مقدمة
يعمل Microsoft Copilot Studio على تمكين فرقك من إنشاء برامج مساعد فعالة من خلال واجهة رسومية إرشادية بدون تعليمات برمجية. تتيح لك هذه القدرة استخدام مزايا برامج المساعد من دون الحاجة إلى الاعتماد على المطورين أو علماء البيانات، كما تساعد على مواجهة الكثير من التحديات الحالية التي تحيط بعملية إنشاء برامج المساعد. باستخدام Microsoft Copilot Studio، يمكنك إزالة الفجوة بين خبراء المواضيع وفرق التطوير التي تنشئ برامج المساعد، ويمكنك تقليل زمن الانتقال بين الفرق التي تتعرف على مشكلة ما وتحدّث برامج المساعد لمعالجتها. ويقوم Microsoft Copilot Studio أيضاً بإزالة تعقيدات تعريض الفرق للفروق الدقيقة فِي الذكاء الاصطناعي للمحادثة والحاجة إلى كتابة تعليمات برمجية معقدة.
يساعد Microsoft Copilot Studio فِي جعل عملية إنشاء برامج المساعد سريعة وبسيطة، وهو يتضمن الميزات التالية التي تساعدك على تحسين وظائف برامج المساعد لزيادة مستوى فعاليته:
بدء مهام سير العمل فِي Microsoft Power Automate - يمكنك بدء مهام سير العمل فِي Power Automate مباشرةً من الموضوعات فِي المساعد. تسمح لك هذه الميزة بتضمين معلومات مخصصة للخدمات الأخرى فِي محتوى الرسالة الذي يتم توفيره.
تمرير المحادثات إلى مندوبين مباشرين - يمكن تكوين برامج المساعد لتمرير المحادثات، بما فِي ذلك سياق المحادثة، إلى تطبيقات مثل القناة متعددة الاتجاهات لـ Microsoft Dynamics 365 Customer Service، حيث يتولى المندوبون المباشرون مهمة العمل على المحادثة.
الذكاء الاصطناعي التوليدي – يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي لتعزيز محادثاتك والاستفادة من الذكاء الاصطناعي التوليدي. يمكنك الاستفادة من مواقع الويب العامة أو المفهرسة فِي Bing، وتحميل مستنداتك الخاصة، وكذلك الاتصال فِي SharePoint وAzure وOpenAI.
ستقوم هذه الوحدة بفحص بعض القدرات الإضافية المتوفرة لمساعدتك فِي تحسين برامج مساعد Microsoft Copilot Studio.