إشعار
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تسجيل الدخول أو تغيير الدلائل.
يتطلب الوصول إلى هذه الصفحة تخويلاً. يمكنك محاولة تغيير الدلائل.
في دراسة الحالة هذه، ستتعرف على كيفية قيام John Cockerill، شركة هندسية دولية، باستخدام Power Platform لتطوير تطبيقات المؤسسات التي يستخدمها أكثر من 2000 موظف كل يوم.
بعد جهود الرقمنة الرئيسية الأخيرة، والتي تضمنت نشر Microsoft 365 على الموظفين، أرادت القيادة أيضًا بناء حلول مخصصة سريعة لتبسيط العمليات التجارية. بدا استخدام Power Platform الخطوة المنطقية التالية. يقول دينيس ديبروكس، كبير مسؤولي المعلومات (CIO) في مجموعة John Cockerill.، "نظرًا للطبيعة المتنوعة لأعمالنا، كنا بحاجة إلى حل رقمي متعدد الاستخدامات مثل عملياتنا".
اليوم، هناك أكثر من 30 حل من حلول Power Platform تجعل عمليات مثل طلب سيارات الشركة وإنشاء عقود العملاء وتوظيف العمال المؤقتين أكثر كفاءة. يقول ديبروكس "عمل Power Platform على تمكيننا من إنشاء تطبيقات مخصصة تلبي المتطلبات المحددة لكل وحدة عمل". "هذه التطبيقات هي مفتاح تحولنا الرقمي الناجح، مما يضمن استفادة كل جزء من مؤسستنا من الابتكار، بغض النظر عن مدى تميز احتياجاتهم."
تقديم قيمة الأعمال، وليس مجرد سطور من التعليمات البرمجية
في John Cockerill، يقوم فريق مكون من 15 من محللي الأعمال ومالكي المنتجات ومصممي UX / UI—وأربعة مطورين فقط—ببناء حلول المؤسسات على Power Platform. تحافظ تجربة المطور المحترف لفريق التطوير الصغير على جودة البنية العالية. "لقد كنا من مستخدمين مبكرين للتطبيقات لخدمات Azure DevOps وعمليات التوزيع الآلية باستخدام ALM Accelerator for Power Platform، ونحن ننتقل تدريجيًا إلى المسارات الأصلية"، كما يقول جيل ماير، المهندس المعماري الرئيسي في فريق تطوير Power Platform بشركة John Cockerill.
يؤكد جوليان بونسانج، رئيس قسم الرقمنة والمعلومات المهنية والهندسة المعمارية، على فوائد بناء الحلول بطريقة أكثر مرونة وآلية. "كان أداء كل حل نضعه في الإنتاج باستخدام Power Platform دائمًا جيدًا بشكل استثنائي على المدى الطويل. حتى التطبيقات التي أنشأناها قبل أربع سنوات لا تزال تستخدم حتى اليوم."
لكن يعترف بونسانج بأن جعل المطورين المحترفين يقبلون نهج قليل التعليمات البرمجية Power Platform المنخفضة لم يكن سهلاً. "خلال عامي الأول في John Cockerill، قضيت العديد من الأمسيات مع صديق، وهو مهندس معماري كبير C#، على العشاء لشرح مزايا التطوير باستخدام Power Platform قليل التعليمات البرمجية. استغرق الأمر بعض الوقت لإقناعه، ولكن في مرحلة ما، شعر بأن الأمور قد وضحت فجأة، وقال: "نعم، بصفتي مطورًا محترفًا، أنا مهتم أكثر بكثير بتقديم قيمة تجارية وليس مجرد أسطر من التعليمات البرمجية".
لقد أجرى محادثات مماثلة مع فريقه. "أشجع المطورين المحترفين على الخروج من منطقة الراحة الخاصة بهم والانتقال من عقلية مجموعة التعليمات البرمجية، حيث يمكن أن تستغرق التطبيقات أسابيع، وحتى أشهر، إلى نهج أكثر مرونة يعتمد على نهج قليل التعليمات البرمجية باستخدام Power Platform، حيث يمكنك بناء شيء من الصفر في ثلاثة أو أربعة أسابيع وإصداره لآلاف الأشخاص."
على الرغم من أن بونسانج يشجع مطوريه على استخدام Power Platform حيثما أمكن ذلك، إلا أنه يعترف بأن التعليمة البرمجية التقليدية ضرورية في بعض الأحيان. هذا هو المكان الذي تثبت فيه تجربة المطور المحترف للفريق قيمتها مرة أخرى. يقول: "من خلال العمل مع كل من الأنظمة الأساسية منخفضة التعليمات البرمجية و"التعليمة البرمجية الاحترافية"، أصبح مطورونا بارعين في معرفة متى يستخدمون كل منهما." وإذا لم يوفر نهج منخفض التعليمات البرمجية الحل الأكثر كفاءة، يضيف، "أذكر فريقي بأن Power Platform يُعد جزء من نظام بنائي واسع تحت Azure يوفر جميع الأدوات التي نحتاجها للتطبيقات الأكثر تعقيدًا."
حل مبسط لتعقب الوقت
أحد مشاريع Power Platform الأكثر نجاحا في الشركة هو حل تتبع الوقت للموظفين. في السابق، كان العاملون في الخطوط الأمامية في John Cockerill يقدمون ساعات عملهم على نماذج ورقية تتطلب إدخالاً يدويًا في SAP. لتبسيط العملية، أنشأ فريق التطوير تطبيقين: تطبيق جوال للموظفين لإدخال وقتهم، وآخر للمشرفين لمراجعة إدخالاتهم. كما قاموا بإعداد تكامل للقراءة فقط في SAP لمنح المديرين تفاصيل للبيانات لأغراض إعداد التقارير دون مطالبتهم بتسجيل الدخول إلى SAP.
بعد فترة تجريبية ناجحة مدتها ستة أشهر لبناء الثقة في الحل الجديد، انتقل الفريق إلى الوصول للقراءة/الكتابة إلى SAP باستخدام موصل مخصص. أزال الوصول إلى SAP الحاجة إلى إدخال البيانات يدويًا وأدى إلى عدد أقل من الأخطاء والمواعيد النهائية الفائتة. تبع ذلك تطبيق تعقب الوقت ذي الصلة للمهندسين، ويتم الآن طرح كلا الحلين عبر أقسام أخرى في الشركة.
يجعل Microsoft Dataverse من السهل عرض بيانات الجدول الزمني في Power BI حتى يتمكن المديرون من مراجعة نشاط العمال بسرعة على أساس يومي في الوقت الحقيقي.
ومع زيادة احتياجات إعداد التقارير، زادت أهمية الحل أيضًا. على سبيل المثال، لمواءمة معلومات تعقب الوقت مع وحدات عمل ومراكز تكلفة وموظفين معينين، قام الفريق بدمج البيانات من SAP SuccessFactors. تنتقل بيانات الموظفين يوميًا من SuccessFactors عبر مسارات Azure Synapse Analytics في Azure Data Lake Storage، حيث يتم توفيرها على Dataverse في جداول افتراضية تستند إلى تجمع SQL بلا خادم في Azure Synapse Analytics. والنتيجة هي سجل أكثر اكتمالاً لتسهيل إعداد التقارير والمراجعة.
دعم مطوري التقنيات السهلة
تحرص الشركة على التوسع في نجاح حلولها المطورة بشكل احترافي من خلال دعم مجتمع متنام من مطوري التقنيات السهلة بالفرص والتوجيه والتدريب. يقدم الموظفون حالات العمل إلى شركاء تكنولوجيا المعلومات الذين تم تعيينهم لكل وحدة عمل. يقوم هؤلاء الشركاء بتوجيه التطوير إلى فريق مركزي أو يوجهون مطوري التقنيات السهلة في بناء الحلول بأنفسهم. يوفر المدخل الداخلي مواد تدريبية شاملة على Power Platform، وتحتوي كل وحدة عمل على بيئة تطوير واختبار مخصصة. يقوم الفريق المركزي بتقييم كل تطبيق من حيث الجودة والأمان قبل نقله إلى الإنتاج.
يتم عرض التطبيقات الناجحة في اجتماعات المجتمع كل أسبوعين إلى ثلاثة أسابيع. يقول بونسانج "يرغب معظم الحاضرين في إنشاء تطبيقات، لكنني أحاول دفعهم إلى التفكير بشكل أكبر وكذلك استكشاف الفرص لأتمتة العمليات باستخدام Power Automate". كما يرى فرصًا لتعزيز قدرات الذكاء الاصطناعي في Power Platform من خلال دمج مستودع Dataverse متزايد لبيانات الشركة لبناء روبوتات محادثة فعالة للغاية.
ويقول: "باستخدام Power Platform، يتعلق الأمر كله بتمكين رحلة رقمنة شاملة واستخدام البيانات لإفادة الأعمال حقا".