تمرين - معالجة المرتجعات بين الشركات الشقيقة
قم بتنفيذ أمر إرجاع حيث يتم إرجاع الأصناف من DEMF، شركة المبيعات، إلى مصنع الإنتاج USMF.
لقد استلمت DEMF قطعة واحدة من الصنف رقم 0001 من USMF. عند استلام الصنف، تدرك هذه الشركة أن الصنف قد كُسر أثناء النقل. وبالتالي، يجب إرجاع الصنف إلى USMF.
- افتح شركة USMF.
- افتح صفحة أوامر الإرجاع من المبيعات والتسويق > مرتجعات المبيعات > جميع أوامر الإرجاع.
- من جزء الإجرءات، حدد أمر الإرجاعالموجود في مجموعة جديد.
- في صفحة إنشاء أمر الإرجاع، حدد حساب العميل DE-001.
- قم بتوسيع علامة التبويب السريعة عام.
- لاحظ رقم تفويض إرجاع البضائع (RMA) الذي تم إنشاؤه بواسطة النظام والموجود في حقل رقم تفويض إرجاع البضائع (RMA).
- حدد موافق لإنشاء أمر الإرجاع.
- لاحظ أنه يتم إنشاء أمر الشراء المشترك بين الشركات الشقيقة تلقائياً.
- حدد بحث عن أمر المبيعات في مجموعة الإرجاع في جزء الإجراءات لفتح صفحة بحث عن أمر المبيعات.
- حدد أمر المبيعات الذي تم تسليمه بالفعل، منتج 0001 في شبكة الجزء العلوي.
- حدد خانة الاختيار وضع علامة لـ 0001 وقم بتغيير الكمية إلى 2.
- حدد موافق.
- حدد 21 لحقل رمز سبب الإرجاع.
- قم بتوسيع علامة التبويب السريعة تفاصيل البند.
- حدد 21 لحقل رمز التخلص.
- حدد حفظ.
- حدد جزء إجراء أمر الإرجاع في مجموعة إرسال، ثم حدد أمر الإرجاع لطباعة أمر الإرجاع. يعرض النظام صفحة إرسال أمر الإرجاع.
- حدد موافق. يعرض النظام أمر الإرجاع. لاحظ رقم RMAأعلى اليسار، فوق حساب العميل مباشرةً.
- أغلق تقرير إرسال أمر الإرجاع.
- في صفحة أمر الإرجاع، حدد عام في جزء الإجراءات أمر الشراء المشترك بين الشركات الشقيقة (لدى DEMF أمر الشراء).
- حدد شراء في جزء الإجراء، ثم حدد تأكيد.
- حدد استلام في جزء الإجراء، ثم حدد إيصال استلام المنتجات. أدخل رقم إيصال استلام المنتجات كـ GTL039 ثم حدد موافق.
- أغلق كافة الصفحات.
استلام الأصناف الموجودة في USMF
- في USMF، افتح إدارة المخزون > الأوامر الواردة > نظرة عامة على الوصول.
- حدد ملف تعريف النظرة العامة على الوصول المسمى "أمر الإرجاع" أعلى الصفحة لعرض حالات الوصول المتوقعة من أوامر الإرجاع.
- حدد تحديث.
- حدد الاستلام مع رقم RMA المرفق في حقل تحديد للوصول ثم حدد بدء الوصول.
- لفتح دفتر يومية الوصول، قم بتمييز الرسالة في سجل المعلومات، ثم حدد دفاتر اليومية > إظهار الوصول من الإيصال. يتم عندئذ فتح صفحة دفتر يومية الوصول.
- حدد الرأس.
- حدد تحرير.
- حدد الائتمان 11 لحقل رمز التخلص.
- حدد البنود.
- قم بتوسيع علامة التبويب السريعة تفاصيل البنود.
- حدد الائتمان 11 لـ رمز التخلص.
- كرر البنود المتبقية في الأمر، إن أمكن ذلك.
- حدد ترحيل.
- حدد موافق.
إذا تم إعداد معلمات الإعداد لترحيل الفواتير تلقائياً، فلا حاجة إلى الترحيل اليدوي.