المزيد مِن قدرَات تطبيق الأجهزة المحمولة

مكتمل

بَالإضافة إلى أمر العمل المذكور مسبقًا وإدَارَة الجدَاَول وقدرَات معَالجة الأصول المتوفرة فِي تطبيق Field Service Mobile، تتوفر الإمكَانَات الأخرى للممثلين فِي أثنَاء عملهم فِي التطبيق.

وتشتمل هذه الإمكَانَات الأخرى عَلى مَا يلي:

• إدخَال الوقت وتتبع إدًارته

• إدَارَة أجهزة IoT وصيَانتهَا

• التفَاعل مع خبرَاء المجَال باستخدًام Microsoft Dynamics 365 Remote Assist

إدخَال الوقت

فيمَا يلي لقطة شَاشة توضح كيفِية إنشَاء إدخَال الوقت فِي تطبيق Field Service Mobile.

مشغل Dynamics 365 Remote Assist للتعَاون عن بعد

تحَاول معظم المؤسسَات تحديد أفضل شخص لإكمَال أمر العمل؛ وعَلى الرغم مِن هذَا، فِي بعض الأحيَان، لا يكون عَامل الخط الأمَامي متأكدًا مِن كيفِية إصلاح صنف معين. في هذه الحَالات، قد يرغب العَامل فِي التعَامل مع زميل فِي العمل وَالذي يعمل فِي الخطوط الأمَامية مع العنصر الذي يعملون فيه. وسوف تلاحظ المؤسسَات التي تستخدم Dynamics 365 Remote Assist بأن الموظفين مِن عَامِلي الخط الأمَامي يمكنهم تَشغيل ارتباط عميق مِن أمر العمل لفتح تطبيق الأجهزة المحمولة Dynamics 365 Remote Assist.

تعمل هذه الميزة عَلى تبسيط قدرة العَامل عَلى الحصول عَلى المسَاعدة وتضمن توفر معلومَات أمر العمل ذَات الصلة فِي Dynamics 365 Remote Assist. كمَا يسمح للعَامل بإرسَال معلومَات مكَالمة Remote Assist إلى الجدول الزمني لأمر العمل.

لمزيدٍ مِن المعلومَات، رَاجع التعَاون فِي الوَاقع المختلط باستخدًام Field Service وDynamics 365 Remote Assist وHoloLens.