نظرة عامة على المعالجات الفرعية الذكاء الاصطناعي

ملاحظة

تم تسمية Microsoft 365 Copilot الآن باسم Microsoft Copilot، ويسمى Microsoft 365 Copilot Chat الآن باسم Microsoft Copilot Chat. لا توجد أي تغييرات على الأمان والتوافق والخصوصية للمؤسسات.

يجوز لخدمات Microsoft عبر الإنترنت، مثل Microsoft 365 وDynamics 365 وMicrosoft Azure، استخدام موفري الجهات الخارجية، المعروفين أيضا بالمعالجات الفرعية، كما هو محدد في ملحق حماية البيانات من Microsoft للمساعدة في تشغيل وظائف الذكاء الاصطناعي المقدمة في خدمات Microsoft السحابية أو صيانتها أو دعمها. هذه المعالجات الفرعية الذكاء الاصطناعي مطلوبة تعاقديا لتلبية معايير الأمان والخصوصية وحماية البيانات من Microsoft.

تركز هذه المقالة بشكل خاص على المعالجات الفرعية الذكاء الاصطناعي التي توفر وظائف الذكاء الاصطناعي المتوفرة أو المستخدمة داخل خدمات Microsoft عبر الإنترنت. وهو يشرح ماهية هذه المعالجات الفرعية الذكاء الاصطناعي، وكيف تقوم Microsoft بإلحاقها، وما يعنيها لمؤسستك. لمعرفة المزيد حول أنواع نماذج الذكاء الاصطناعي المستخدمة في Microsoft Online Services، راجع فهم وظائف الذكاء الاصطناعي ونماذجه في خدمات Microsoft عبر الإنترنت.

نظرة عامة على المعالجات الفرعية الذكاء الاصطناعي

إن المعالجات الفرعية هي مؤسسات تابعة لجهة خارجية وشركات تابعة ل Microsoft تساعد Microsoft في تقديم الخدمات عبر الإنترنت، والتي قد تتضمن معالجة بيانات العميل أو البيانات الشخصية نيابة عن Microsoft.

تقتصر المعالجات الفرعية تعاقديا على استخدام البيانات لتوفير الخدمات التي تعاقدت معهم Microsoft لتنفيذها ولا يجوز لها استخدام مثل هذه البيانات لأي غرض آخر.

يخضع استخدام Microsoft للمعالجات الفرعية لشروط منتجات Microsoftوملحق حماية البيانات (DPA) ووثائق المنتج إذا أمكن. تستخدم Microsoft معالجات فرعية لأنواع مختلفة من الخدمات، بما في ذلك الجهات الخارجية التي تدعم تقنيات السحابة المتكاملة، أو توفر خدمات الدعم والصيانة الإضافية، أو توفر وظائف الذكاء الاصطناعي، أو توفر طاقم عمل متعاقد يعملون تحت توجيهات Microsoft.

يتم سرد المعالجات الفرعية المصرح لها بمعالجة بيانات العميل أو البيانات الشخصية في Microsoft Online Services في مركز توثيق Microsoft. لمزيد من المعلومات، راجع Microsoft Data Accessوقائمة المعالجات الفرعية ل Microsoft Online Services.

قبل أن تصبح جهة خارجية معالجا فرعيا لشركة Microsoft، تطلب Microsoft منه إكمال عملية الإعداد والتقييم الرسمية. تخضع هذه العملية لبرنامج ضمان الخصوصية وأمان الموردين (SSPA) من Microsoft، والذي يعرف متطلبات الأمان والتوافق والخصوصية الأساسية لجميع الموردين الذين قد يقومون بمعالجة البيانات.

كجزء من الالتحاق، يجب على المعالجات الفرعية القيام بما يلي:

  • تلبية متطلبات الأمان والتوافق والتحكم في الخصوصية من Microsoft.
  • الموافقة على الالتزامات التعاقدية والإشراف الذي يضمن وفاء Microsoft بالتزاماتها تجاه عملاء Microsoft.

تجري Microsoft أيضا المراقبة والتحقق المستمرة لضمان استمرار المعالجات الفرعية في تلبية هذه المتطلبات.

تكامل منتجات Microsoft مع المعالجات الفرعية الذكاء الاصطناعي

يتضمن Microsoft 365 نماذج وميزات الذكاء الاصطناعي محددة تابعة لجهة خارجية في تجارب Copilot لتوسيع الوظائف. يتم تقديم هذه الإمكانيات من قبل شركاء موثوق بهم معتمدين من قبل Microsoft كمعالجات فرعية للذكاء الاصطناعي. عند التمكين، فإنها تدعم ميزات الذكاء الاصطناعي عبر بعض خدمات Microsoft GenAI. يتم تقديم هذه الميزات ضمن ضمان استمرار العمل ضمن ملحق حماية البيانات (DPA) الخاص ب Microsoft وشروط المنتج ومعايير المؤسسة، بما في ذلك متطلبات الأمان والتوافق وحماية البيانات.

يتضمن Microsoft 365 نماذج وميزات الذكاء الاصطناعي محددة تابعة لجهة خارجية في تجارب Copilot لتوسيع الوظائف. يتم تقديم هذه الإمكانيات من قبل شركاء موثوق بهم معتمدين من قبل Microsoft كمعالجات فرعية للذكاء الاصطناعي.

عند تمكينها، فإنها تدعم ميزات الذكاء الاصطناعي عبر بعض خدمات Microsoft GenAI مع الاستمرار في العمل وفقا لمعايير المؤسسة من Microsoft، بما في ذلك متطلبات الأمان والتوافق وحماية البيانات.

تكامل المنتج للمستخدم

بمجرد تمكين المسؤولين (أو التحقق من تمكينها) المعالجات الفرعية المدعومة الذكاء الاصطناعي للمستأجر أو بيئتك، قد يتم استخدام هذه النماذج أو الوظائف في إمكانات Microsoft Copilot (التطبيقات والدردشة) وCopilot Studio وPower Platform وSharePoint للذكاء الاصطناعي المدعومة.

على سبيل المثال:

  • يدعم عامل الباحث في Microsoft Copilot العمل مع نماذج الذكاء الاصطناعي Claude من Anthropic.
    • قد تستخدم بعض تجارب Copilot أيضا نماذج الذكاء الاصطناعي متعددة أثناء سير عمل الإنشاء. على سبيل المثال، يمكن للباحث إنشاء تقرير باستخدام نموذج واحد وتطبيق تصريح استدلال إضافي باستخدام نموذج آخر لتحسين الاكتمال والبنية قبل تقديم النتيجة.
  • Copilot في Excel، يمكن لمستخدمي المؤسسة اختيار نماذج Claude لتحرير مهام سير العمل بعد تمكين Anthropic في مركز مسؤولي Microsoft 365.
  • يستخدم Copilot Cowork نماذج Anthropic للمساعدة في تنفيذ المهام بأمان عبر تطبيقات Microsoft 365 بما في ذلك Outlook وTeams وWord وExcel وSharePoint وOneDrive.
  • يوفر النظام الأساسي للاستدلال الذكاء الاصطناعي ل Fireworks على Microsoft Foundry استنتاجا عالي الأداء وزمن انتقال منخفض للنماذج المفتوحة. لمزيد من المعلومات، راجع تقديم الذكاء الاصطناعي للألعاب النارية على Microsoft Foundry.

يتم تمكين بعض المعالجات الفرعية الذكاء الاصطناعي بشكل افتراضي، لذا يجب عليك التحقق من حالة المعالج الفرعي للتأكد من توافقه مع متطلبات حوكمة مؤسستك.

كيف تستخدم Microsoft المعالجات الفرعية الذكاء الاصطناعي

قد تستخدم Microsoft معالجات الذكاء الاصطناعي الفرعية التابعة لجهة خارجية لتنفيذ وظائف محدودة تدعم تنسيق الخدمة الداخلية، بما في ذلك:

  • دعم بناء ميزات المنتج
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يتم الكشف عن المعالجات الفرعية الذكاء الاصطناعي المشاركة في أنشطة المعالجة هذه في قائمة المعالجات الفرعية لخدمات Microsoft عبر الإنترنت وتخضع لالتزامات أمان المؤسسة والتوافق بما يتوافق مع ملحق حماية البيانات (DPA) من Microsoft.

كيفية إعلام العملاء

تحدد قائمة المعالجات الفرعية لخدمات Microsoft عبر الإنترنت جميع المعالجات الفرعية الذكاء الاصطناعي المصرح لها بمعالجة بيانات العميل أو البيانات الشخصية. يمكن للعملاء مراجعة القائمة والاشتراك في الإعلامات حول التحديثات أو التغييرات.

لمزيد من المعلومات حول عمل Microsoft Copilot مع نماذج الذكاء الاصطناعي الأخرى، راجع:

لاستكشاف نهج Microsoft في حوكمة المعالج الفرعي وحماية البيانات بمزيد من التفاصيل، راجع الموارد التالية: