تحديد مشكلة العمل لحلها
تتمثل الخطوة الأولى فِي استخدام Microsoft Power Platform لحل مشكلة العمل فِي تحديد المشكلة التي تريد التغلب عليها.
سيعتمد التطبيق الذي ستنشئه فِي هذه الوحدات على العمليات والمشكلات والتحديات من قسم خدمة متجر الغوص.
قبل البدء فِي عملية حل مشكلة فِي مشروع Microsoft Power Apps، ستحتاج إلى تحديد ما إذا كان المشروع يستحق العناء. ابدأ بتحديد تكلفة عدم حل المشكلة.
كجزء من تحديد قيمة العمل التي تأمل فِي تحقيقها من حل Microsoft Power Platform، يجب أن تحصل على فهم أفضل لما تكلفه مؤسستك لحل المشكلة يدوياً.
قد يكون من الممكن تقريب التكلفة عالية المستوى لحل المشكلة يدوياً. يمكنك التعبير عن هذا التقدير فِي الوقت المستغرق لإكمال العملية من البداية إلى النهاية. بدلاً من ذلك، إذا كنت تعرف التكلفة الكاملة للعامل (الراتب أو الأجر بالساعة، والمزايا، وما إلى ذلك)، يمكنك مضاعفة الوقت المستغرق فِي حل المشكلة بهذا المعدل للحصول على تكلفة كلما تم تشغيل العملية. بعد ذلك، إذا كنت تعرف عدد مرات تشغيل العملية، يمكنك حساب التكلفة السنوية.
لن تؤدي جميع المشاريع إلى توفير الوقت أو التكاليف. في بعض الأحيان، يمكن أن يوفر تنفيذ العملية تلقائيًا بيانات أنظف أو فِي الوقت المناسب، أو يمكن أن يساعدك فِي زيادة الإيرادات إلى أقصى حد. على سبيل المثال، يتيح التقاط البيانات قضاء وقت أقل فِي فك رموز سلسلة من الملاحظات الورقية ومزيد من الوقت فِي أداء الخدمة التي يدفع العملاء مقابلها.
بافتراض أنك قررت أن هذا المشروع يستحق المتابعة، فإن الخطوة التالية هي فهم العملية الحالية تماماً والبحث عن طرق يمكنك من خلالها تحسينها.