إدارة بوابة Microsoft LMS لأي LMS

تتكامل Microsoft LMS Gateway مع العديد من LMSs بما في ذلك Canvas و Blackboard و Moodle و Brightspace و Schoology Learning.

في هذه المقالة، سيجد مسؤولو تكنولوجيا المعلومات إرشادات حول مهام إدارة بوابة Microsoft LMS الرئيسية.

• عرض تسجيل LTI.
• حذف تسجيل LTI.
• تحرير تسجيل LTI.
• استكشاف المشكلات المتعلقة ببوابة Microsoft LMS وإصلاحها.
• الإبلاغ عن مشاكل في Microsoft LMS Gateway.

ملاحظة

تتوفر بوابة Microsoft LMS فقط لمستأجري السحابة العامة. لا يمكن للمستأجرين DoD و GCC و GCC High الوصول إلى بوابة Microsoft LMS.

عرض تسجيل LTI

إذا كنت ترغب في عرض تفاصيل تسجيل LTI، فاتبع الخطوات أدناه.

1. تفضل بزيارة بوابة Microsoft LMS.
2. سجل الدخول باستخدام حساب مسؤول Microsoft 365.
3. في قائمة التسجيل، ابحث عن تسجيل LTI الذي ترغب في عرضه.
4. حدد أيقونة العين بجوار القائمة.
5. سيتم فتح لوحة تفاصيل التسجيل.

حذف تسجيل LTI

إذا كنت ترغب في حذف تسجيل LTI، فاتبع الخطوات أدناه.

1. تفضل بزيارة بوابة Microsoft LMS.
2. سجل الدخول باستخدام حساب مسؤول Microsoft 365.
3. في قائمة التسجيل، ابحث عن تسجيل LTI الذي ترغب في حذفه.
4. حدد أيقونة سلة المهملات بجوار القائمة.
5. في مربع حوار التأكيد، حدد حذف لتأكيد الحذف.
6. سترى رسالة نجاح بمجرد حذفها.

تحرير تسجيل LTI

إذا كنت ترغب في تحرير تسجيل LTI، فاتبع الخطوات أدناه.

1. تفضل بزيارة بوابة Microsoft LMS.
2. سجل الدخول باستخدام حساب مسؤول Microsoft 365.
3. في قائمة التسجيل، ابحث عن تسجيل LTI الذي ترغب في تحريره.
4. حدد أيقونة تحرير القلم الرصاص بجوار القائمة.
5. تحرير تفاصيل التسجيل.
6. حدد الزر Save and exit .

استكشاف المشكلات المتعلقة ببوابة Microsoft LMS وإصلاحها

إذا كنت أنت أو معلميك تواجه مشكلات في Microsoft LMS Gateway، فإليك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

المشكلات أثناء تشغيل تطبيق LTI من LMS

قد يواجه المعلمون مشكلات في بدء تشغيل تطبيق Microsoft LTI في نظام الإدارة التعليمية الخاص بهم.

إذا كان الأمر كذلك، فإليك بعض المشكلات الشائعة وكيفية حلها.

• لا يمكن العثور على ملفات تعريف الارتباط

  • يجب السماح بملفات تعريف الارتباط التابعة لجهة خارجية ل URL LMS في إعدادات المستعرض.
  • ملفات تعريف الارتباط هذه مطلوبة لإكمال تأكيد اتصال LTI 1.3 لكل مواصفات IMS.
  • لمعرفة كيفية تحديث إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المستعرض، راجع السماح بملفات تعريف الارتباط لعناوين URL ل LMS في المستعرض.

• لم يتم العثور على تفاصيل التسجيل

  • تحدث هذه المشكلة عند عدم اكتمال تسجيل تطبيق LTI أو إذا تم حذف التسجيل في بوابة Microsoft LMS.
  • سيحتاج مسؤول تكنولوجيا المعلومات إلى إكمال تسجيل تطبيق LTI.

• بعض التفاصيل من LMS غير صالحة

  • تحدث هذه المشكلة عندما لا تتوافق التفاصيل المرسلة من LMS في طلب تشغيل التطبيق مع مواصفات IMS LTI 1.3.
  • سيحتاج مسؤول تكنولوجيا المعلومات إلى التواصل مع فريق دعم التعليم في Microsoft إذا استمرت المشكلة.

• المشكلات المتعلقة بعنوان URL لمجموعة المفاتيح العامة ل LMS

  • تأكد من صحة عنوان URL لمجموعة المفاتيح العامة الذي تم إدخاله في تسجيل LTI.
  • تأكد أيضا من أن عنوان URL لمجموعة المفاتيح العامة غير مقيد بإعدادات الشبكة للطلبات التي تنشأ من بوابة Microsoft LMS.

مشكلات في تسجيل الدخول إلى بوابة Microsoft LMS

عند تسجيل الدخول إلى بوابة Microsoft LMS، قد تواجه مشكلات في الوصول إلى صفحة التسجيل أو تلقي خطأ في تسجيل الدخول.

فيما يلي بعض مشكلات تسجيل الدخول الشائعة وكيفية حلها.

• خطأ في التخويل

  • إذا رأيت رسالة الخطأ، "لا يملك حسابك الإذن للوصول إلى هذه الصفحة"، فعندئذ إما:

    • لا ينتمي الحساب إلى مستأجر مسجل، أو
    • لا ينتمي الحساب إلى معلم أو مسؤول.

  • لكلتا الحالتين، سترى زر تسجيل الخروج & تبديل الحسابات .

    • حدد هذا الزر أو حدد الزر تسجيل الخروج ضمن قائمة ملف تعريف المستخدم.
    • سجل الدخول باستخدام حساب ينتمي إلى المستأجر أو المعلم أو المسؤول.

  • إذا لم يكن المستأجر مسجلا، فيجب على مسؤول تكنولوجيا المعلومات تسجيله قبل محاولة تسجيل عمليات تكامل LTI.

  • إذا كنت لا تزال ترى هذا الخطأ بعد تجربة هذه الخطوات، فقم بتسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى.

    • يمكنك أيضا مسح ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي لبوابة Microsoft LMS و https://login.microsoftonline.com/.
    • حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
    • إذا استمرت المشكلة، فقم بالإبلاغ عن المشكلة عن طريق تحديد الارتباط الإبلاغ عن مشكلة في أعلى اليمين.

• خطأ في المصادقة

  • إذا رأيت رسالة الخطأ، "فشلت المصادقة. حاول مرة أخرى،" قد تكون جلسة تسجيل الدخول قد انتهت صلاحيتها.
    • سجل الخروج وسجل الدخول مرة أخرى.
    • يمكنك أيضا مسح ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي لبوابة Microsoft LMS و https://login.microsoftonline.com/.
    • حاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
    • إذا استمرت المشكلة، فقم بالإبلاغ عن المشكلة عن طريق تحديد الارتباط الإبلاغ عن مشكلة في أعلى اليمين.

• أخطاء أخرى

  • بالنسبة لجميع الأخطاء الأخرى، سترى رسالة الخطأ، "حدث خطأ ما. حاول مرة أخرى لاحقا."
    • قد يكون هذا خطأ في المعالجة الداخلية.
    • حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بعد بضع ساعات.
      • حدد الزر الانتقال إلى الصفحة الرئيسية . سينتقل هذا مرة أخرى إلى الصفحة المقصودة.
      • حدد زر Go to registration portal للعودة إلى Microsoft LMS Gateway.

الإبلاغ عن مشاكل في مدخل تسجيل LTI

للإبلاغ عن أي مشكلات أو إرسال ملاحظات لمدخل تسجيل LTI، اتبع الخطوات أدناه.

1. في مدخل تسجيل LTI، حدد أيقونة علامة الاستفهام في رأس الصفحة.
2. في القائمة المنسدلة، حدد الإبلاغ عن مشكلة.
3. سيتم فتح صفحة دعم Microsoft Education. سجل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Microsoft 365.
4. املأ النموذج ثم أرسله.