إنشاء روبوت دردشة
إذا لم يكن لديك Power Virtual Agents تم إعداده بالفعل، فانتقل إلى https://aka.ms/TryPVA فِي المستعرض للبدء. تتضمن المتصفحات المدعومة Microsoft Edge وChrome وFirefox. على موقع الويب، حدّد البدء مجاناً، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالعمل. لاحظ أن حسابات Microsoft الشخصية غير مدعومة حالياً.
بعد ذلك، ستختار اسماً لبرنامج الدردشة الآلية. يمكن أن يكون هذا شيئاً عاماً لشركتك أو خاصاً بالسيناريو الذي تقوم بتخصيص الدردشة الآلية.
يتم إنشاء الدردشة الآلية فِي بيئة Power Apps الافتراضية التي تم إنشاؤها لك عند التسجيل. بالنسبة لمعظم المستخدمين، هذا كافٍ. ومع ذلك، إذا كنت تريد تحديد بيئة Power Apps مخصصة لـ Power Virtual Agents، فيمكنك القيام بذلك عن طريق توسيع قائمة المزيد من الخيارات واختيار بيئة مختلفة.
ملاحظة
يتم دعم Power Virtual Agents فقط فِي المواقع المدرجة فِي موضوع مواقع البيانات المدعومة مع تخزين البيانات فِي مراكز البيانات المعنية. إذا كانت شركتك تقع خارج مواقع البيانات المدعومة، فأنت بحاجة إلى إنشاء بيئة مخصصة مع تعيين منطقة على موقع بيانات مدعوم قبل أن تتمكن من إنشاء الدردشة الآلية.
بمجرد تحديد إنشاء، يمكن أن تستغرق عملية إنشاء أول دردشة آلية داخل بيئة جديدة 15 دقيقة كحد أقصى. سيتم إنشاء برامج الروبوت اللاحقة بشكل أسرع.
بعد بضع دقائق، ستصل إلى الصفحة الرئيسية وستتاح لك فرصة تشغيل الدردشة الآلية فِي وضع القراءة فقط. لا يمكنك حفظ أي تعديلات خلال هذا الوقت، ولكن يمكنك استكشاف واجهة المستخدم الإجمالية، وإلقاء نظرة على الموضوعات، وتجربة موضوعات المستخدم المحملة مسبقاً وموضوعات النظام، والتفاعل مع الدردشة الآلية باستخدام لوحة الاختبار.
عند اكتمال عملية إنشاء الدردشة الآلية، يتغير الشعار. لديك الآن وظائف كاملة فِي الدردشة الآلية ويمكنك تعديل أي موضوع مستخدم أو نظام أو اختبار تغييرات المحتوى أو نشر الروبوت الخاص بك.
إنشاء دردشة آلية إضافية
إذا قمت بالفعل بإنشاء الدردشة الآلية، فيمكنك إنشاء دردشة آلية جديدة عن طريق تحديد الرمز الموجود على شريط العنوان لفتح جزء الروبوتات ثم تحديد روبوت جديد.
حذف الدردشة الآلية
يمكنك حذف الدردشة الآلية لإزالتها من بيئتك.
حدّد رمز الدردشة الآلية فِي شريط القائمة العلوي، ثم حدّد الدردشة الآلية التي تريد حذفها.
حدّد رمز الإعدادات فِي شريط القائمة العلوي، ثم حدّد الإعدادات العامة.
حدّد حذف الروبوت.
سيُطلب منك تأكيد حذف الروبوت، وبعد ذلك يتم حذف كل محتوى الدردشة الآلية على الفور.
إذا انتهت صلاحية ترخيصك، يمكنك حذف برنامج (برامج) الدردشة الآلية عن طريق تحديد حذف الروبوت بشكل دائم.