وصف تخطيط موارد المؤسسة (ERP)
تخطيط موارد المؤسسات (ERP) هو برنامج إدارة عمليات الأعمال الذي يدير ويدمج البيانات المالية للشركة، وسلسلة التوريد، والعمليات، وإعداد التقارير، والتصنيع، وأنشطة الموارد البشرية. يمكّنك برنامج ERP بشكل أساسي من تشغيل العمليات الأساسية للأعمال.
بشكل عام، يتكون برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من مجموعة من وظائف الأعمال المتكاملة التي تعمل على التشغيل التلقائي لعمليات المكتب الخلفي بما في ذلك المشتريات وإدارة المخزون والتجميع. يمكن للمؤسسات الحصول على عرض في الوقت الفعلي عبر عملياتها باستخدام قاعدة بيانات مركزية واحدة. يوضح الرسم التوضيحي التالي وظائف العمل التي يدعمها نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).
يسمح نظام ERP الفعّال للمؤسسة بتحليل بيانات الحركات، مما يؤدي إلى عمليات أكثر انسيابية وكفاءة أكبر.
تقديم Dynamics 365
Dynamics 365 عبارة عن مجموعة من تطبيقات الأعمال الذكية التي تعمل معاً بسلاسة. يوفر فرصًا لإدارة علاقات العملاء (CRM) للتسويق وخدمة العملاء والخدمة الميدانية والمبيعات من خلال تطبيقات إشراك العملاء. يغطي Dynamics 365 أيضًا العمليات والتمويل والتجارة والموارد البشرية من خلال تطبيقات التمويل والعمليات الخاصة به. يجمع Dynamics 365 بين إمكانات إدارة علاقات العملاء (CRM) وبرنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) من خلال الجمع بينهما في مجموعة قوية من التطبيقات ونقلها إلى السحابة. على الرغم من أن تطبيقات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات تفاعل العملاء تعد جزءاً مهماً من مجموعة تطبيقات Dynamics 365، إلا أن هذه الوحدة تركز على تطبيقات تخطيط موارد المؤسسات (ERP) والتمويل والعمليات.
يتصل Dynamics 365 باستخدام Microsoft Power Platform وMicrosoft Dataverse للرؤى والابتكار والاتصال بين بياناتك وعمليات عملك ومن أجل الحصول عليها. يتكون Dynamics 365 من تطبيقات الحركات، مثل Business Central، وتطبيقات التمويل والعمليات التي تساعد مؤسستك على تنفيذ العمليات تلقائياً وزيادة الكفاءة.
تساعد تطبيقات التمويل والعمليات على إدارة أنظمتها المالية العامة والعمليات التجارية التشغيلية وسلاسل التوريد المبسطة لتمكين الأشخاص من اتخاذ قرارات سريعة ومستنيرة.
تطبيقات التمويل والعمليات
يساعدك Dynamics 365 Finance على إعادة تعريف إدارتك المالية العمومية التقليدية لمراقبة الأداء في الوقت الفعلي، والتنبؤ بالنتائج المستقبلية، واتخاذ قرارات تستند إلى البيانات لدفع نمو الأعمال. يمكنك إجراء التشغيل التلقائي للعمليات لإدارة التعقيدات المالية وزيادة الكفاءة وتقليل النفقات التشغيلية.
تعمل Dynamics 365 Supply Chain Management على تمكين الموظفين والمؤسسات بالقدرة على الحصول على عرض موحد للمخزون والمستودعات والتصنيع والخدمات واللوجستيات مع التحليلات المتوقعة التي تحول البيانات إلى رؤى لدعم إستراتيجية أفضل قرارات. إنه يجلب المرونة والكفاءة إلى التصنيع من خلال ربط تخطيط الإنتاج والجدولة والعمليات وإدارة التكلفة وتحسينها. يمنحك رؤية في الوقت الفعلي لعمليات أعمال التخزين والنقل لتقليل التكاليف وتقليل وقت التسليم وزيادة الدقة.
يقدم Dynamics 365 Commerce حلاً شاملاً يوحد المكتب الخلفي والمتجر ومركز الاتصال والتجارب الرقمية. تُمكّنك Commerce من بناء ولاء للعلامة التجارية من خلال مشاركات العملاء الشخصية، وزيادة الإيرادات من خلال تحسين إنتاجية الموظفين، وتحسين العمليات لتقليل التكاليف وزيادة كفاءة سلسلة التوريد، وتقديم نتائج أعمال أفضل.
يوفر Dynamics 365 Human Resources رؤى القوى العاملة التي تحتاجها لبناء تجربة موظف قائمة على البيانات. يمكن لـ Human Resources أن يحسّن السرعة التنظيمية، وتحسين البرامج، واكتشاف رؤى القوى العاملة، وتحويل تجارب الموظفين. يمكن لفريق الموارد البشرية الخاص بك جعل بيانات الموظفين مركزية، والتشغيل التلقائي للعمليات، وتمكين الخدمة الذاتية.
يوفر Dynamics 365 Project Operations الرؤية والتعاون والرشاقة اللازمة لتحقيق النجاح عبر الأعمال التي تتمحور حول المشروع - من التوقعات إلى المدفوعات إلى الأرباح. فهو يربط فرق المبيعات، وتوفير الموارد، وإدارة المشاريع، والتمويل في تطبيق واحد لكسب المزيد من الصفقات، وتسريع تسليم المشروع، وزيادة الربحية.
Dynamics 365 Business Central
يوفر Dynamics 365 حلاً لإدارة الأعمال يسمى Business Central للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم. تعمل Business Central على تنفيذ عمليات الأعمال تلقائياً وتبسيطها في مجالات مثل التمويل والتصنيع والمبيعات والشحن وإدارة المشاريع والخدمات. ومع ذلك، توفر تطبيقات التمويل والعمليات حلاً مؤسسيًا يستهدف المؤسسات المعقدة.
هناك العديد من الاختلافات المهمة الأخرى بين Business Central وتطبيقات التمويل والعمليات. يمكن تنفيذ Business Central لمستخدم واحد، بينما تتطلب تطبيقات التمويل والعمليات 20 مستخدمًا على الأقل للتنفيذ. Business Central هو أيضًا حل شامل، بينما تتيح لك تطبيقات التمويل والعمليات اختيار الوظائف التي تريد إضافتها. تتمتع تطبيقات التمويل والعمليات بعمق أكبر في الوظائف من Business Central. قد تستغرق العملية التي تستغرق بضع خطوات لتكوينها في Business Central ضعف إلى ثلاثة أضعاف في تطبيقات التمويل والعمليات بسبب الوظائف المعقدة والمتقدمة المتوفرة في تطبيقات التمويل والعمليات.