إنشَاء ونَشر المَندوبين باستِخدَام Microsoft Copilot Studio

يسمح Microsoft Copilot Studio للمؤسسَات بإنشَاء مندوبين بسرعة استنادًا ‏‫إلى سيناريوهَات الأعمَال التي يمكن للعملاء والموظفِين التفاعل مَعهَا بسهولة بحسب الحَاجة. فِي هَذه الوحدَة، ستتعرف إلى المفَاهيم الأسَاسية للمندوبين.

تصف هَذه الوِحدَة النمطية كيفِية إنشَاء المندوبين باستِخدَام Microsoft Copilot Studio.

يستخدم Microsoft Copilot Studio المواضيع، مثل المحَادثَات الصغيرة المرتبطة بموضوع مَعين. يشتمل مندوب Microsoft Copilot Studio عَادةً عَلى عدة مواضيع. تقدم لك هَذه الوحدَة المبادئ الأسَاسية للمواضيع مثل عبارَات التشغيل ومسَارَات المحَادثَات بالإضَافَة إلى كيفِية إنشَائهَا.

يسمح Microsoft Copilot Studio للمؤسسَات بإنشَاء مندوبين بسرعة استنادًا ‏‫إلى سيناريوهَات الأعمَال التي يمكن للعملاء والموظفِين التفاعل مَعهَا بسهولة بحسب الحَاجة. يمكن إنشَاء عنَاصر مثل المواضيع بسهولة بواسطة خبرَاء الموضوع دون الحَاجة إلى كتَابة تعليمَات برمجية، لإنشَاء مسَارَات محَادثة ذكية للمسَاعدة فِي توجيه الأفرَاد أثنَاء تفاعلهم مَع المندوبين. توفر وظيفة تأليف الروبوت التي توفرهَا Microsoft Copilot Studio نقطة انطلاق رَائعة للمؤسسَات لبناء مندوبين أذكيَاء.

‏‫فِي كثيرٍ من الأحيَانِ، يمكن أن تحتَاج إلى الاستفَادةِ من تقنيَاتٍ أخرى أو دمجهَا للمندوب الخَاص بك لتوفِير التجربة التي تريدهَا. تقوم هَذه الوحدة باختبار بعض الطرق التي يمكنُك استِخدَامهَا لتحسين روبوتَات Microsoft Copilot Studio لديك مثل الاستفادة من تدفق Power Automate لإضَافة إجرَاءَات، ونقل المحَادثَات من مندوب إلى القنَاة متعددة الاتجَاهَات لـ Customer Service.

فِي هَذه الوحدة النمطية، ستتعرف إلى بعض مبادئ التصميم وأفضَل الممَارسَات التي يمكنُك استخدَامهَا عند تصميم المندوبين باستِخدَام Microsoft Copilot Studio.