وصف استخدام Copilot في Dynamics 365 Sales
Copilot هو مساعد الذكاء الاصطناعي في Dynamics 365 Sales الذي يساعد فرق المبيعات على أن تكون أكثر إنتاجية وكفاءة في عملهم اليومي. يمكن لمستخدمي Dynamics 365 Sales استخدام واجهة الدردشة للتفاعل والحصول على المعلومات. يمكنهم الحصول على ملخص سريع لفرصهم وسجلاتهم الرائدة، ومتابعة التغييرات الأخيرة في سجلاتهم، والتحضير للاجتماعات، وقراءة آخر الأخبار حول حساباتهم.
تتوفر إمكانات Copilot التالية في Dynamics 365 Sales:
تلخيص السجل: يفحص تلخيص السجلات جميع التفاصيل المتعلقة بالعميل المتوقع أو الفرصة ويزود البائعين بملخص سريع. إن قيام Copilot بإكمال هذه المهام يقلل من مقدار الوقت الذي يحتاجه البائع للتحضير عند الاستعداد للتفاعل مع عميل محتمل أو فرصة.
التغييرات الأخيرة: يلخص أي تغييرات تم إجراؤها على سجلات العميل المتوقع والفرصة والحساب.
التحضير للاجتماع: يساعدك على الاستعداد لاجتماعاتك القادمة دون عناء، حيث يلخص المعلومات ذات الصلة من الفرصة أو سجلات العملاء المتوقعين المرتبطة بالاجتماع.
إنشاء رسائل البريد الإلكتروني: يساعدك على إنشاء رسائل بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي، وتلخيص محادثات البريد الإلكتروني لإضافتها إلى ملاحظات العملاء، ويمنحك تذكيرات لمتابعة رسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم الرد عليها.