه خصيصا للأعمال الصغيرة والمتوسطة الحجم (حتى 300 موظف). باستخدام حل أمان نقطة النهاية هذا، تكون أجهزة شركتك محمية بشكل أفضل من برامج الفدية الضارة والبرامج الضارة والتصيد الاحتيالي والتهديدات الأخرى.

ما الفرق بين Microsoft 365 Business Standard وMicrosoft 365 Business Premium وMicrosoft 365 Enterprise؟

لدى Microsoft العديد من عروض إدارة الإنتاجية والأمان التي قد يأخذها العملاء الصغار إلى متوسطو الحجم في الاعتبار عند ترقية البنية الأساسية لسطح المكتب والجهاز، كل منها يجلب ميزات ووظائف قوية بشكل متزايد.

يتضمن Microsoft 365 Business Standard التطبيقات والخدمات التي تحتاجها الشركات للعمل والتعاون عن بعد. يتضمن Microsoft Teams والتخزين السحابي الآمن والبريد الإلكتروني للأعمال وتطبيقات Office المتميزة عبر الأجهزة.

Microsoft 365 Business Premium هو حل شامل للإنتاجية والأمان السحابي تم تصميمه وبنائه للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (1-300 موظف). يتضمن Microsoft 365 Business Premium كل شيء في Microsoft 365 Business Standard، بالإضافة إلى Microsoft Defender for BusinessوDefender ل Office 365 الخطة 1. يمكنك الحصول على المزيد من قدرات الأمان عبر الإنترنت والإنتاجية، بما في ذلك الحماية الأمنية المتقدمة لأجهزتك، مع حماية الجيل التالي، واكتشاف نقطة النهاية والاستجابة لها، وإدارة الثغرات الأمنية & التهديدات. يمكنك أيضا الحصول على حماية أمان متقدمة للبريد الإلكتروني والمستندات، مع ارتباطات آمنة ومرفقات آمنة.

Microsoft 365 Enterprise هو حل كامل وذكي يمكن الجميع من الإبداع والعمل معا بأمان. تم تصميم Microsoft 365 للمؤسسة للمؤسسات الكبيرة، ولكن يمكن استخدامه أيضا للشركات المتوسطة والصغيرة التي تحتاج إلى إمكانات الأمان والإنتاجية الأكثر تقدما.

لمعرفة المزيد، راجع الموارد التالية:

هل يمكنني تبديل خطة Microsoft 365 إلى Microsoft 365 Business Premium؟

نعم، قد يقوم العملاء بتبديل خططهم من خطة Microsoft 365 مؤهلة إلى Microsoft 365 Business Premium. اعتمادا على خطة العميل الحالية، قد يكون هناك انخفاض أو زيادة في الرسوم الشهرية.

في أي مناطق يتوفر Microsoft 365 Business Premium؟

يتوفر Microsoft 365 Business Premium لجميع الشركاء والعملاء حيث يتوفر Office 365. راجع قائمة التوفر الدولي ل Office 365 للغات والبلدان والمناطق.

هل هناك إصدار تجريبي من Microsoft 365 Business Premium قد أستخدمه لتقييم العرض؟

نعم! راجع صفحة منتج Microsoft 365 Business Premium، حيث يمكنك بدء الإصدار التجريبي أو الاشتراك المدفوع.

للحصول على المساعدة في إعداد الإصدار التجريبي، راجع دليل المستخدم التجريبي ل Microsoft 365 Business Premium.

نشر

ما الذي يجب على العملاء مراعاته عند التخطيط لتوزيع Microsoft 365 Business Premium؟

ضع في اعتبارك العمل مع شريك Microsoft. لديهم تدريب وخبرة واسعة مع مجموعة واسعة من سيناريوهات العملاء وهي أفضل تجهيز لفهم بيئتك واحتياجاتك.

إذا كنت تفضل إعداد Microsoft 365 Business Premium وتكوينه بنفسك، فشاهد Microsoft 365 Business Premium - الإنتاجية والأمان عبر الإنترنت للشركات الصغيرة.

هل يتضمن Microsoft 365 Business Premium الإمكانات الكاملة ل Microsoft Intune؟

نعم، تم ترخيص مشتركي Microsoft 365 Business Premium لاستخدام إمكانات Intune الكاملة لنظام التشغيل iOS وAndroid وMac وغيرها من إدارة الأجهزة عبر الأنظمة الأساسية. يمكن إدارة الميزات غير المتوفرة في وحدة تحكم الإدارة المبسطة في Microsoft 365 Business Premium، مثل إدارة تطبيقات الجهات الخارجية وتكوين ملفات تعريف Wi-Fi وشهادات VPN، في وحدة تحكم Intune الكاملة.

هل يأتي معرف Microsoft Entra P1 مع Microsoft 365 Business Premium؟

نعم، يتم تضمين معرف Microsoft Entra P1 مع Microsoft Business Premium.

هل يسمح Microsoft 365 Business Premium للعملاء بإدارة Mac؟

نعم. يتضمن Microsoft 365 Business Premium أجهزة Intune وDefender for Business لمساعدتك على إدارة أجهزة iOS وAndroid وWindows وMac بشكل آمن.

ما هو Windows Autopilot؟

Windows Autopilot هي خدمة تبسط نشر أجهزة كمبيوتر Windows 10 الجديدة. يمكن إجراء هذه العملية عندما يقوم المستخدم النهائي بتسجيل الدخول إلى Microsoft 365 Business Premium للمرة الأولى - دون أن تلمس تكنولوجيا المعلومات الجهاز - من خلال الاستفادة من عناصر التحكم الإدارية المركزية في Microsoft 365 Business Premium. يمكنك أيضا استخدام Windows Autopilot لأجهزة الكمبيوتر الموجودة التي تقوم بتشغيل Windows 10 Professional Creators Update (أو أحدث) والتي تمت إعادة تعيين المصنع. يمكن العثور على تفاصيل حول Windows Autopilot في منشور مدونة يونيو 2017 هذا.

التوافق

هل يمكنني إضافة وظائف Office 365 الإضافية إلى Microsoft 365 Business Premium؟

يمكن إضافة جميع الوظائف الإضافية التي يمكن إضافتها إلى Microsoft 365 Business Standard إلى Microsoft 365 Business Premium.

هل يمكنني إضافة نظام الهاتف وخطط الاتصال إلى Microsoft 365 Business Premium؟

نعم، يمكنك شراء اشتراك Business Voice. Business Voice هو حل هاتفي مصمم للشركات الصغيرة والمتوسطة التي يصل عددها إلى 300 مستخدم تجمع نظام الهاتف والمؤتمرات الصوتية وخطة المكالمات المحلية والمزيد. تتضمن قدرات نظام الهاتف التي ستحصل عليها البريد الصوتي ومعرف المتصل وحديقة المكالمات وإعادة توجيه المكالمات والردود التلقائية وقوائم انتظار المكالمات.
لمعرفة ما إذا كان صوت العمل متوفرا في بلدك أو منطقتك، راجع توفر البلد والمنطقة لصوت الأعمال. للحصول على معلومات التسعير، راجع Pricing for Business Voice.

هل يمكن لعملاء Microsoft 365 Business Premium استخدام Microsoft Defender لنقطة النهاية؟

يتضمن Microsoft 365 Business Premium Microsoft Defender for Business. تم بناء Defender for Business على قدرات Defender لنقطة النهاية ويوفر حماية أمان متقدمة للأجهزة. ومع ذلك، يمكنك إضافة Defender for Endpoint الخطة 1 أو الخطة 2 إلى اشتراك Microsoft 365 Business Premium. راجع إرشادات Microsoft 365 للامتثال & الأمان.

فرصة الشريك

أين يمكنني معرفة المزيد حول الفرص والفوائد في أن أصبح شريكا ل Microsoft؟

يمكن لموفري خدمات تكنولوجيا المعلومات الذين ليسوا شركاء Microsoft بالفعل معرفة المزيد حول برنامج https://partner.microsoft.com/membership/cloud-solution-providerMicrosoft Cloud Solution Provider.

أين يمكنني معرفة كيفية بيع Microsoft 365 Business Premium؟

يمكن للشركاء الذين يبيعون Office 365 الآن استخدام نفس أساليب البيع الاستشارية لبيع Microsoft 365 Business Premium. بالإضافة إلى ذلك، نقدم المزيد من الموارد والتدريب لفريق المبيعات لفهم بيئة سطح المكتب الحالية للعملاء، واحتياجات اعتماد Active Directory والتنقل والأمان لتوصيل القيمة الكاملة ل Microsoft 365 Business Premium بشكل فعال بطريقة ذات صلة بالعميل. ابحث عن هذه الموارد في مدخل Microsoft Partner (https://www.microsoft.com/microsoft-365/partners).

لدى بعض عملائي أجهزة غير أصلية؛ هل سيقوم Microsoft 365 Business Premium بجعل هذه الأجهزة أصلية؟

لا يقدم Microsoft 365 Business Premium إصدارا غير أصلي من Windows، أصلي. يوفر Microsoft 365 Business Premium ميزة ترقية تسمح للعملاء الذين يقومون بتشغيل الإصدار الأصلي من Windows 7 أو 8 أو 8.1 Pro بالترقية إلى أحدث إصدار أصلي من Windows 10 Pro.

ما هو القانون العام لحماية البيانات (GDPR) وكيف يساعد Microsoft 365 Business Premium العملاء في التزامات الامتثال الخاصة بهم؟

القانون العام لحماية البيانات (GDPR) هو قانون خصوصية جديد شامل يمنح المقيمين في الاتحاد الأوروبي (EU) تحكما أكبر في "بياناتهم الشخصية" ويتطلب من المنظمات الحفاظ على سلامة تلك البيانات الشخصية. يتطلب القانون العام لحماية البيانات (GDPR) من المنظمات التي تتحكم في البيانات الشخصية المرتبطة بمقيمي الاتحاد الأوروبي أو تعالجها استخدام معالجات بيانات الجهات الخارجية التي تفي بمتطلبات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) لمعالجة البيانات الشخصية فقط. في مارس 2017، قدمت Microsoft ضمانات تعاقدية توفر هذه الضمانات. يجب على العملاء الذين لديهم أسئلة حول كيفية مساعدة Microsoft لمساعدتهم على الوفاء بالتزامات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) الإضافية التعرف على إمكانات التوافق والأمان المتقدمة المتوفرة في Microsoft 365 Business Premium (على سبيل المثال، Azure Information Protection ومنع فقدان البيانات و Defender ل Office 365 وما إلى ذلك) وفي مجموعات أخرى (على سبيل المثال، Microsoft 365 Enterprise E5). لمعرفة المزيد، تفضل بزيارة www.microsoft.com/gdpr.