المقدمة
يتمثل الدور الحاسم لمسؤول ذكاء الأعمال في فرض إدارة بيئة ذكاء الأعمال.
هناك ثلاث مجموعات رئيسية تساهم في بناء نموذج الإدارة في النظام البنائي الطبيعي لذكاء الأعمال. لدى كل مجموعة مهام ومسؤوليات. المجموعات الثلاث هي فريق تكنولوجيا المعلومات / ذكاء الأعمال، ومستخدمو الأعمال، وتكنولوجيا المعلومات المركزية.
فريق تكنولوجيا المعلومات / ذكاء الأعمال مسؤول عن تصميم النماذج والعمليات لجمع البيانات وتنظيفها وفهرستها. فريق تكنولوجيا المعلومات / ذكاء الأعمال مسؤول أيضاً عن تطوير القواعد التي تحدد التقارير التي تُنشأ وكيفية توزيعها على المؤسسة.
تتمثل المسؤوليات الأساسية لمستخدمي الأعمال في البحث عن متطلبات نظام ذكاء الأعمال وتوثيقها، بما في ذلك احتياجات التحليل وإعداد التقارير المخصصة، وكيف سيعمل مستخدمو النظام معاً لتحقيق أهداف مشتركة أو مُشاركة.
المجموعة الثالثة هي مركزية تكنولوجيا المعلومات التي تساهم في تطوير عدة مكونات لنموذج إدارة ذكاء الأعمال. بدءاً من التدريب والتعليم، والذي يُعلّم المستخدمين والمسؤولين والمراجعين ومديري النظام كيفية تحسين إخراج البيئة. عنصر آخر هو إدارة البيانات، أو عملية إدارة البيانات وتنظيمها لضمان دقة البيانات واكتمالها وتكاملها وحسن توقيتها. العنصر الثالث في نموذجنا هو تمكين إجراءات العمل وعناصر تحكم الوصول لتحديد عمليات الموافقة لمن يجب أن يُمنح حق الوصول إلى النظام، وما الذي يمكنه القيام به في النظام، ومتى يجب أن يكون له حق الوصول إليه. المكون الأخير هو التدبير والإدارة، والذي يدعم شراء وتدبير عناصر نظام ذكاء الأعمال.