إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
في 6 يناير 2025، نشرنا إعلان مركز الرسائل (معرف الرسائل MC973179) لعملاء Power Platform فيما يتعلق بتحديثات فرض سياسة البيانات لوكلاء Copilot Studio. لضمان امتثال جميع الوكلاء لسياسات البيانات المعرفة من قبل المستأجر، لم تعد Copilot Studio تدعم عملية تنفيذ نهج البيانات بالاشتراك المسبق السابقة.
من الضروري اتخاذ خطوات استباقية لمواءمة نهج البيانات مع أحمال عمل الإنتاج لتجنب الاضطرابات المحتملة. قد تؤدي التكوينات غير المتطابقة، مثل نهج البيانات التي تمنع الموصلات الجديدة بشكل افتراضي، إلى انقطاع الإنتاج. على سبيل المثال، قد يتم حظر الميزات الأساسية مثل عمليات نشر Direct Line أو الوكيل غير المصادق عليه على مواقع الويب بشكل غير متوقع.
يوفر هذا المستند إرشادات لمساعدتك في مراجعة نهج البيانات وضبطها لضمان عمليات سلسة مع الحفاظ على التوافق مع المعايير التنظيمية.
العلامات
يمكن أن تؤثر انتهاكات نهج البيانات على وكلائك بطرق متعددة. في المثال التالي، يتم ذكر تغييرات منع فقدان البيانات كسبب لفشل النشر:
في هذا المثال، تقول رسائل الخطأ:
- حالة عامل المسودة: لديك أخطاء في المسودة تمنع النشر. بسبب تغيير نهج البيانات مؤخرا، تمنع بعض المشكلات عاملك من العمل بشكل صحيح. قم بتنزيل الملف لمراجعة تفاصيل الخطأ والاتصال بالمسؤول. تحتاج إلى تكوين قناة واحدة على الأقل (على سبيل المثال، Teams) بسبب التغييرات الأخيرة في نهج البيانات. اتصل بالمسؤول الخاص بك لطرح الأسئلة.
- حالة العامل المنشور: لديك أخطاء في العامل المنشور. بسبب تغيير نهج البيانات مؤخرا، تمنع بعض المشكلات عاملك من العمل بشكل صحيح. قم بتنزيل الملف لمراجعة تفاصيل الخطأ والاتصال بالمسؤول. تحتاج إلى تكوين قناة واحدة على الأقل (على سبيل المثال، Teams) بسبب التغييرات الأخيرة في نهج البيانات. اتصل بالمسؤول الخاص بك لطرح الأسئلة.
انتهاكات سياسة البيانات لمطوري الوكلاء في Copilot Studio
إذا كان الوكيل ينتهك سياسة البيانات الخاصة بالبيئة، فسترى إعلام تحذيري في Copilot Studio يقول: "خطأ 1 يمنع نشر الوكيل الخاص بك." خطأ 1 قد يمنع العامل الخاص بك من العمل كما هو مقصود."
انتهاكات نهج البيانات عند محاولة النشر
إذا حاولت نشر عامل ينتهك نهج بيانات، تظهر رسالة خطأ.
حدد Show raw للحصول على معلومات تفصيلية عن الخطأ بتنسيق JSON، بما في ذلك نوع الانتهاك ووصف الخطأ. في هذا المثال، تحتوي قيمة JSON الحرفية على قيم للمفاتيح التالية:
| رئيسي | Value |
|---|---|
| خطأ في الوصف | تم حظر موصل واحد على الأقل هنا من قبل المسؤول |
| $kind | DlpViolationError |
| نوع المخالفة | BlockedConnector |
انتهاكات سياسة البيانات للمستخدمين النهائيين للوكيل
إذا كان العامل المنشور الخاص بك ينتهك نهج البيانات الخاصة بك، يرى مستخدمو العامل خطأ DataLossPreventionViolation عند محاولة التفاعل معه.
تقول الرسالة "عذرا، حدث شيء غير متوقع. نحن نبحث فِي الأمر. رمز الخطأ: DataLossPreventionViolation." ويتضمن معرف المحادثة ووقت الخطأ.
يجب على مستخدمي الوكيل الاتصال بالمسؤول لحل المشكلة. يمكن للمسؤول التحقق من انتهاكات نهج البيانات وتحديث النهج أو تكوين العامل حسب الحاجة.
السبب
منذ مارس 2025، لا يمكن إعفاء الوكلاء من فرض نهج البيانات. لم يعد من الممكن إعفاء العوامل باستخدام أمر PowerShell.
التخفيف
يحتاج المصنعون إلى العمل مع المسؤولين للتحقق من حالة العامل المنشور لجميع العوامل المنشورة في الإنتاج لتحديد أي مشكلات محتملة بسبب انتهاكات نهج البيانات. باستخدام نتائج التحليلات من أخطاء النشر والتقارير التي يمكنك تنزيلها من صفحة القنوات ، يمكن للمسؤولين ضبط نهج البيانات الخاصة بهم للتوافق مع أحمال العمل الإنتاجية الخاصة بهم.
تحديد العوامل التي تنتهك نهج البيانات
من علامة التبويب Channels في Copilot Studio، يمكنك مشاهدة التحذيرات على الفور إذا كان وكيلك ينتهك نهج البيانات.
يمكنك أيضا تحديد ارتباط التفاصيل في إعلام الخطأ للحصول على مزيد من المعلومات حول انتهاك. تفتح علامة التبويب القنوات تلقائيا وتلخص انتهاكات نهج البيانات التي تمنع النشر الجديد لعامل غير منشور (أو "مسودة")، أو التي تسبب أخطاء لعامل منشور.
حدد تنزيل لاسترداد مصنف Excel يحتوي على معلومات مفصلة حول انتهاكات سياسة البيانات. يتضمن المصنف ملخصا للأخطاء، بما في ذلك اسم نهج البيانات المحدد والمعرف والموصل المحظور الذي يسبب المشكلة.
يوجد ورقتا عمل في ملف Excel:
- انتهاكات DLP، التي تحتوي على تفاصيل انتهاكات نهج البيانات لهذا العامل.
- القنوات المحظورة، التي تحتوي على قائمة بالقنوات المحظورة حاليا بواسطة نهج البيانات للعامل.
توفر ورقة انتهاكات DLP اسم الوكيل (كاسم Copilot) وبيئته، يليه جدول بالأعمدة التالية:
| عمود | الوصف |
|---|---|
| المحتوى | حالة نشر الوكيل |
| اسم الموضوع | اسم الموضوع الذي تسبب في الانتهاك، إن أمكن |
| المكون الفرعي | فئة النشاط |
| نوع المكون الفرعي | فئة منطقة سياسات البيانات |
| اسم نهج DLP | اسم النهج (الذي حدده المسؤول عند إنشاء النهج) |
| معرف السياسة | GUID للسياسة |
| نوع خطأ DLP | نتيجة النهج (على سبيل المثال، تم حظر الموصل) |
| الموصل (مجموعة البيانات) | اسم الموصل الذي تسبب في الانتهاك |
تتضمن الورقة Blocked channels اسم العامل (كاسم Copilot)، إلى جانب اسم البيئة. يليه جدول بالأعمدة التالية:
| عمود | الوصف |
|---|---|
| اسم القناة | اسم القناة التي تم حظر العامل فيها بسبب انتهاك نهج البيانات |
| اسم نهج DLP | اسم النهج (الذي حدده المسؤول عند إنشاء النهج) |
| معرف السياسة | GUID للسياسة |
هام
إذا تم حظر جميع القنوات الخاصة بالعامل بواسطة نهج البيانات، فلا يمكنك نشر وكيلك.
تحديد المستخدمين الذين لديهم أذونات كافية لتحديث نهج البيانات
بعد تحديد نهج البيانات التي قد تحتاج إلى تحديث، تحتاج إلى مسؤول لتحديث نهج البيانات في مركز إدارة Power Platform.
لمزيد من المعلومات والأمثلة حول استخدام نهج البيانات في Copilot Studio، راجع تكوين نهج البيانات للوكلاء.
عندما ينتهك عامل نهج البيانات، تحتاج إلى تحديد النهج التي تؤثر عليه. يمكن تعريف نهج البيانات على مستوى المستأجر (تطبيق على جميع البيئات في المستأجر) أو لبيئات محددة واحدة أو أكثر.
تتطلب نهج البيانات على مستوى المستأجر أذونات المسؤول على مستوى المستأجر. يمكن تكوين نهج البيانات الخاصة بالبيئة من قبل المستخدمين الذين لديهم دور أقل تساهلا في البيئة.