الملخص
يسمح Dynamics 365 Field Service للمؤسسات بالاحتفاظ بكتالوج للأصول المختلفة لجميع العملاء الذين توفر لهم الخدمة. باستخدام أصول العميل مع أوامر العمل، يمكنُك إنشاء محفوظات الخدمة لأصول العميل وعرض الصيانة والإصلاحات التي تم إكمالها على معدات العميل.
استعرضت هذه الوحدة أصول العملاء المتاحة فِي Dynamics 365 Field Service وشرحت كيف يمكنُك استخدام أصول العملاء ومواقع العمل مع أوامر العمل.
بالإضافة إلى ذلك، تعرفت على الغرض من أصول العميل فِي Field Service وكيفِية:
إنشاء أصول العميل.
إقران أصول العميل بأوامر العمل.
إعداد التدرجات الهرمية لأصول العميل.
قم بإعداد نماذج الأصول ثلاثية الأبعاد.
إنشاء مواقع العمل واستخدامها.
خطوتك التالية سيتعين عليك معرفة كيفِية استخدام Connected Field Service مع أصول العميل لتمكين الدعم الاستباقي.