لا يمكن الاتصال بـ Outlook 2007 بسبب خطأ في الشهادة

 

ينطبق على: Office 365 for professionals and small businesses, Office 365 for enterprises, Microsoft Exchange, Live@edu

تاريخ آخر تعديل للموضوع: 2010-06-15

إذا لم يمكنك الاتصال بخدمة Outlook 2007 للحصول على البريد الإلكتروني الخاص بك بسبب حدوث خطأ في الشهادة، كما هو موضح في رسالة الخطأ أدناه، فاتبع هذه الخطوات لحل المشكلة والاتصال. 

رسالة خطأ

هناك مشكلة في شهادة الأمان الخاصة بخادم الوكيل.

الاسم الموجود على شهادة الأمان غير صالح أو لا يطابق اسم الموقع الهدف <عنوان URL الخاص بالمجال>

يتعذر على Outlook الاتصال بخادم الوكيل (رمز الخطأ 0)

كيف يمكن إصلاح المشكلة؟

  1. في Outlook 2007 من القائمة أدوات، انقر فوق إعدادات الحساب.

  2. حدد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك المسرد ضمن النوع مثل Exchange، ثم انقر فوق تغيير.

  3. انقر فوق علامة التبويب مزيد من الإعدادات > اتصال > إعدادات وكيل Exchange، ثم حدد خانة الاختيار اتصال باستخدام SSL فقط.

  4. حدد مربع الاختيار الاتصال بالخوادم الوكيلة التي لها اسم رئيسي في الشهادات الخاصة بها فقط: ثم أدخل في المربع التالي msstd:outlook.com‏.

  5. انقر فوق موافق مرتين.

  6. انقر فوق التاليثم انقر فوق إنهاء.

  7. قم بالإغلاق ثم إعادة التشغيل Outlook 2007.

ماذا أفعل إذا كنت أريد معرفة المزيد؟