مقدمة
غالبا ما تعتمد حلول الذكاء الاصطناعي الحديثة على عدة وكلاء يعملون معا لتحليل المدخلات، واتخاذ القرارات، واتخاذ الإجراءات. في مايكروسوفت فاوندري، توفر سير عمل الوكلاء طريقة لتنسيق هذه التفاعلات باستخدام مزيج من الوكلاء، وتدفق التحكم، وإجراءات حماية وقت التشغيل.
يحتوي Foundry على منشئ سير عمل بصري يتيح لك تصميم واختبار هذه الأنظمة دون الحاجة لكتابة كود مطول. باستخدام القماش، يمكنك تحديد كيفية استدعاء الوكلاء، وكيف تنتقل البيانات بين الخطوات، وكيف تتخذ القرارات بناء على مخرجات الوكلاء. يمكنك أيضا مراقبة مسارات التنفيذ وفحص النتائج الوسيطة لفهم كيفية سير العمل أثناء التشغيل.
افترض أنك مطور مسؤول عن أتمتة سير عمل دعم العملاء في شركة SaaS نامية. يتلقى فريقك تدفقا مستمرا من تذاكر الدعم تتراوح بين نزاعات الفواتير إلى أخطاء واجهة برمجة التطبيقات وأسئلة بسيطة حول كيفية القيام بذلك. مراجعة كل طلب يدويا لا تتوسع، لكن أتمتة الردود بالكامل ليست آمنة دائما. تسمح سير العمل بدمج عدة وكلاء ذكاء اصطناعي، والمنطق الشرطي، وتصعيد التفاعل بين الإنسان في الحلقة. باستخدام سير العمل الذي يقوده الوكلاء، يمكنك فرز عدة طلبات دعم بكفاءة وبحجم واسع مع الحفاظ على الموثوقية والتحكم.
بعد الانتهاء من هذه الوحدة النمطية، ستتمكن من:
- اشرح كيف تعمل عقد سير العمل، والمغيرات، ومخرجات الوكلاء معا للتحكم في مسارات التنفيذ.
- استخدم مخرجات الوكيل المهيكلة والمنطق الشرطي لتوجيه الطلبات إلى خطوات سير العمل المناسبة.
- تنفيذ الحلقات (For-Each) لمعالجة عدة مدخلات بكفاءة ضمن سير عمل واحد.
- تطبيق أنماط التفاعل مع الإنسان في الحلقة والتصعيد لإدارة عدم اليقين وردود فعل الوكلاء منخفضة الثقة.
- استخدم تعبيرات Power Fx للتلاعب بالبيانات، وتقييم الظروف، والتحكم في تدفق العمل داخل سير العمل.