Copilot Chat

مكتمل

يَركّز مَسَارُ تعليمِ Agents in a Day عَلى فَهمِ العَاملين وبِنَائهَا. يُمكن إنشَاء هؤلاءِ العَاملين وتَخصيصُهم مُباشرةً فِي Microsoft 365 Copilot Chat. جَعَلت التَّطوّرَاتُ الحَديثةُ فِي تِقنيَاتِ الذّكَاءِ الاصطِنَاعي الجَوانبَ الرّئيسيةَ لواجهة ووظَائف Copilot Studio متَاحةً فِي Microsoft 365 Copilot Chat.

مَا هي Copilot Chat؟

Microsoft 365 Copilot Chat هي أدَاةُ مُحَادثة ذكَاءٍ اصطنَاعِي مٌصمّمة خصيصًا للعمل. ويَستخدم أحدثَ نَمَاذجِ الذّكَاءِ الاصطِنَاعي والبَيَانَات من الوِيب للإجَابةِ عَلى أسئلتِك وإنشَاءِ المُحتوى والأفكَارٍ والعُثورِ عَلى المَعلومَات. كمَا أنه يُحمي بَيَانَاتِك حتى لا يُتم عَرضُ المَعلومَات من مُحَادثةِ الدّردشةِ الخَاصّةِ بك للعَامة.

باستِخدَام Copilot Chat، يمكنك:

• أنشِئ عَاملين مُخصّصين أو ابدأ بعَاملين قَوالب تم إنشَاؤهَا مُسبقًا.

• تَطوير التَّعليمَاتِ البَرمجية من خلال اللُّغةِ الطّبيعية.

• تفاعَل مَع عَامل Microsoft 365 Copilot الأسَاسي التي ترتكزُ عَلى المَعرفَة العَامة.

• اطرَح أسئلةَ Copilot وتَفاعل فِي تَجرِبةِ مُحَادثةٍ لحلّ المُشكلات أو التَّعرّف عَلى مَواضيعَ جَديدة.

للشروع فِي العمل، انتقل إلى Copilot Chat. تحتَوي الصفحة الرئيسية لـ Microsoft 365 Copilot عَلى الخيَارَات التَالِية المُتَاحة فِي جُزءِ التَنقّل الأيمَن:

• دردشة جديدة - الصفحة الرئيسية ل Copilot Chat، يؤدي تحديد هذا الخيار إلى فتح عامل Copilot Chat الأساسي الذي لديه حق الوصول إلى بيانات Microsoft 365. من الأفضل استِخدَامُ المُطَالبة بهَذا العَامل للمَواضيعِ التي قد تَتطلّب البحثَ فِي صفحةِ الوِيب وتَتضمّن بَيَانَات Microsoft 365 Copilot التي تمّ اختبَارهَا مُسبقًا. تحتوي علامة التبويب دردشة أيضا على ثلاثة مستويات فرعية يمكنك تحديدها، بما في ذلك القدرة على البحث كطبقة تنظيم ذكية تظهر بسرعة المحتوى ذي الصلة عبر مؤسستك وتنتقل بسلاسة إلى الدردشة للحصول على رؤى أعمق وإكمال المهمة:

• المكتبة - مركز مركزي للمحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة Copilot، حيث يمكنك الوصول إلى المحتوى وإدارته ومشاركته. وهذا يسمح أيضا بالتوسع في المستقبل مع استمرار تطور Copilot.

  • الصَفحَات - مُقتطفاتُ المُحَادثةِ المُحفوظة التي يُمكن تَخصيصُهَا ومُشَاركتُهَا مَع أعضَاءِ الفَريق، مَا يُتيح مَسَاحةً بَنّاءةً لك وللآخرين للعَمل مَع المَعلومَات الواردة من جَلسَات Copilot Chat.
  • الصور - الوسائط المحفوظة التي تم إنشاؤها من خلال Copilot Create أو من خلال دردشات Copilot. يؤدي ذلك إلى تخزين جميع الوسائط بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والمستندات.

• إنشَاء - يَسمح لك بإنشَاءِ صُورٍ ومَقَاطعِ فِيديو ونَمَاذجَ مُخصّصة تَم إنشَاؤُهَا بِواسطةِ الذّكَاء الاصطِنَاعي. يُعدّ هَذا القِسم طَريقةً رَائعةً لإنشَاءِ مَوادّ تَسويقية وقِصصٍ مُصوّرة ومُستندَات وجَدَاول بَيَانَاتٍ بسرعةٍ.

• العَاملون - العَاملون المُخصّصون الذين تَم إنشَاؤهم مُسبقًا، ويَمكن للمُستأجرِ الوُصول إليهم، والذين تَم إنشَاؤُهَا بِواسطتِك أو بِواسطةِ مُؤسّستِك أو إضَافتِهَا من مَتجرِ العَامل. يَحتوي هؤلاءِ العَاملون عَلى وظَائفَ مُخصّصة تَم تَصميمُهَا لحَالاتِ استِخدَامٍ مُحددة.

• Notebooks - دفاتر الملاحظات هي جلسات مخصصة تم إنشاؤها خصيصا لطرح الأسئلة حول الملفات التي استضافتها في مستأجر Microsoft 365. هَذه مُفيدةٌ عندمَا يَكون لديك مُستندَاتٌ كَبيرة تُريد Copilot للمُسَاعدة فِي التَّحليل.

• الدردشات - المحادثات الأخيرة التي أجريتها مع وكلاء فرديين. يُؤدّي تَحديد إحدَى هَذه المُحَادثَات إلى سَحبِ جَميعِ الرّسَائل التي تَلقّيتهَا وأرسلتَهَا فِي أثنَاءِ تِلك المُحَادثة، مَا يَسمح لك بالمُتَابعة من حيثُ تَوقّفتَ فِي مُحَادثةٍ أو استِردَادِ المَعلومَات التي تَلقّيتهَا والتي قد تَحتَاجهَا.

• Apps - قائمة بتطبيقات Microsoft 365 المقترنة مثل Outlook Word وExcel وTeams.

عامل جديد في Copilot Chat

يَستخدم العَاملون الذّكَاءَ الاصطِنَاعي لجعل Copilot Chat أكثر تَخصيصًا وذَكَاءً لعَملك اليومي. يَقوم العَاملون بِتَنفِيذ تِلقَائي للمَهَام والعَمليّاتِ المُتكرّرة – فَكّر فيهَا مِثل تَطبيقَِاتٍ لـ Copilot. يأتي Copilot Chat مُزوّدًا بِمَجموعةٍ من قَوالبِ العَاملين للبدءِ بهَا، أو يُمكنك إنشَاء عَامِلين مُخصّصين لاحتِيَاجَاتِك الخَاصّة.

هناك طريقة سريعة للتحقق مما إذا كان لديك حق الوصول إلى هذه الإمكانية هي الانتباه إلى علامة التبويب Agents في قائمة التنقل اليسرى. إذا كان هناك خيار لعامل جديد ، فلديك حق الوصول إلى هذه الوظيفة. امتلاك ترخيص Microsoft 365 Copilot أو خطة الدفع حسب الاستخدام المقترنة بـ Copilot Studio يوفر هذا الخيار، ويجب أن يرى مستخدمو Microsoft 365 الذين لا يتضمن دورهم بناء العوامل فقط الخيار Get agents إلى جانب العوامل الممكنة للمؤسسة.

‏‫ملاحظة‬

إذا لم تتمكن من العثور على خيار New agent ، ولديك ترخيص Microsoft 365 Copilot أو خطة Copilot Studio Pay-As-You-Go المقترنة، فتحقق من مسؤول في مؤسستك لمعرفة ما إذا كان يمكنه تمكين هذه الإمكانية في مركز إدارة Microsoft 365 عن طريق تعيين دور يسمح ببناء الوكيل.

بعد تحديد عامل جديد، يتم فتح نافذة مشابهة لمنشئ وكيل اللغة الطبيعية في Copilot Studio. نَافِذة الوصف هِي الصَفحةُ الرَئيسيّة لتَحدِيد وإنشَاء عَاملٍ جَديدٍ فِي Copilot Chat. هَذه هي الخِيَارَات التَالِية المُتَاحة لك عِند إنشَاءِ عَاملٍ فِي Copilot Chat عَبر شَاشَة الوصف:

1. العَامل المحدد حَاليًا - تَعرض هَذه المنطقة عُنوانَ العَامل الذي تَم تَحريرُه حَاليًا، وعِند تَحديدِه، يَسمح لك بالانتِقَال إلى العَاملين الآخرين الذين تَرغب فِي تَحريرِهم.

2. تخطي للتكوين - يسمح لك هذا التبديل باختيار ما إذا كنت ترغب في تحرير العامل باستخدام اللغة الطبيعية باستخدام علامة التبويب وصف أو تكوين تفاصيل العامل يدويا باستخدام الخيار تكوين .

3. مُربّع المُحَادثة - مُربّع المحَادثة المَوجُود أسفَل نَافِذَة الوصف هو المكَان الذي تقومُ فِيه بإدخَال نصٍّ لتَحديدِ إعدَادَات عَاملك. فَكِّر فِي هَذه المنطقة عَلى أنَّهَا التَّحدُّثُ إلى العَامل فِي شَكل تَعليمَات. إذا كنت بحاجة إلى أفكار، فقد يكون من المفيد الاطلاع على علامة التبويب تكوين أسفل السهم Skip to configure للتعرّف على إعدادات الوكيل المتاحة وفهم ما يمكنك تعديله في وكيلك.

   

يؤدي تحديد Skip to Configure إلى الانتقال إلى تجربة كلاسيكية لبناء العامل، ما يسمح لك بتعديل إعدادات العامل مباشرة. تتوفر الخيارات التالية في شاشة Configure عندما يكون لدى المستخدم ترخيص Microsoft 365 E5 أساسي فقط:

1. الإرشادات – إرشادات للعامل لمتابعة عند الاستجابة للمستخدمين. فَكّر فِي هَذا كَقَائِمةٍ مَرجعيّةٍ بِالقَواعدِ التي يَجب عَلى العَامل اتّباعُهَا قَبل الرَّدّ عَلى المُستخدم. إذا كُنتَ تُواجهُ مُشكلةً فِي أفكَار، فَسَيُؤدّي تَحديدُ قَالبٍ إلى مَلءِ هَذا القِسمِ بمَعلومَاتٍ مُكوَّنةٍ مُسبقًا، يُمكن أن تُسَاعدَ فِي إطلاقِ العِنَانِ للابتكَار، أو تَوفيرِ تَجرِبةٍ أسرع لبِنَاءِ العَامل.

2. المعرفة - إضافة مصادر المعرفة لالاستناد إلى استجابات وكيلك على البيانات ذات الصلة. تشمل هَذه المصَادر المعرفية:

   • الملفات التي تم تحميلها - تتضمن مصادر الملفات المقبولة: الملفات النصية ومستندات Word ومجموعات PowerPoint وملفات PDF وأوراق/مصنفات Excel.
   • عَنَاوينُ URL لمَوقعِ الوِيب – يَجب أن تَكونَ هَذهِ الرّوابِطُ مَواقِعَ مُتَاحةً للجُمهور، وتَقتصِرَ عَلى مُستويَاتٍ 2 العَميقة مِثل www.website.com/two/levels
   • المِلفَّات الأخِيرَةُ – المِلفَّات التِي تمَّ فَتحُهَا مُؤخَّرًا مِن OneDrive وSharePoint.
   • مواقِع SharePoint - مواقِع SharePoint الفَرديّة التي يمكنُك الوُصُول إليهَا.
   • دَردشَاتٌ وقَنواتُ Teams – قَنواتُ Teams الفَرديّة والاجتِمَاعَات والدَّردشَاتُ الجَمَاعيّة.
   • جَميعُ مَواقِعِ الوِيب – يُمنح عَامِلك القُدرةَ عَلى البحثِ عَلى الوِيب.
   • مِلفات SharePoint الخَاصة بي - يسمحُ للعَامل بالوُصُول إلى جَميع مِلفات SharePoint والمُجلدَات والمواقع المُتَاحة التي يمكنُك الوُصُول إليهَا.
   • دَردشَاتُ My Teams – يَسمحُ للعَامل بالوُصول إلى جَميعِ مَجموعَاتِ Teams، والدّردشَاتِ، والقَنواتِ، والاجتِمَاعَاتِ المُتَاحة.
   • رسَائل البريدِ الإلكتروني الخَاصة بي - يسمح للعَامل بالوُصُول إلى جَميع رسَائل البريد الإلكتروني فِي صندوق الوارد الخَاص بك فِي Outlook.

   

   ‏‫ملاحظة‬

   يقتصرُ المستخدمُون الذين لا يتمتعُون بتَرخيص Microsoft 365 Copilot عَلى عنَاوين URL لمواقِع الويب فَقط كمصَادر مَعرفيةٍ.

   

3. الإمكَانَات - إمكَانَاتٌ محددةٌ مسبقًا يمكن للعَامل الوُصُول إليهَا، وتشمل هَذه:

   • إنشاء المستندات والمخططات والرمز - تحويل اللغة الطبيعية إلى تعليمة برمجية لإنشاء مرئيات وحل المشكلات الرياضية وتحليل البيانات. يُخصِّصُ العَامِلون الذين لدَيهِم القُدرةُ عَلى تَشغيل التَّعليمَاتِ البَرمجيّةِ للُّغَاتِ المُفَسَّرةِ مِثل Python.

   • إنشاء صور - إنشاء أدوات مساعدة مرئية (مثل الصور والفن) استجابة لمطالبات المستخدم. يتيحُ توليدَ الصُور من خِلال اللغةِ الطَبيعيةِ. يُؤدّي السَّمَاحُ لعَامِلك بِتَفسيرِ المُطَالباتِ والمُحَادَثَاتِ من خِلال الوسَائطِ المَرئيّة، إلى تَوسيعِ مُحَادَثتِك من الدَّردشَاتِ النَّصيّة إلى تَجرِبةٍ مُتعدِّدةِ الوسَائط.

4. المطالبات المقترحة - المطالبات المعدة مسبقاً المتوفرة لمستخدمي الوكيل التي تقترح طرقاً لبدء المحادثات. يُمكن تَخصيصُهَا وِفقًا لغَرَضِ العَامل، ويُمكن أن تُسَاعدَ المُستخدمين عَلى فَهمِ كَيفيّةِ التَّفاعل مَع العَامل بشَكلٍ أفضل.

الآن بَعد أن أصبحَ لدَيكَ فَهمٌ عَامٌّ لخيَارَاتِ المُتَاحةِ عندَ إنشَاءِ عَاملٍ فِي Copilot Chat، فِي الوِحدةِ التّالية، سَنُنشِئُ عَاملاً تَمَّ إنشَاؤُه مُسبقًا باستِخدَام القوالب المُتوفّرة فِي مُنشئ العَامل.