استكشَاف Dynamics 365 Customer Insights - Journeys

مبتدئ
مالك أعمال
مستخدم أعمال
مستشار وظيفي
طالب
Dynamics 365

تقوم هذه الوحدة النمَطية بتعريف المتعلمين عَلى Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. توفر إمكَانَات أتمتة التسويق الخَاصة بهَا للمؤسسَات أسَاسًا متينًا لتصميم رحلات العُملاء الآلية التي تسَاعد فِي توجيه العُملاء المحتملين ورعَايتهم والبدء فِي تحويلهم إلى إيرَادَات.

الأهداف التعليمية

بعد إكمَال هَذه الوِحدةِ النمَطية، سَوفَ تتَمكنُ مِن القِيَام بمَا يلي:

  • تحديد حَالات الاستِخدَام لـ Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

  • شرح التسويق عبر البريد الإلكتروني.

  • وَصفُ طَريقَة استهدَاف العُملاء بالمقَاطع.

  • شرح طَريقَة إنشَاء رحلات العميل واستِخدَامهَا فِي Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.

  • وَصفُ إنشَاء العُملاء المتوقعين والمؤهلات.

  • وَصفُ ميزَات وإمكَانَات إدَارَة الأحدَاث.

المتطلبات الأساسية

بدون