‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫مقدمة

مكتمل

Microsoft Copilot Studio هي أدَاةٌ رسوميةٌ قليلةُ التعليمَاتِ البرمجيةِ لإنشَاء وصيَانةِ المِندوبين.

المِندوب هو وَاجهةُ محادثٍة مدعومةٍ بَالذكَاء الاصطناعي تعتمدُ عَلى نمَاذجِ اللغةِ الكبيرةِ (LLMs) ومَصَادرِ المَعرفةِ الإضَافِيةِ. هذا رفِيق ذكاءٍ اصطناعِي قَوِي يمكنُه التعَامل مع مجموعةٍ مِن الطلبَات، بدءًا مِن تقديمِ إجَابَاتٍ بسيطةٍ للأسئلة الشَائعة وحتى حل المشكلاتِ التي تتطلبُ محادثاتٍ معقدةٍ.

يمكن للمِندوب التوَاصل مع العَمَلاء وَالموظفِين بعدة لغاتٍ عبر موَاقع الويب وتطبيقَات الهاتف المحمول أو Facebook أو Microsoft Teams أو أي قناةٍ يدعمُها خدمة روبوت Azure.

حالاتُ الاستخدَامِ مِن أجلِ Microsoft Copilot Studio

تشملُ بعضُ الطرقِ التي يمكنُك مِن خلالِها استخدَامِ المِندوبين مَا يلي:

• مُشكلاتِ المُسَاعدةِ وَالدَعمِ الخَاصةِ بَالمبيعَاتِ.

• سَاعَاتُ العَملِ ومَعلُومَاتُ المَتجرِ.

• صِحَّةُ المُوظَّفِ ومَزايَا الإجَازةِ.

• مَعلُومَات تَتبعِ الصِحةِ العَامةِ.

• أسئلةُ المُوظفِين الشَائعةُ للشَركاتِ.

  

يمكنك بسهولةٍ إنشَاء المِندوبين فِي Copilot Studio مِن دون الحاجة إلى علمَاء البيَانات أو المطورين.

الذكَاء الاصطنَاعي المسؤول

تشكّلُ الأسئلة المتدَاولة عن الذكَاء الاصطناعي المسؤول جزءًا مِن جهدٍ أوسع لتجربة مبَادئ Microsoft AI. وهي تهدف إلى تقديم رؤى حول عمل تكنولوجيا الذكَاء الاصطناعي، والقرارات التي يمكن أن تؤثر عَلى أدائها وسلوكها، وأهمية النظر فِي النظام بأكمله، بمَا فِي ذلك التكنولوجيا والأشخاص والبيئة. نوصي باستِخدَام هذه الأسئلة الشائعة للحصول عَلى فهم أعمق لأنظمة وميزات الذكَاء الاصطناعي المحددة التي طورتها Microsoft.

للتعرف إلى إمكانيَات الذكَاء الاصطناعي وتأثير الميزات المحددة لهذا الحل، راجع الأسئلة المتدَاولة لـ Microsoft Copilot Studio.

Power Virtual Agents

أصبحت إمكانات Power Virtual Agents وميزاته الآن جزءاً مِن Microsoft Copilot Studio بعدِ الاستثمَاراتِ الكبيرةِ فِي الذكَاء الاصطناعي التوليدِي وعمليَاتِ التكاملِ المحسنةِ عبر Copilot Microsoft 365.