مشاركة عبر

مربع الحوار إعدادات النظام - علامة التبويب عام

  • مقالة

استخدم الإعدادات الموجودة في هذه الصفحة لتغيير الإعدادات العامة على مستوي النظام مثل التفضيلات الخاصة بالحفظ والأرقام العشرية ودقة العملة والإعدادات الافتراضية الأخرى التطبيقات المستندة إلى نموذج في Dynamics 365، مثل Dynamics 365 Sales وCustomer Service.

‏‫ملاحظة‬

يمكن العثور على العديد من هذه الإعدادات في مركز مسؤولي Power Platform عن طريق الانتقال إلى البيئات> [حدد بيئة] >الإعدادات‏‎.

فتح مربع حوار إعدادات النظام

  1. تأكد من أنك تتمتع بدور أمان "مسؤول النظام" أو "مخصص النظام" أو لديك الأذونات المكافئة.

    تحقق من دور الأمان الخاص بك

  2. في تطبيق الويب، انتقل إلى الإعدادات (إعدادات‬.) >الإعدادات المتقدمة.

  3. حدد الإعدادات>الإدارة.

  4. حدد إعدادات النظام>علامة التبويب عام.

إعدادات‬ الوصف
السماح بالتفاف النص في تسميات وقيم حقول النموذج الافتراضي: نعم. اختر نعم للسماح بالتفاف النص.
ملاحظة: هذا الإعداد مدعوم فقط على الواجهة الكلاسيكية وليس على الواجهة الموحدة (UCI).
تحديد خيار الحفظ الافتراضي للنماذج
تمكين الحفظ التلقائي في كافة النماذج إذا كانت الإجابة نعم، وهي الافتراضية، فبعد إنشاء سجل (محفوظ في البداية)، سيتم حفظ أي تغييرات على نموذج تلقائياً بعد ثلاثين ثانية من إجراء التغيير. تبدأ فترة الـ 30 ثانية مرة أخرى بعد إجراء تغيير. إذا لم يتم إجراء أي تغييرات، لن يحدث الحفظ التلقائي.

مزيد من المعلومات: إدارة الحفظ التلقائي.
تعيين خيارات Skype for Business ملاحظة: تم إيقاف هذه الميزة في 31 يوليو 2021. مزيد من المعلومات: تم إهمال تكامل Skype مع تطبيقات customer engagement
تمكين التواجد للنظام إذا كانت نعم، وهي الافتراضية، فاختر إما أن تعرض المراسلة الفورية الحالة الحالية للمستخدمين أو جهات الاتصال أو الفرص أو العملاء المتوقعين. ينطبق هذا فقط على القوائم الأصلية والفرعية للجداول ذات واجهة المستخدم المحدثة.
تعيين تنسيق الاسم الكامل
تنسيق الاسم حدد الترتيب الذي ترغب في عرض أسماء العملاء والمستخدمين به. القيمة الافتراضية هي الاسم الأول واسم العائلة.
تحديد دقة العملة التي سيتم استخدامها في التسعير خلال النظام
الدقة العشرية للتسعير حدد عدد النقاط العشرية التي ستستخدم للعملة. القيمة الافتراضية هي 2.
تعيين ما إذا كان يتم مشاركة السجلات المعاد تعيينها مع المالك الأصلي أم لا
مشاركة السجلات المعاد تعيينها مع المالك الأصلي حدد ما إذا كان السجل مشارَكا مع المالك الأصلي للسجل أو أعيد تعيينه بالكامل إلى مستخدم مختلف. القيمة الافتراضية هي لا.
تعيين ملحقات الملفات المحظورة للمرفقات امنع المستخدمين من إرفاق ملفات ذات ملحقات أسماء ملفات محددة.
إعداد خيار عرض العملة
عرض العملات باستخدام قم بتعيين كيفية عرض العملات، إما حسب رمز العملة، وهو الإعداد الافتراضي، أو كود العملة. على سبيل المثال، قد يكون رمز العملة $، ويمكن أن يكون كود العملة USD.
إعداد البحث
تمكين بحث Dataverse إذا تم التمكين، يمكنك استخدام بحث Dataverse للبحث عن سجلات عبر جداول متعددة، تم فرزها حسب الصلة.
تمكين حدود سجلات "البحث السريع" إذا تم تحديد نعم، وهي الافتراضية، فستظهر رسالة اقتراح بإجراء عملية بحث أكثر تحديدًا، وذلك في حالة العثور على أكثر من 10000 سجل.

مزيد من المعلومات: تكوين بحث Dataverse للمؤسسة
تحديد كيانات للبحث حسب الفئة انقر فوق تحديد لاختيار الجداول المراد تضمينها عند قيام المستخدمين بالبحث في Power Apps.

الرجاء ملاحظة أن الجدول يجب أن يكون جزءا من التطبيق الذي يحركه النموذج حتى يكون متوفرا للبحث. يمكنك إضافة جدول إلى تطبيق يستخدم على طراز باستخدام مصمم التطبيق.
تمكين خرائط Bing
إظهار خرائط Bing على النماذج إذا كان الجواب نعم، وهو الإعداد الافتراضي، فسيحتاج مستخدمو Customer Engagement (on-premises) إلى إدخال مفتاح خرائط Bing. لا يحتاج المستخدمون Power Apps إلى إدخال مفتاح.
الرجاء إدخال مفتاح خرائط Bing (المحلي) باستطاعة المستخدمين المحليين الحصول على مفتاح خرائط Bing من: Bing Maps Dev Center
تعيين رمز البلد/المنطقة الافتراضي
تمكين إضافة بادئة رمز البلد/المنطقة في حالة التمكين، وهو الافتراضي، ستقوم تطبيقات customer engagement بإضافة بادئة كود البلد/المنطقة إلى جانب أرقام المستخدمين الذي تريد الاتصال بهم.
بادئة رمز البلد/المنطقة القيمة الافتراضية هي + 1 وهي كود الاتصال بدولة/إقليم أمريكا الشمالية.
تعيين موفر الخدمة الهاتفية
تحديد موفر من أجل "انقر للاتصال" اختر الموفر لتمكين المكالمات الصادرة من داخل تطبيقات customer engagement. لا ينطبق هذا الإعداد على Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية أو Dynamics 365 للهواتف.
تعيين ما إذا كان المستخدمون سيرون رسالة تطبيقات مشاركة العميل
يرى المستخدمون رسالة تنزيل التطبيق إذا تم تحديد نعم، وهو الافتراضي، فسيري المستخدمون رسالة خاصة بتنزيل تطبيق Dynamics 365 لأجهزة الكمبيوتر اللوحية.
تعيين عنوان URL الخاص بالتعليمات المخصصة
استخدام التعليمات المخصصة مع الكيانات القابلة للتخصيص إذا كنت تريد استبدال محتوى التعليمات الافتراضي بتعليمات مخصصة مصممة للمستخدمين لديك، فانقر فوق نعم. وبعد تمكين التعليمات المخصصة، يمكنك إدخال عنوان URL خاص بالتعليمات المخصصة العمومية.
عنوان URL للتعليمات المخصصة العامة لاستبدال التعليمات الافتراضية بعنوان URL واحد لجميع الجداول القابلة للتخصيص، أدخل عنوان URL هنا. ولديك أيضا خيار إدخال عناوين URL الخاصة بالتجاوز لكل جدول لأنواع السجلات القابلة للتخصيص. مزيد من المعلومات: تخصيص تجربة المساعدة
إلحاق المعلمات بعنوان URL إذا نقرت فوق نعم لإلحاق معلمات بعنوان URL، فيمكنك أن تساعد في جعل المحتوى أكثر ديناميكية. على سبيل المثال، يمكنك الوصول إلى المعلمات لكود لغة المستخدم واسم الكيان ونقطة إدخال معرف النموذج. مزيد من المعلومات: تخصيص تجربة المساعدة
تمكين مسار التعليم يغير الوصول إلى مسار التعليم للمؤسسة بكاملها. مزيد من المعلومات: التبديل بين تشغيل/إيقاف تشغيل مسار التعلم (تعليمات إرشادية).
تمكين تأليف مسار التعليم يتحدد بالإعداد الافتراضي "لا". يمكن تعيينه إلى "نعم" إذا أردت تمكين المستخدمين من تأليف محتوى مسار التعليم.

مزيد من المعلومات: إنشاء تعليمات إرشادية لتطبيق الواجهة الموحدة (مسار التعليم).
تعطيل Social Engagement
منع مستخدمي الميزة من استلام البيانات الاجتماعية في تطبيقات Customer Engagement القيم الافتراضية إلى "لا". إذا لم ترغب في تلقي البيانات الاجتماعية في تطبيقات customer engagement، فحدد نعم. إذا تم تعطيل Social Engagement، فلن تتمكن المؤسسة من تلقي البيانات الاجتماعية. رغم ذلك، بإمكان المستخدمين متابعة العمل بالبيانات الاجتماعية الموجودة.
تعيين ما إذا كان المستخدمون يشاهدون شاشة الترحيب
عرض شاشة الترحيب للمستخدمين عند تسجيل دخولهم عندما يقوم المستخدمون ببدء تطبيقات customer engagement، يتم تقديم شاشة ترحيب (جولة تنقل) إليهم توفر نظرة عامة سريعة على تطبيقات Dynamics 365. انقر فوق لا لتعطيل هذه الجولة لجميع المستخدمين في مؤسستك.
استخدام عرض النموذج القديم
للتوافق، استخدم مشغل عرض النموذج القديم. لاحظ أن الأداء قد يتأثر سلبا. في CRM Online 2015 Update 1 وDynamics 365 On-premises، أجرينا تحسينات على النماذج كي يمكن تحميلها بشكل أسرع.

ومع ذلك، إذا كان لديك نماذج تتضمن تخصيصات غير معتمدة، فيمكن أن تسبب هذه التحسينات مشكلات في التوافق. لتجنب ذلك، يمكنك مؤقتاً إيقاف تحسينات النموذج باختيار نعم. نوصي بإعادة تعيين هذا الإعداد إلى لا بعد معالجة مشاكل البرمجة النصية حيث يمكنك الاستفادة من تحسين النماذج. ملاحظة: عند استخدام نموذج يتضمن تخصيصات غير مدعومة مثل JavaScript غير مدعومة، قد يفشل تحميل النموذج أو سيتلقى المستخدم رسالة خطأ.
  • إذا فشل النموذج فقط، فقم بتعيين الخيار استخدام عرض النموذج القديم إلى نعم. إذا تم تحميل النموذج بعد تحديد هذا الخيار، فقد تكون لديك تخصيصات غير معتمدة.
  • إذا تلقى المستخدم رسالة خطأ، فانقر فوق "عرض البيانات التي سيتم إرسالها إلى Microsoft" وشاهد التفاصيل داخل علامات <CrmScriptErrorReport>.
تعيين خيارات للتطبيق الافتراضي: Dynamics 365 – مخصص
إظهار التطبيق الافتراضي في الصفحة المقصودة ومبدل التطبيق الإعداد الافتراضي هو "نعم". يمكنك تغييره إلى "لا" لمنع ظهور التطبيق الافتراضي في الصفحة الرئيسية لـ Dynamics 365 وفي قائمة محدد التطبيق.

مزيد من المعلومات للمسؤولين والمستخدمين النهائيين: تقديم صفحة Dynamics 365 الرئيسية.
اسم التطبيق الافتراضي أدخل التسمية لاستخدامها للتطبيق الافتراضي. تظهر هذه التسمية على الصفحة الرئيسية لـ Dynamics 365. التسمية الافتراضية هي Dynamics 365 - مخصص.

مزيد من المعلومات للمسؤولين والمستخدمين النهائيين: تقديم صفحة Dynamics 365 الرئيسية.
قم بتعيين حالة البطاقة الافتراضية للوحات المعلومات التفاعلية
عرض البطاقات في الحالة الموسعة انقر فوق نعم لرؤية نموذج البطاقة المفصل في لوحة معلومات. في حالة التعيين إلى لا (افتراضي)، يتم عرض العنوان وتفاصيل قليلة في نموذج البطاقة.
تعيين مهلة جلسة العمل مزيد من المعلومات: إدارة مهلة جلسة عمل المستخدم
إعدادات مهلة جلسة العمل اختر تعيين مخصص لتحديد قيم مختلفة من القيم الافتراضية.
أدخل أقصى طول لجلسة العمل أدخل عدد دقائق جلسة عمل لتظل مفتوحة.
كم يبلغ طول المدة التي تحتاج إليها لإظهار تحذير مهلة قبل انتهاء صلاحية جلسة العمل؟ أدخل عدد الدقائق قبل انتهاء صلاحية جلسة العمل ليتم عرض تحذير المهلة.
تعيين مهلة عدم النشاط مزيد من المعلومات: مهلة عدم النشاط
تمكين انتهاء مهلة جلسة العمل بسبب عدم النشاط اختر نعم لتمكين مهلة عدم النشاط.
مدة عدم النشاط قبل انتهاء المهلة أدخل عدد دقائق عدم النشاط التي ينتهي بعدها مهلة جلسة عمل.
كم يبلغ طول المدة التي تحتاج إليها لإظهار تحذير عدم نشاط قبل انتهاء صلاحية جلسة العمل؟ أدخل عدد الدقائق قبل انتهاء صلاحية جلسة العمل ليتم عرض تحذير عدم النشاط.
تعيين خيارات شبكة تسليم المحتوى لـ Azure‬
تحميل المحتوى الافتراضي الثابت من شبكة تسليم المحتوى الإعداد الافتراضي هو نعم، وستقوم تطبيقات مشاركة العميل بتحميل محتوى ثابت جاهز من خدمة شبكة تسليم المحتوى في Azure. بالنسبة إلى قيود جدار الحماية والمشكلات المتعلقة بقائمة الموافقة لعناوين IP، بإمكان مسؤولي النظام تحديد لا لتعطيل ميزة شبكة تسليم المحتوى في Azure.

(راجع أيضًا )

إدارة الحفظ التلقائي
تخصيص تجربة التعليمات