إنشَاء الاستبيانات باستِخدَام Dynamics 365 Customer Voice
في لمح البصر
-
المستوى
-
المهارة
-
الدور
تسجيل تعليقات العَملاء والموظفِين وتحليلها والتعامل معها. يغطي "مسار التعليم" هَذَا إنشَاء مشروع استبيان وإنشَاء استبيان وإرسال الاستبيانات وأتمتة الاستبيانات وتحليل بيانات الاستبيان.
المتطلبات الأساسية
- بلا
رمز الإنجاز
هل ترغب في طلب رمز إنجاز؟
الوحدات النمطية في مسار التعلم هذا
تعرف إلى كيفِية إنشَاء مشروع استطلاع باستِخدَام Dynamics 365 Customer Voice.
يمكن أن يساعدك الحصول عَلى ملاحظات العَملاء فِي اتخاذ قرارات عمل أفضل. فِي هذه الوحدة النمطية، تبدأ بإنشَاء استطلاعات.
تعرف إلى الطرق المختلفة التي يوفرها Dynamics 365 Customer Voice لمساعدتك فِي إرسال استطلاعات قوية للحصول عَلى الملاحظات من العَملاء والموظفِين.
قم بإنشَاء تجربة تعليقات العَملاء الشخصية والمؤتمتة باستِخدَام Microsoft Power Automate.
فِي هذه الوحدة، تعرف إلى كيفِية تضمين الاستطلاع الخاص بك فِي موقع الويب الخاص بك.
تعرف إلى كيفِية إنشَاء التقارير ولوحات المعلومَات من بيانات Dynamics 365 Customer Voice الخاصة بك باستِخدَام Microsoft Power BI.