لم يعد هذا المتصفح مدعومًا.
بادر بالترقية إلى Microsoft Edge للاستفادة من أحدث الميزات والتحديثات الأمنية والدعم الفني.
ما هي عقدة المحادثة التي تريد إضافتها إلى المِندوب للمساعدة فِي بدء النقل إلى مندوب مباشر؟
استدعَاء إجرَاء.
إنهاء المحادثة.
طرح سؤال.
انتقِل إلى الموضوع.
أنت تخطط لتطوير مِندوب دعم العَمَلاء الذي يتم استخدَامه عبر قنوات صوت مختلفة. يمكنك التأكد مِن أنه يمكن إدخال الأصناف، مثل رقم الهاتف الذي قام العَمِيل بالتأمين مِنه، فِي محادثات المِندوبين. أي مِن الملحقات التَالِية يحتاج إلى النشر فِي بيئتك؟
ملحق Power Virtual Agent للقناة متعددة الاتجاهات
ملحق القناة متعددة الاتجاهات مِن Microsoft Copilot Studio
الملحق الهاتفِي مِن Microsoft Copilot Studio
ملحق صوت القناة متعددة الاتجاهات Power Virtual Agent
عليك الإجابة على كل الأسئلة قبل مراجعة عملك.
هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟
هل تحتاج إلى مساعدة مع هذا الموضوع؟
هل تريد محاولة استخدام Ask Learn لتوضيح هذا الموضوع أو إرشادك خلاله؟