روبوتات الاختبار

مكتمل

بالنظر إلى أن المساعد يتألف من عدة موضوعات، لذا، من الأهمية بمكان التأكد من أن كل موضوع على الروبوت يعمل بشكل مناسب ويمكن التفاعل معه على النحو المنشود. على سبيل المثال، إذا كنت تريد التأكد من تشغيل موضوع ساعات عمل المتجر عندما يقوم شخص ما بإدخال نص يسأل عن ساعات عمل المتجر، فيمكنك اختبار المساعد للتأكد من أنه يستجيب بشكل مناسب.

يمكنك اختبار المساعد فِي الوقت الفعلي باستخدام لوحة مساعد الاختبار، والتي يمكنك تمكينها عن طريق تحديد اختبار المساعد فِي الجزء السفلي من جزء التنقل الجانبي. عند ظهور اللوحة، يتغير اسم الزر إلى إخفاء المساعد بحيث يمكنك إخفائه إذا استدعت الحاجة إلى مساحة أكبر أثناء عملية التصميم.

لقطة شاشة لدعم عملاء Microsoft Copilot Studio فِي صفحة المواضيع مع تسمية زر اختبار الروبوت الخاص بك للتبديل بين الاختبار والإخفاء اعتماداً على ما إذا كانت نافذة اختبار الروبوت معروضة أو لا.

تتفاعل نافذة اختبار المساعد مع مواضيع المساعد تماماً كما يتفاعل المستخدم. فعند إدخال نص فِي نافذة مساعد الاختبار، يتم عرض المعلومات كما لو كانت للمستخدم. يُحتمل أن يحتوي المساعد على عدة مواضيع. أثناء التعامل مع موضوع معين، قد يكون من المفيد أن يأخذك التطبيق إلى موضوع آخر. يمكنك إنجاز هذه المهمة عن طريق تعيين التعقب فِي الجزء العلوي. يُتبع هذا الخيار مع المساعد لأنه يتعامل مع الموضوعات المختلفة. على سبيل المثال، تؤدي كتابة "مرحباً" إلى تشغيل موضوع الترحيب، ثم يفتح التطبيق موضوع الترحيب ويعرض مسار المحادثة الخاص به فِي النافذة. إذا كتبت السؤال "متى تفتح؟"‬، يتم تبديل التطبيق لعرض موضوع ساعات المتجر. يمكنك ملاحظة كيفية تقدم المسار عند عرض كل موضوع، مما يساعدك على تقييم أداء مواضيعك.

لقطه شاشة لتعقب المحادثة بين الموضوعات داخل نافذة روبوت الاختبار.

توضح الصورة التالية أن السؤال "متى تفتح؟" تم إرسال الرسالة إلى المساعد. لاحظ أنه يتم نقلك تلقائياً إلى موضوع "ساعات عمل المتجر". تم تمييز مسار المحادثة باللون الأخضر. ينتظر المساعد الآن ردك وقد قدم زري اقتراح حول كيفية الرد. تعكس أزرار الاقتراحات هذه خيارات مستخدم سياتل وبلفيو التي تم تحديدها عند إنشاء الموضوع مسبقاً. يمكنك فِي مساعد الاختبار تحديد أي من أزرار الاقتراحات هذه للمتابعة.

لقطه شاشة لصفحة روبوت الاختبار تُظهر النجاح.

أثناء تحديد خيار، تستمر فِي مسار المحادثة حتى تصل إلى النهاية. تتوقف الدردشة عندما تصل إلى أسفل هذا الفرع.

يمكنك من خلال اختبار برامج المساعد فِي كثير من الأحيان -خلال عملية الإنشاء- التأكد من سير عمليات سير عمل المحادثة كما هو متوقع. إذا كان مربع الحوار لا يعكس نيتك، فيمكنك تغيير مربع الحوار وحفظه. يتم دفع أحدث محتوى إلى مساعد الاختبار، ويمكنك تجربته مرة أخرى.