التعلم
استفد من Microsoft Copilot لتحسين كل خط من أعمالك. يتطور المشهد التكنولوجي بوتيرة سريعة. الآن أكثر من أي وقت مضى، يحتاج عملك إلى شريك موثوق به للمساعدة في التنقل في مستقبل العمل. سواء كانت شركتك قد بدأت للتو أو في طريقها نحو التحول الرقمي، يمكن أن تساعدك Microsoft Unified في تحويل عملك من خلال توسيع نطاق وصول الذكاء الاصطناعي لتحسين إنتاجية القوى العاملة وتحسينها وتسريع وصولك إلى المعرفة.
احصل على إرشادات الخبراء لنشر ودمج Copilot في عملياتك بدعم من حزمة الهندسة الموحدة المخصصة المتوفرة اليوم:
مسارات التعلم عند الطلب: Master Microsoft Copilot لتحسين الإنتاجية
يمكن أن يساعد التعلم عند الطلب والخدمات الأخرى المقدمة من خلال مدخل مركز الخدمات على زيادة مهارات فرقك لتصبح على دراية جيدة باستخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز الإنتاجية. تم تصميم مسارات التعلم لتزويد فريقك بمعرفة القدرات التي يقدمها Copilot وفهم كيفية عمله وكيفية استخدامه من خلال استكشاف وحدات التدريب الذاتية.
ابدأ فريقك اليوم باستخدام مسارات التعلم Microsoft Copilot المتوفرة هذه:
- بدء استخدام Copilot ل Microsoft 365
- بدء استخدام Microsoft Copilot for Security
- تعزيز أداء المبيعات باستخدام Microsoft Copilot for Sales
- بدء استخدام Microsoft Copilot for Service
يقول ما يقرب من ثلثي الموظفين إنه ليس لديهم ما يكفي من الوقت أو الطاقة للقيام بوظائفهم.1 زادت وتيرة العمل بشكل كبير - إلى جانب سحق البيانات والمعلومات والاتصالات المستمرة. ويكافح الناس من أجل تحمل ثقل كل شيء، في حين يشعر قادة الأعمال بالضغط لزيادة الإنتاجية وسط حالة من عدم اليقين الاقتصادي. نقضي المزيد والمزيد من أيامنا في فصل الإشارة عن الضوضاء؛ مع وقت أقل للعمل المبتكر والاختراقي الذي يضيف أكبر قيمة إلى المؤسسة.
استخدم مسارات التعلم عند الطلب للحصول على فريقك بسرعة على Copilot ل Microsoft 365. تم تصميم مسارات التعلم لتزويد فريقك بأفكار وفهم ميزات Copilot جنبا إلى جنب مع أفضل الممارسات الشاملة، مما يضمن أن فريقك سيفهم كيفية الاستفادة من الإمكانات الكاملة والتنوع في Copilot. يتضمن مسار التعلم الدورات التالية: • مقدمة إلى Copilot ل Microsoft 365 • استكشاف الاحتمالات مع Copilot ل Microsoft 365 • تحسين وتمديد Copilot ل Microsoft 365
باستخدام التعلم عند الطلب من Microsoft Unified، يمكنك مساعدة فرقك على تطوير المعرفة والمهارات التي تمكن من الحصول على ملكية رقمية آمنة وحديثة. مع الدورات التدريبية التي تغطي حلولا مثل Azure Active Directory وMicrosoft Configuration Manager وM365 حماية البيانات، يجعل Services Hub Learning تعزيز ثقافة أمان المعلومات أمرا سهلا.
التعلم عند الطلب من الدعم الشامل هو الوجهة متعددة المسافات لمساعدة فرقك على تحقيق أقصى استفادة من أدوات Microsoft DevOps مثل GitHub وVisual Studio وKubernetes والمزيد. يتميز مركز الخدمات بمئات الدورات التدريبية ومسارات التعلم المحددة مسبقا المصممة لجعل المهارات أمرا سهلا. قم بتعيين الدورات التدريبية، وصنع مسارات تعلم مخصصة للأفراد أو المجموعات، وامنح فرقك المعلومات التي يحتاجونها للوصول إلى السوق بشكل أسرع.
باستخدام التعلم عند الطلب من الدعم الشامل، يمكنك معرفة كيفية إنشاء قصص تعتمد على البيانات باستخدام تقارير Power BI، وتوفير خدمات Azure المعرفية وإدارتها، وأكثر من ذلك بكثير. تساعدك حلول البيانات الذكاء الاصطناعي من Microsoft على سرد قصص ذات مغزى باستخدام بياناتك، أو تقديم خيارات وصول مخصصة لموظفيك وعملائك، أو الاستفادة من البيانات مفتوحة المصدر لمعرفة كيفية شعور العملاء تجاه علامتك التجارية. تعرف على كيفية استخدام التعلم عند الطلب لمساعدة فرقك على اتخاذ الخطوة التالية في التحليلات الذكاء الاصطناعي.
توفر التقييمات عند الطلب من الدعم الشامل تحليلا جاريا لأحمال العمل الحرجة. تتنبأ هذه التقييمات بالخطوات التالية المفيدة وتوضحها لإدارة صحة بيئة تكنولوجيا المعلومات في Microsoft بشكل استباقي. بغض النظر عن حجمك، يمكن أن تساعدك Microsoft في تقييم وتحسين توفر الخدمة واستمرارية الأعمال والأداء وقابلية التوسع والأمان والتوافق والعديد من الاعتبارات الهامة الأخرى أثناء التكيف مع المكافآت والطلبات الفريدة في مكان العمل الحديث.
ساعد فريقك على البقاء على اطلاع بأحدث التقنيات باستخدام الموارد التعليمية والتدريبات، التي يمكن الوصول إليها أينما اختاروا العمل. يقدم مركز الخدمات مجموعة متنوعة من التجارب التعليمية المصممة للمساعدة في تلبية الاحتياجات الرقمية المتطورة لأعمالك مع السماح لك بتحقيق المزيد - وكلها مضمنة في اتفاقية الدعم الشامل دون أي تكلفة إضافية.
تعرف على كيفية مساعدة مواردنا التعليمية في مواكبة سرعة التكنولوجيا.
مع تكيف العمال مع العادي الجديد في مكان العمل الافتراضي، تواجه الشركات تحديا يتمثل في أفضل طريقة للاستفادة من تقنيات التعاون عبر مؤسستها.
تم تصميم ورش العمل هذه للمساعدة في اعتماد هذه الحلول:
تركز ورشة العمل التعليمية هذه على العمل عن بعد والتعاون والاتصال واستخدام Microsoft 365 لدعم استمرارية الأعمال. يوصى بذلك عادة كوحدة نمطية أخيرة بعد تنشيط Teams MIP
ستغطي ورشة عمل التسجيل المغلقة هذه، التي تستمر ثلاثة أيام، إمكانات Office 365 وWindows 10 وEnterprise Mobility + Security والمفاهيم الأساسية الضرورية لاعتماد وإدارة التغيير (ACM) استنادا إلى منهجية Prosci®، وهو نهج موحد وشامل لإدارة التغيير. سيناقش الحضور فوائد النهج المستندة إلى السيناريو، ويستكشفون كيفية إشراك أبطال التغيير، والعمل مع فريق الاعتماد الخاص بهم لاتخاذ قرارات لمساعدتهم على البدء، ومراجعة تقنيات التعزيز وطرق قياس النجاح
عندما تم نسجها من قبل الشركة الأم، احتاجت ATC إلى بنيتها الأساسية الخاصة تكنولوجيا المعلومات، بسرعة. وبثقة من علاقتها مع الدعم الشامل من Microsoft، قامت ببناء تلك البنية التحتية بنجاح. الآن، تخطط ATC لتنفيذ Office 365 في نصف الوقت الذي سيستغرقه بمفردها. ضاعفت الشركة قوتها العاملة دون الحاجة إلى إضافة موظفي تكنولوجيا المعلومات.
استخدمت ATC خدمات الاعتماد وإدارة التغيير للتخطيط والتدريب لتنفيذ Office 365. كما استفاد الفريق من مركز خدمات Microsoft للحصول على تدريب إضافي.
"إن عمق التدريب الذي توفره Microsoft مذهل للغاية، ولدينا سهولة الوصول إليه من واجهة واحدة." روبرت Forras: مدير ATC تكنولوجيا المعلومات
يمكن الآن الوصول إلى مركز الخدمات من خلال التصميم لمساعدة الجميع في مؤسستك على إطلاق العنان لإمكاناتهم
تمت إعادة تصميم تجربة مركز الخدمات بأكملها لإمكانية الوصول - ما يمكن الجميع من الاستفادة من فرص التعلم والمزيد. من خلال تجربة محسنة لجميع المستخدمين، يمكن للجميع في مؤسستك الاستفادة من مسارات التعلم ومقاطع الفيديو ونشرات الويب المباشرة التي يقودها المعلم والمختبرات العملية الظاهرية لبناء المعرفة وتعزيز مجموعات المهارات.
في Microsoft، نهدف إلى تمكين كل شخص على هذا الكوكب لتحقيق المزيد باستخدام التكنولوجيا. نحن نعمل على إحداث ثورة في الوصول إلى التكنولوجيا للأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، وتساعد التغييرات التي أجريناها على مركز الخدمات على تقريبنا خطوة واحدة من هدفنا.
كجزء من الدعم الشامل، يمكنك الآن الاستفادة من تجربة تعليمية مخصصة جديدة تمنحك سهولة الوصول واستهداف المهارات التقنية الأكثر أهمية لك ولفريقك.
تسهل تجربة التعلم الجديدة لمركز الخدمات الآن ما يلي:
- ابحث عن دورات تدريبية جديدة ذات صلة استنادا إلى اهتماماتك من خلال التوصيات ووظائف البحث المحسنة.
- ابق على اطلاع على تقنيات Microsoft مع الوصول المباشر إلى مسارات التعلم الذاتية ومقاطع الفيديو ونشرات الويب المباشرة التي يقودها المعلم والمختبرات العملية الظاهرية.
- تعقب تقدم الدورة ونشاطك.
[! فيديو https://www.microsoft.com/videoplayer/embed/RE2Mshj]
أنت تسعى جاهدا كل يوم لتقديم أفضل التجارب لعملائك، وقد استثمرت شركتك في منتجات Microsoft للمساعدة في إنجاز ذلك.
هل تعلم أنه يمكنك تحسين معرفتك التقنية من خلال تعلم مركز الخدمات؟ اطلع على عناويننا الأكثر شيوعا:
يمكنك أيضا المشاركة في بث ويب مباشر بقيادة مدرب، و28 مسارا تعليميا، و1065 مقطع فيديو عند الطلب، و561 مختبرا تدريبيا.
تعرف على المزيد حول الميزات الحديثة وإصدارات المحتوى.
يسمح DevOps للفرق بتسريع تقديم منتجات وخدمات موثوقة. يساعدك هذا الاستطلاع على تحسين كفاءة DevOps لفرقك وتبسيط الملاحظات للمطورين حتى يتمكنوا من تحسين المنتجات باستمرار. سيقدم استطلاع قدرات DevOps توصيات حول أفضل ممارسات Microsoft للتحسين المستمر لقدرات DevOps لدعم عمليات التسليم ذات الجودة.
تم تحسين قسم إصدارات مركز الخدمات الأخيرة في الصفحة الرئيسية لمركز الخدمات ليشمل تجربة توصية شخصية واستباقية. وهو يتضمن الآن توصيات لكل من الخدمات الجديدة والمتجهة. سيساعد هذا التحسين على تقديم توصيات جديدة وإمكانية الاكتشاف في الخدمات والميزات المتوفرة مباشرة على الصفحة الرئيسية لمركز الخدمات.
ابق على اطلاع دائم بمنتجات Microsoft وتقنياتها مع المزيد من Microsoft Learning: https://www.microsoft.com/learning.
تشجع Microsoft الشباب على تبني التعليم الرقمي، وتمكينهم من أن يكونوا أي شيء غير العاديين. اقرأ القصة: https://www.microsoft.com/inculture/sports/nfl-surface-ambassadors/.