تغيير كلمة مرور الحساب

 

ينطبق على: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Live@edu

تاريخ آخر تعديل للموضوع: 2013-01-08

يمكنك تغيير كلمة المرور الخاصة بحسابك باستخدام الصفحة خيارات.

كيف يمكن تغيير كلمة المرور الخاصة بي؟

تعتمد خطوات تغيير كلمة المرور الخاصة بك على الخدمة التي تستخدمها. لمزيد من المعلومات، راجع "ما الذي يجب معرفته أيضاً؟" في نهاية هذا الموضوع.

  1. في Outlook Web App، انقر فوق خيارات > تغيير كلمة المرور. وإذا لم يظهر الخيار الخاص بتغيير كلمة المرور أسفل خيارات مباشرةً، فانقر فوق خيارات > راجع كافة الخيارات ثم فوق تغيير كلمة المرور. ستختلف الخطوات التالية استناداً إلى الخدمة التي تستخدمها للوصول إلى حسابك.

  2. اتبع الإرشادات الموجودة في صفحة تغيير كلمة المرور.

هام

إذا قمت أيضاً بالاتصال بحسابك من جهازك المحمول، فبعد تحديث كلمة المرور لحسابك، ستحتاج أيضاً إلى تحديث كلمة المرور في الإعدادات الموجودة على هذا الجهاز للمطابقة مع كلمة المرور الجديدة الخاصة بك. وبشكلٍ مماثل، ستحتاج أيضاً إلى تحديث كلمة المرور في الإعدادات الخاصة بأي تطبيق بريد إلكتروني آخر قد تستخدمه لسطح المكتب (على سبيل المثال، Apple Mail أو Mozilla Thunderbird أو Microsoft Outlook أو Windows Live Mail).

ما الذي يجب معرفته أيضاً؟

  • إذا كنت أحد مستخدمي Office 365، فبإمكانك أيضاً تغيير كلمة المرور من العمل على أسماء المجالات وسجلات DNS في Office 365‎. لمزيد من المعلومات، راجع تغيير كلمة المرور‎.

  • استناداً إلى إعدادات علبة البريد لديك، قد لا تتمكّن من تغيير كلمة المرور باستخدام الصفحة خيارات. يمكن أن يحدث هذا إذا كانت علبة البريد تتم إدارتها بواسطة مدرسة أو شركة.

    على سبيل المثال، إذا كنت أحد مستخدمي "Office 365 للمؤسسات" الذين يستخدمون بيانات الاعتماد نفسها (مما يعني اسم المستخدم وكلمة المرور) لتسجيل الدخول إلى كلٍ من شبكة أجهزة كمبيوتر المؤسسة ومدخل Office 365، فستتم مطالبتك بتغيير كلمة المرور بشكلٍ دوري عند تسجيل الدخول إلى شبكة أجهزة كمبيوتر المؤسسة. عند تغيير كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى شبكة مؤسستك، يتم استخدام كلمة المرور الجديدة في بيئة Office 365. في هذه الحالة، بعد تغيير كلمة المرور التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى شبكة أجهزة كمبيوتر المؤسسة، يجب تحديث كلمة المرور في إعدادات جهازك المحمول وإعدادات برنامج البريد الإلكتروني لسطح المكتب بهدف المطابقة مع كلمة المرور التي تستخدمها الآن لتسجيل الدخول إلى شبكة أجهزة كمبيوتر المؤسسة.

    وإذا لم تتمكّن من تغيير كلمة المرور باستخدام خيارات، فاتصل بمكتب الدعم التقني.

  • لمزيد من المعلومات حول كلمات المرور، راجع إرشادات كلمة المرور‎.