نظرة عامة على صفحة سلامة الجهاز في Microsoft 365 Lighthouse

يوفر Microsoft 365 Lighthouse ميزات تحليلات نقطة النهاية من Microsoft للأجهزة في طريقة عرض إدارة مبسطة متعددة المستأجرين. يمكن أن لا يتم الكشف عن مشكلات الأداء والمشاكل الأخرى من قبل المستأجر لفترة طويلة، مما يؤثر على تجربة المستخدم النهائي ويزيد من تكاليف الدعم. تجلب صفحة سلامة الجهاز هذه المشكلات إلى السطح بشكل أسرع وعبر مستأجرين متعددين لتوفير الوقت وآلام المستخدم النهائي من خلال السماح لك بالحصول على رؤى ومعالجة المشكلات.

توفر صفحة سلامة الجهاز مجموعة فرعية من تحليلات الجهاز المقدمة من خلال تحليلات نقطة النهاية، وتحديدا أداء الجهاز وعمليات بدء التشغيل. تتضمن بيانات المثال حالة سلامة الجهاز وإجمالي عمليات إعادة التشغيل وإجمالي الشاشات الزرقاء والعمليات العليا ومواصفات الأجهزة. تعكس البيانات فقط أجهزة Windows المدارة بالكامل. البيانات الموجودة على إحضار أجهزتك الخاصة غير مدعومة.

ملاحظة

توفر هذه الصفحة عدد المستأجرين الذين لا تتوفر لهم البيانات لأنهم لا يملكون التراخيص المطلوبة.

المتطلبات

يجب تسجيل الأجهزة في Microsoft Intune. لمزيد من المعلومات حول التسجيل، راجع ما هي تحليلات نقطة النهاية؟ بمجرد تسجيل جهاز، تملأ صفحة سلامة الجهاز تلقائيا بالبيانات. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة لمشاهدة التحديثات.

ملاحظة

إذا لم تظهر البيانات لمستأجر معين، فتحقق من تمكين النهج. من خطة توزيع المستأجر، ضمن إعداد تسجيل الجهاز، تحقق من توافق نهج مراقبة سلامة الجهاز . إذا لم يكن متوافقا، فوزع النهج.

علامة التبويب "نظرة عامة"

توفر علامة التبويب نظرة عامة طريقة عرض متعددة المستأجرين لصحة الجهاز، بما في ذلك العدد الإجمالي لإعادة التشغيل والشاشات الزرقاء. حدد مستأجرا من القائمة لمشاهدة التفاصيل الخاصة بالجهاز.

تتضمن علامة التبويب Overview أيضا الخيارات التالية:

  • عامل تصفية المستأجرين: التصفية حسب المستأجر أو العلامة.

  • عامل تصفية التاريخ: التصفية حسب نطاق التاريخ.

  • التصدير: حدد لتصدير بيانات الجهاز إلى ملف قيم مفصولة بفواصل في Excel (.csv).

لقطة شاشة لعلامة تبويب نظرة عامة على صحة الجهاز.

علامة التبويب "الأجهزة"

توفر علامة التبويب Device رؤى حول صحة الجهاز لجميع أجهزة Windows المدارة، بما في ذلك،

  • الحالة الصحية (تحتاج إلى الاهتمام، أهداف الاجتماع، بيانات غير كافية)

  • بدء درجة الأداء - لمعرفة المزيد، راجع الدرجات والخطوط الأساسية والرؤى في تحليلات نقطة النهاية.

  • إجمالي عمليات إعادة التشغيل

  • إجمالي الشاشات الزرقاء

  • عمليات بدء التشغيل

  • طراز الأجهزة والشركة المصنعة وإصدار نظام التشغيل ونوع القرص

حدد جهازا من القائمة للحصول على معلومات أكثر تفصيلا عن الجهاز، بما في ذلك قائمة شاملة بعمليات بدء التشغيل على هذا الجهاز. يتم توفير اختصار لعرض الجهاز في إدارة نقاط النهاية من Microsoft، حيث يمكنك رؤية المزيد من الرؤى والتوصيات.

تتضمن علامة التبويب الأجهزة أيضا الخيارات التالية:

  • عامل تصفية المستأجرين: التصفية حسب المستأجر أو العلامة.

  • عامل تصفية التاريخ: التصفية حسب نطاق التاريخ.

  • التصدير: حدد لتصدير بيانات الجهاز إلى ملف قيم مفصولة بفواصل في Excel (.csv).

  • البحث: أدخل الكلمات الأساسية لتحديد موقع جهاز معين بسرعة في القائمة.

  • اختر أعمدة: حدد الأعمدة التي تريد إظهارها.

لقطة شاشة لعلامة تبويب سلامة الجهاز

ما هي تحليلات نقطة النهاية؟ (مقالة)
الدرجات والخطوط الأساسية والرؤى في تحليلات نقطة النهاية (مقالة)
نظرة عامة على صفحة التطبيقات في Microsoft 365 Lighthouse (مقالة)