‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫مقدمة

مكتمل

في Dynamics 365 Sales، تُستخدم تسلسلات مسرع المبيعات للمساعدة في توجيه البائعين طوال فترة البيع ومشاركة أفضل الممارسات الأكثر صلةً بمؤسستك. على سبيل المثال، قد يبدأ تسلسل رعاية العملاء المتوقعين من خلال توجيه البائع لإرسال رسالة إلكترونية لل‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫‏‫مقدمة إلى عميل جديد محتمل. بعد بضعة أيام، يُطلب من البائع إرسال رسالة إلكترونية للمتابعة إلى العميل، ويتم إبلاغ البائع بالأنشطة الأخرى، مثل المهام والمواعيد على فترات زمنية محددة مسبقًا.

يمكن للمسؤولين إنشاء تسلسلات للمؤسسة بأكملها، أو يمكن للبائعين إنشاء التسلسلات وتنشيطها بأنفسهم. عند إنشاء تسلسل، فإنك تحدد الأنشطة التي تريد أن يقوم بها البائعون، ويجب أن يتم تنفيذ ترتيب تنفيذها عندما يتعامل البائعون مَع السِجلات. يتيح ذلك للبائعين التركيز على البيع ويمنحهم فهمًا أفضل لما يجب عليهم فعله بعد ذلك. وبمجرد إنشاء التسلسل، يمكن ربطه بالعملاء المتوقعين أو الفرص. لذلك عندما يعمل البائعون على تأهيل عميل متوقع أو تطوير فرصة، سيحصلون على مجموعة الإجراءات الموصى بها لهم لاتخاذها بناءً على التسلسل المتصل.

في هذه الوحدة، نوجهك عبر سلسلة من البرامج التعليمية لمساعدتك على البدء في إنشاء تسلسلات يمكن أن يستخدمها البائعون لديك. على الرغم من أننا لا نغطي كل ما يتعلق بالتسلسلات، فإننا نتصفح العناصر الأكثر شيوعاً لمساعدتك على البدء بها، بما في ذلك:

• إنشاء تسلسل مبيعات

• ربط تسلسل بسجل

• فصل تسلسل من سجل

• تحرير تسلسل مبيعات