التميز التشغيلي

مكتمل

إن نقل مواردك إلى السحابة لا يستفيد إلا من جزء صغير مما يمكن أن تجلبه السحابة إلى مؤسستك. بالإضافة إلى القدرات التقنية التي توفرها السحابة، يمكنك تحسين قدراتك التشغيلية أيضا. يمكنك استخدام السحابة لتحسين القدرات التشغيلية لمؤسستك، من تحسين سرعة المطور إلى تحسين اطلاعك على حالة تطبيقك وأدائه.

في هذه الوحدة، ننظر إلى ركيزة التميز التشغيلي.

ما هو التميز التشغيلي؟

التميز التشغيلي هو ضمان أن يكون لديك رؤية كاملة لكيفية تشغيل التطبيق الخاص بك، وضمان أفضل تجربة للمستخدمين. يشمل التميز التشغيلي جعل ممارسات التطوير والنشر الخاصة بك أكثر مرونة، ما يسمح لعملك بالتكيف بسرعة مع التغييرات. من خلال تحسين القدرات التشغيلية، يمكنك الحصول على دورات تطوير وإصدار أسرع، وتحقيق تجربة أفضل لمستخدمي تطبيقك.

يمكنك استخدام عدة مبادئ عند تحقيق التميز التشغيلي من خلال بنيتك.

التصميم والبناء والتنسيق بواسطة الممارسات الحديثة

يجب تصميم عمليات الهيكلة الحديثة مع عمليات DevOps والتكامل المستمر في الاعتبار. تسمح لك البنية الحديثة بأتمتة عمليات النشر باستخدام البنية الأساسية كتعليقات برمجية، وأتمتة اختبار التطبيق، وبناء بيئات جديدة حسب الحاجة. يعد DevOps ثقافيا بقدر ما هو تقني، ولكنه يمكن أن يحقق العديد من الفوائد للمؤسسات التي تحتضنه.

بغض النظر عن نوع المشروع الذي تديره، يمكنك إحضار ممارسات DevOps إلى مؤسستك. سواء كان مشروعك تطبيقا يستخدم التكامل المستمر الكامل والنشر المستمر (CI/CD) والحاويات، أو تطبيقا قديما تستمر في خدمته.

يعد كسر الحواجز داخل المؤسسة خيطًا مشتركًا في جميع أنحاء DevOps. لذلك تعمل بشكل تعاوني عبر كل مرحلة من مراحل المشروع، بما في ذلك إدارة التغيير. من خلال إنشاء ثقافة المشاركة والتعاون والشفافية، يمكنك تحقيق التميز التشغيلي لمؤسستك.

استخدام المراقبة والتحليلات للحصول على الرؤى التشغيلية.

في جميع أنحاء البنية الخاصة بك، تريد أن يكون لديك نظام شامل للمراقبة والتسجيل وتقرير حالة النظام. من خلال إنشاء نظام فعال لمراقبة ما يحدث في البنية الخاصة بك، يمكنك التأكد من أنك تعرف متى لا يكون هناك شيء ما قبل أن يتأثر المستخدمون مباشرة. باستخدام نهج شامل للمراقبة، يمكنك تحديد مشكلات الأداء وأخطاء التكلفة، وربط الأحداث، واكتساب قدرة أكبر على استكشاف المشكلات وإصلاحها.

من الناحية العملية، من المهم أن يكون لديك استراتيجية مراقبة قوية. تساعدك المراقبة على تحديد مجالات النفايات واستكشاف المشكلات وإصلاحها وتحسين أداء تطبيقك. ومن الضروري اتباع نهج متعدد الطبقات. سيساعدك جمع نقاط البيانات من المكونات في كل طبقة على تنبيهك عندما تكون القيم خارج النطاقات المقبولة ويساعدك على تتبع الإنفاق بمرور الوقت.

استخدام الأتمتة لتقليل الجهد والخطأ

عليك أتمتة أكبر قدر ممكن من بنيتك. العنصر البشري مكلف، يستهلك الوقت ويحدث أخطاءً في الأنشطة التنفيذية. ويؤدي هذا الوقت المتزايد والخطأ إلى زيادة التكاليف التشغيلية. يمكنك استخدام الأتمتة لإنشاء الموارد ونشرها وإدارتها. من خلال أتمتة الأنشطة الشائعة، يمكنك القضاء على التأخير في انتظار التدخل البشري.

اختبار

عليك تضمين الاختبار في نشر التطبيق والعمليات الجارية. تساعدك استراتيجية الاختبار الجيدة على تحديد المشكلات في التطبيق الخاص بك قبل توزيعه، والتأكد من أن الخدمات التابعة يمكنها التواصل بشكل صحيح مع التطبيق الخاص بك.

يمكن أن تساعد استراتيجية الاختبار الجيدة أيضا في تحديد مشكلات الأداء والثغرات الأمنية المحتملة في كل من عمليات نشر ما قبل الإنتاج والإنتاج. يمكن أن تكشف خطة الاختبار القوية عن المشكلات المتعلقة بنشر البنية الأساسية التي يمكن أن تؤثر على تجربة المستخدم، ويمكن أن يساعدك الاختبار في توفير تجربة رائعة للمستخدمين.

‏‫اختبر معلوماتك

1.

أي مما يلي يُعد مثالاً جيدًا لاستخدام الاختبار في بيئتك؟

2.

أي من الأمثلة التالية يستخدم الأتمتة لتحسين التميز التشغيلي؟