تنفِيذ Microsoft Dynamics 365 Field Service
في لمح البصر
-
المستوى
-
المهارة
-
الدور
-
الموضوع
غالبًا مَا تدرك شركات الخدمة الميدَانية أنها بحاجة إلى المساعدة لأنها تكتشف أن أوجه القصور فِي سير العَمَل تَمنع النمو وتقلل الإيرادَات. يوفر اتخاذ الخطوات الصحيحة فِي تَكوِين Dynamics 365 Field Service الوقت فِي أثناء التنفِيذ.
المتطلبات الأساسية
- الفهم الجيد لتطبيقات Microsoft Dynamics 365
رمز الإنجاز
هل ترغب في طلب رمز إنجاز؟
الوحدات النمطية في مسار التعلم هذا
إحدى ميزَات Dynamics 365 Field Service الرئيسية هي القدرة علي تَكوِينه حسب احتياجات مؤسستك. قد تتضمن خيارات التَكوِين تَحديد اعتبارَات التَكوِين الرئيسية وتَحديد المُنتَجَات والخدمَات والعوامل الأخرى ذات الصلة وتَحديد أنواع أوامر العَمَل الضرورية والحالات الفرعية ومناطق الخدمة وتَكوِين الحساب الذي سيدعم الوظيفة المطلوبة.
استخدم الاتفاقيات للمساعدة فِي إنشَاء أوامر العَمَل وفقاً لجدول زمني محدد مسبقاً مثل السيناريوهات الصيانة الوقائية. بالإضافة إلى ذلك، من خلال استفادة المخزون، يمكنهم إدَارَة مستويات المخزون بشكل أكثر فعالية فِي المستودعات والتأكد من أن الفنيين لديهم مَا يحتاجون إليه لتقديم الخدمَات لعملائهم أثناء تواجدهم فِي الحقل. يحتوي Dynamics 365 عَلى العديد من العناصر الأسَاسية التي يمكن تَكوِينها لتخصيص تنفِيذ الخدمة الميدانية بشكل أفضَل لتلبية الاحتياجات المطلوبة للمؤسسة.
تبحث هَذه الوحدَة فِي عملية إنشَاء الاتفاقيات فِي Dynamics 365 Field Service.
تبحث هَذه الوحدَة فِي كيفِية إعدَاد اتفاقيات عَلى مستوى الخدمة والاستحقاقات فِي Dynamics 365 Field Service.
تعرف إلى كيفِية استخدَام Microsoft Power Platform لإنشَاء تطبيقات مخصصة لـ Dynamics 365 Field Service.
تَم إنشَاء تطبيق Dynamics 365 Field Service Mobile فِي Microsoft Power Platform ويوفر الأدوات التي تساعد العاملين عَلى خدمة العَمَلاء فِي هذَا المجال. فِي أثناء العَمَل فِي هذَا المجال، يُمكنهم الوصول إلى معلومَات مهمة مثل أوامر العَمَل وقوائم أصول العَمَلاء والحسابات وجهات الاتصال.
تعرف إلى كيفِية تخصيص وتَكوِين نمَاذج تطبيق Dynamics 365 Field Service Mobile وطرق العرض ومخطط الموقِع.