‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫مُقدِمة‬

مكتمل

الآن بَعد أن استكشفتَ طَريقَة بنَاء العَاملين واختبارهم فِي Copilot Chat فِي Microsoft 365، حَان الوقتُ للدخول فِي Copilot Studio، وهو بيئةٌ أكثر قوةً ومرونةً لتصميم العَاملين الأذكيَاء. فِي هَذه الوحدة النمطية، ستتجَاوز التكوينَاتِ الأسَاسية وتتعلمُ طَريقَة إنشَاء عَاملٍ كَامل الميزَات باستخدَام الأدوات المُوجّهة والأدوات التي تعمل عبر المُحَادثة والأدوات اليدوية.

Microsoft Copilot Studio يوفر تخصيصًا أعمَق مِن خلال الحُلول المُنظّمة وتكَامُل المَعرفَة المُوسّع والتحكُّم فِي اتجَاه العَامل. سواء كنت تقوم بالبنَاء من صفحةٍ فارغةٍ أو تقوم بتنقيح عَاملٍ موجودٍ، تسَاعدك هَذه الوحدة النمطية عَلى إطلاق العنَان للإمكَانَات الكَاملة لتطوير العَامل.

تحتوي هَذه الوحدة عَلى أربعة تمَارين:

• التَمرين 1 - استيرَاد حل Dataverse وإنشَاء سجلات الاختبار.
• التمرين - إنشَاء العَاملين فِي Copilot Studio باستِخدَام اللغة الطبيعية.
• تَمرِين 3 - جَولة فِي واجهة Copilot Studio.
• تَمرِين 4 - تَوفير الوُصُول إلى المصَادر المعرفية.

سينَاريو خِدمة عُملاء Coffee Machine

تَخيل أنَّك تَعمل فِي Contoso Coffee، وهِي مُؤسسة تُوزِّع أفضل مَاكِينَات القَهوة عَلى الشَّركَات فِي جَميع أرجَاء العَالم. ترغب المؤسسة فِي بنَاء عَامل مخصص لتوحيد عملية خدمة العملاء الخَاصة بهَا لتسهيل فهم نهج الإرجَاع الخَاصة بشركة Contoso. تأتِي الأسئلةُ إلى خدمةِ العُملاء بطرقٍ مختلفةٍ مِثل البريدِ الإلكترونِي والهَاتف والمُحَادثة. ترغبُ شركة Contoso فِي تقليل مقدَارِ الجهدِ اليدوي فِي الردِّ عَلى أسئلةِ العُملاء هَذه لتوفير التكلفةِ لهَذه الشركة المتنَامية.

المُتطلَّبات الأسَاسِية

تم تصميم التمَارين بحيث يُمكنك، طَالمَا يُمكنك الوُصُول إلى النسخة التجريبية من Microsoft Copilot Studio ويمكنك البدء فِي أي تَمرين دون الحَاجة إلى إكمَال الوحدة السَابقة للمضي قدمًا.

إذا كنت تعمل مِن خلال هَذه المواد بشكل مستقل بدون مدرب، فِيمكنك التسجيل للحصول عَلى نسخة تجريبية مِن Microsoft Copilot Studio مِن حسَاب العمل أو المدرسة بالانتقَال إلى التسجيل فِي الإصدَار التجريبي من Copilot Studio. لمَزيد مِن المعلومَات، رَاجع تسجيل الاشترَاك فِي خطوة مطور لنشر مدونة Microsoft Copilot Studio.

الأشيَاء التي ستتعلمُهَا:

فِي نهَاية هَذه الوحدة النمَطية، ستتمكن من:

• استيرَاد حل Dataverse.
• بنَاء عَاملٍ Copilot Studio باستخدَام إدخَال اللغةِ الطَبيعية وتكوِين إعدَادَات السُلوك المُتقدمة.
• تصفح واجهة Copilot Studio، بمَا فِي هَذا الأقسَام الرئيسيّة فِي صَفحة نظرة عَامة مثل المَوضُوعَات والمَعرِفة والأدوات.
• تحكّم فِي البيَانَات المُدربة مُسبقًا للعَامل عن طريق تعديل مصَادر المعرفة الخَاصة به.
• إضَافة البيَانَات الدَاخلية والخَارجية كمصَادر لمعرفة العَامل.

تَابع إلى الوحدة التَالية لبدء استيرَاد حل Dataverse الذي سيتم استخدَامه لبنَاء عَاملك فِي Copilot Studio.